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FAQ

Preguntas frecuentes de Cancelación / Modificación

CANCELACIÓN VUELO por parte de la compañía ¿Qué derechos tengo si la compañía aérea cancela mi vuelo?

¿Puedo cambiar de camarote una vez a bordo del crucero?

¿Puedo cancelar mi seguro de viaje?

CAMBIO O CANCELACIÓN de vuelos por parte del cliente ¿Es posible anular o modificar un vuelo?

¿Puedo cambiar el nombre del pasajero en una reserva de avión?

CANCELACIÓN VUELO ¿Cuánto puede demorarse el recibir el reembolso correspondiente por la cancelación de un vuelo?

¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva de tren?

¿Puedo cancelar o modificar una reserva de hotel?, ¿Qué gastos puede generar una cancelación o modificación de reserva?

¿Puedo ampliar o reducir la estancia en el hotel una vez en destino?

¿Puedo anular o modificar una reserva del viaje? ¿Qué gastos puede generar una anulación o modificación del viaje?

¿Qué ocurre si se cancela la salida del ferry por mal tiempo?

¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva de ferry?

RETRASO VUELO por parte de la compañía ¿Qué derechos tengo si la compañía aérea retrasa mi vuelo?

¿Puedo modificar mi seguro de viaje?

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temas generales

Otras formas de obtener ayuda

Página de contacto

En Logitravel entendemos la importancia de poder ayudar a nuestros clientes tanto con dudas sobre sus viajes planeados en el futuro como con viajes ya pasados. Para ello, estamos en continuo contacto con cualquier tipo de proveedor de servicios de viajes como aerolíneas, cadenas hoteleras, navieras de cruceros, etc. haciendo así la comunicación entre viajero y proveedor lo más sencilla posible.

Chat 24h

A través del siguiente sistema de asistente virtual podrás realizar tu gestión con nosotros. En la mayoría de peticiones, tendrás una respuesta inmediata ; en otros casos, podrás chatear en vivo con uno de nuestros agentes de viajes . En caso contrario nos enviarás una petición que atenderemos lo antes posible.