Aparthotel Oberza

“Un hotel situado en un lugar increíble”

Nos encantó este hotel desde el momento que pisamos la entrada hacia la recepción. Es un hotel situado en pleno barrio judío. En el momento que fuimos, la calle estaba en obras y nos proporcionaron tapones para los oídos. Sin embargo, no nos hicieron falta en ningún momento. El personal de recep... Más

Nos encantó este hotel desde el momento que pisamos la entrada hacia la recepción. Es un hotel situado en pleno barrio judío. En el momento que fuimos, la calle estaba en obras y nos proporcionaron tapones para los oídos. Sin embargo, no nos hicieron falta en ningún momento. El personal de recepción es muy amable y nos ayudaron con un par de problemillas que tuvimos. Un 10. Las habitaciones son de techos altísimos y un poco antiguas, pero perfectas para este tipo de hotel. A algunas habitaciones se accede por una especie de balcón, algo que a mi particularmente me encantó. El único inconveniente fue un huésped de habla inglesa que consideraba que el balcón era de su uso personal y no tenía problema en estar hablando por el móvil en voz bastante alta a ciertas horas de la noche. Y tampoco parecía importarle que le llamásemos la atención en un par de ocasiones. Se comentó en recepción al día siguiente y problema solucionado (incluso nos dijeron que deberíamos habernos quejado esa misma noche) En cuanto al desayuno, se hace en el sótano del hotel, que es restaurante durante el día. Es espectacular el sitio. Y el desayuno muy bueno también. Sin duda lo recomiendo y repetiría con los ojos cerrados

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“Perfecta ubicación y amabilidad del personal.”

Una agradable estancia de cinco noches en Cracovia. Nos alojamos en este hotel 6 personas en 3 habitaciones. Es un lugar curioso ya que todas las habitaciones son diferentes. Un hotel cómodo, tranquilo y bien situado, en pleno barrio judio y a cinco minutos del tranvia. Un desayuno muy agradable ... Más

Una agradable estancia de cinco noches en Cracovia. Nos alojamos en este hotel 6 personas en 3 habitaciones. Es un lugar curioso ya que todas las habitaciones son diferentes. Un hotel cómodo, tranquilo y bien situado, en pleno barrio judio y a cinco minutos del tranvia. Un desayuno muy agradable y, sobre todo, un personal de recepción siempre pendiente de cualquier necesidad. Incluso fueron tan amables de imprimirnos las tarjetas de embarque que necesitábamos llevar en papel al aeropuerto. Desde luego que lo recomiendo a quien quiera pasar unos días agradables en esta bonita ciudad.

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“Hermoso hotel, buena ubicación, excelente personal.”

Un hotel hermoso y bastante pequeño a poca distancia de muchas atracciones. Las habitaciones son acogedoras con muchos detalles agradables y el personal que habla inglés es muy amable y profesional. Una gran ventaja para organizar opciones sin gluten para el desayuno previa solicitud.

“Apartamento moderno que carece de la tranquilidad.”

Estábamos muy emocionados con nuestro primer viaje a Cracovia y llegamos el 13 de agosto por 3 noches como un regalo de cumpleaños sorpresa de mi familia a mí mismo. Sí aconsejamos que estaríamos allí entre las 3 - 4 pm, pero antes de las 4 pm estábamos siendo llamados por la recepcionista para v... Más

Estábamos muy emocionados con nuestro primer viaje a Cracovia y llegamos el 13 de agosto por 3 noches como un regalo de cumpleaños sorpresa de mi familia a mí mismo. Sí aconsejamos que estaríamos allí entre las 3 - 4 pm, pero antes de las 4 pm estábamos siendo llamados por la recepcionista para ver dónde estábamos, por suerte estábamos al otro lado de la carretera, pero nos hizo sentir un poco apresurado. El edificio está muy limpio, decorado muy peculiar y estábamos deseando ver nuestra habitación, ya que habíamos elegido particularmente este alojamiento, ya que queríamos un lugar con mucho carácter. Nos dijeron que estábamos en la habitación 22 recién renovada, que estaba todo el camino hasta la parte superior del edificio y no la habitación que habíamos reservado, era amplia y muy limpia, luminosa pero bastante sosa, carente de carácter y no tenía el gran balcón compartido que queríamos ya que el espacio exterior es importante para nosotros. En cambio, era un balcón de Julieta. La habitación tenía algunas otras pequeñas decepciones, sin caja fuerte, solo tres perchas, sin baño corporal o acondicionador, sin utensilios de planchado y sin persianas en las ventanas de velux de los dormitorios, lo que significaba que la luz brillaba en cualquier cosa desde 4. 45 am a 5 am, que no es genial en absoluto. Para cuando nos dimos cuenta de todos estos defectos la recepcionista se había ido a casa. Cuando se le mencionó a la recepcionista a la mañana siguiente todo lo que obtuvimos fue una disculpa. No nos dijeron la contraseña WiFi al registrarse, así que no podemos comentar lo bien que funcionó. El desayuno era una selección de opciones interesantes de un menú que se podía seleccionar una opción más un buffet de panecillos pequeños, croissants o pastel, yogur, zumo de fruta y se podía tomar un té o café ilimitado. La ubicación era genial, céntrico al barrio judío a poca distancia a pie del casco antiguo y rodeado de un montón de bares, restaurantes para satisfacer todas las opciones de comida y supermercados. Nos decepcionó mucho que cuando nos registramos en la recepcionista nos dijo que si íbamos a salir por el día o tenía una salida temprana que si les avisamos el día antes de la recepción cerrada, entonces una bolsa de desayuno se podía hacer para nosotros, sí nos acercamos a la recepcionista a las 2. 30 pm el día antes de salir, solo para que nos dijeran que el personal se había ido por lo que no fue posible para nosotros tener uno. No es el mejor comienzo para el largo día de viaje por delante. En general nos encanta Cracovia y la ubicación del hotel, pero los puntos negativos mencionados estropearon ligeramente mi regalo de cumpleaños.

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