Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

“Fantástico!”

Sólo nos alojamos 2 noches pero nos encantó. El personal muy atento y amable, como debe ser. El servicio de desayuno es espectacular y completo. Las instalaciones limpias y la decoración del hotel muy acogedora. El hotel sin duda alguna es lo mejor calidad precio que se pueda encontrar en Wengen,… Más

Sólo nos alojamos 2 noches pero nos encantó. El personal muy atento y amable, como debe ser. El servicio de desayuno es espectacular y completo. Las instalaciones limpias y la decoración del hotel muy acogedora. El hotel sin duda alguna es lo mejor calidad precio que se pueda encontrar en Wengen, las vistas son impresionantes y la cama es super cómoda, Volveremos!

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“Excelente ubicación y vista”

Me alojé ocho noches en este hotel en una habitación clásica con vistas a Jungfrau. El hotel está a pocos minutos a pie de la estación de tren, que es perfecto. La habitación también tenía una vista increíble y un bonito balcón con una vista que comí varias cenas de picnic. Wengen era un lugar muy … Más

Me alojé ocho noches en este hotel en una habitación clásica con vistas a Jungfrau. El hotel está a pocos minutos a pie de la estación de tren, que es perfecto. La habitación también tenía una vista increíble y un bonito balcón con una vista que comí varias cenas de picnic. Wengen era un lugar muy agradable para alojarse. El personal del hotel era agradable, el desayuno era genial (especialmente las tortillas) , y era fantástico tener una lavandería en el lugar. Un lavado y secado fue de 10 CHF. La sala de sol juzzucies y spa era increíble después de un día de senderismo. Este es un antiguo hotel, construido en 1893. Mi baño no fue renovado en gris como muestran las imágenes. Tampoco ofrecen servicios de masaje en verano. Mi habitación estaba limpia y de buen tamaño, pero había algunas peculiaridades. Por ejemplo, la puerta del refrigerador no se cerró correctamente. Pedí que lo miraran y la persona de mantenimiento me mostró cómo moverlo cerrado. También mi lavabo no drenó correctamente y el inodoro tuvo que ser bombeado para trabajar. Mi ducha funcionaba muy bien y era agradable tener una bañera, albornoz y zapatillas. No diría que mi habitación era una habitación de 4 estrellas, pero me alojaría aquí de nuevo por el precio que pagué $ 200 - 250 /noche debido a la fantástica ubicación y vista, y el personal agradable.

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“Hotel Promedio”

Este hotel aunque 4 estrellas realmente no lo parece, el baño era pequeño, con decoración de los años 70 y no muy limpio, la habitación también era vieja e incluso las sabanas tenian huecos. Lo mejor del hotel es que tiene una vista espectaluar al Jungfrau. Asimismo, el desayuno también era bastan… Más

Este hotel aunque 4 estrellas realmente no lo parece, el baño era pequeño, con decoración de los años 70 y no muy limpio, la habitación también era vieja e incluso las sabanas tenian huecos. Lo mejor del hotel es que tiene una vista espectaluar al Jungfrau. Asimismo, el desayuno también era bastante aceptable, tenia variedad de quesos y los croissants eran deliciosos. El hotel se encuentra en el pueblo de Wengen, este se encuentra en la via al jungfrau, para desplazarse a cualquier parte, como por ejemplo Interlanken se debe tomar el tren y esto toma como 30-40 minutos. El servicio en el front desk era muy amable y util, el día que nos ibamos necesitabamos tomar un desayuno temprano y nos ofrecieron incluirnos en un grupo que lo tomaría a las 6:30am. (el desayuno normalmente era servido a partir de las 7am). Finalmente, la próxima vez yo buscaría un hotel mejor, pero les puedo decir que en el piso donde estabamos estaban remodelando otras habitaciones, incluyendo los baños, asi que seria recomendable revisar los reviews de otras personas que se hayan hospedado despues de estas mejoras.

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“Decepcionante”

Gran decepción. Esperando que el hotel sea del mismo alto nivel que solía ser bajo el paraguas de Classic Hotels (que por cierto todavía se muestra en Youtube como parte de ese grupo a pesar de que han pasado casi dos años desde el cambio, lo que da una Impresión completamente errónea del hotel). D… Más

Gran decepción. Esperando que el hotel sea del mismo alto nivel que solía ser bajo el paraguas de Classic Hotels (que por cierto todavía se muestra en Youtube como parte de ese grupo a pesar de que han pasado casi dos años desde el cambio, lo que da una Impresión completamente errónea del hotel). Después de alojarse en el Wengenerhof muchas veces y estar acostumbrado a un servicio y estándares impecables, el hotel hermano de Silberhorn ahora está siendo renovado, fue un gran fracaso en la calidad y el servicio de este hotel. Definitivamente no merece su estatus de cuatro estrellas excepto por su ubicación y vistas. Solo tuve una experiencia de la cena y cancelé las otras dos que había reservado ya que la comida en esa noche era bastante terrible y no iba a arriesgarme a pagar otros 100 francos por comida mediocre. Puede que simplemente se salga con la suya al ser un bed and breakfast, ya que la administración actual puede ser capaz de manejar el establecimiento impersonal en el que se ha convertido, pero en cuanto a un hotel de cuatro estrellas necesita mucho trabajo para ponerlo a la altura. Parece que todo el trabajo duro va en el Wengenerhof y Belvedere siendo la principal Atracción, cada vez que eso sucede, pero obviamente en detrimento del Silberhorn convirtiéndose en el pariente pobre.

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