Shangri-La Hotel Shenzhen
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ENVIO DOCUMENTACIÓN ¿Cómo recibiré la documentación de mi viaje?
La documentación de tu reserva te será enviada por mail en el momento que el pago de la reserva esté realizado completamente.
Respecto a las tarjetas de embarque, casi todas las compañías aéreas tienen ya todos sus billetes electrónicos por lo que podrás obtenerlas directamente en los mostradores de la aerolínea o realizando el check-in por su web.
Eso sí, deberás estar atento si viajas con una compañía low cost, debido a que muchas de ellas exigen la presentación de la tarjeta de embarque (que deberás realizar a través de su web) para que no te carguen un suplemento extra en el mismo aeropuerto.
En caso de tener que enviarte la documentación de un paquete vacacional (Caribe, circuitos, tours...) te enviaremos la documentación de tu reserva alrededor de 10 días antes de salida, la cual deberás imprimir y llevar contigo en el viaje.
Esta documentación te será requerida en el mostrador de la compañía aérea a la hora de realizar el check-in el día de la salida.
Otras preguntas frecuentes de Viajes...
- MODIFICACIÓN ó CANCELACIÓN ¿Puedo anular o modificar una reserva del viaje? ¿Qué gastos puede generar una anulación o modificación del viaje?
- ¿Qué caducidad debe tener mi pasaporte para ir a...?
- ¿Con cuánta antelación tengo que estar en el aeropuerto?
- RESERVAR ¿Cómo puedo reservar un viaje de paquete vacacional en la página web?
- ¿Cómo sé si hay plazas disponibles en el viaje que quiero al hacer mi solicitud de reserva?
- ¿Cuáles son las condiciones generales en las reservas de viajes?
- Al realizar la reserva, uno de los servicios ha quedado de pendiente de confirmación ¿Cómo sabré si se confirma el viaje?
- ¿Incluye algún seguro de viaje mi reserva?
- ¿Cuáles son los impuestos de entrada y salida del país si viajo a América?
- Si tengo los traslados incluidos, ¿dónde debo dirigirme?
- ¿Qué hago si el traslado contratado del aeropuerto al hotel o viceversa no ha aparecido?
- ¿Cuándo y cómo debo pagar el resto de la reserva de un viaje?
- ¿El equipaje está incluido en el precio del paquete vacacional?
- ¿Cuántas veces debo imprimir el bono de los traslados?