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¿Cómo sé si todo ha ido correcto y he finalizado mi reserva de vuelo?
En el último paso de la reserva te mostramos una página con el número de localizador junto con los datos de los diferentes servicios contratados.
Al instante te enviamos un e-mail de reserva. Necesitamos verificar tus datos de cobro, para posteriormente proceder a la emisión del billete electrónico.
Es en este momento en el que recibirás un segundo e-mail de confirmación de emisión, la factura y la póliza del seguro de cancelación si se hubiera contratado.
Es en este momento es cuando puede decirse que tu reserva está completada con éxito, no debes ir al aeropuerto hasta que no tengas el segundo e-mail.
También puedes comprobar si tu reserva está finalizada y su estado en el apartado de MIS RESERVAS o accediendo directamente en la web de la compañía con el localizador que se proporciona.
Si no podemos emitir los billetes por problemas con tu tarjeta, recibirás un e-mail informándote del impedimento e indicándote qué puedes hacer en ese caso.
Deberás revisar tu correo electrónico en las 24/48 horas siguientes al momento de la compra para comprobar que te ha llegado el e-mail de confirmación de emisión y que tu tarjeta ha sido aceptada.