Forest Of Arden Hotel & Country Club

“Date un capricho”

El Bosque de Arden es un gran edificio en acres de tierra, la mayoría de los cuales es un campo de golf. El edificio es atractivo con un vestíbulo con pilares y tiene una sensación de clase. El personal es increíble. Siempre servicial, totalmente amable... los estándares tradicionales de servicio … Más

El Bosque de Arden es un gran edificio en acres de tierra, la mayoría de los cuales es un campo de golf. El edificio es atractivo con un vestíbulo con pilares y tiene una sensación de clase. El personal es increíble. Siempre servicial, totalmente amable... los estándares tradicionales de servicio son altos y hubo un intento genuino de mantenernos felices. Fuimos por alojamiento, desayuno y comida flexible por la noche. La comida era excelente... los platos eran interesantes, variados y enormes. Hubo algunas repeticiones en el menú establecido, pero esto se compensó cambiando las opciones con las de un precio similar en el menú a la carta. Bebidas no muy caras. Si hubiera un "si mejor aún", sería la opción de más verduras y una opción más ligera (¿afrutada?) de postre. Solo refunfuñas eran que el ascensor y el baño de vapor estaban fuera de combate. Sin embargo, el personal servicial siempre estaba a mano para llevar nuestras maletas arriba o abajo de las escaleras. Vamos, date un capricho, incluso si no juegas golf.

Menos

“Bueno”

El hotel queda apartado de cualquier ciudad. Es comodo pero está para remodelar. Nos recibieron muy amablemente con jugos y unas tarjetas para desayuno donde se leia "breakfast voucher £10.00", cuando fuimos a utilizarlos nos informaron que era para el desayuno ingles que costaba 14,50£ y que pir t… Más

El hotel queda apartado de cualquier ciudad. Es comodo pero está para remodelar. Nos recibieron muy amablemente con jugos y unas tarjetas para desayuno donde se leia "breakfast voucher £10.00", cuando fuimos a utilizarlos nos informaron que era para el desayuno ingles que costaba 14,50£ y que pir tanto debiamos pagar 10£, aun no hemos podido entender si el vaucher es por 10 porque teniamos que pagar 10, logico y absurdo. No hay servicio de internet en el lobby como cualquier hotel. Hacen muchos eventos nocturnos y el ruido de las habitaciones superiores es bastante molesto. Debimos quejarnos en tres oportunidades sobre el servicio de tv, no funcionaba. Estuvimos cinco noches. Es costoso para lo que ofrece.

Menos

“Gran esperiencia de Golf pero me esperaba más en el Hotel”

Es posible que mis expectativas fueran demasiado optimistas debido al precio, la marca y la categoría del hotel pero en realidad me traigo pocas ganas de volver debido a varios detalles que casi considero básicos como pueden ser el Wifi y un buen servicio de bares. Por otro lado me han encantado l… Más

Es posible que mis expectativas fueran demasiado optimistas debido al precio, la marca y la categoría del hotel pero en realidad me traigo pocas ganas de volver debido a varios detalles que casi considero básicos como pueden ser el Wifi y un buen servicio de bares. Por otro lado me han encantado las instalaciones, el servicio del club de golf y el diseño del campo. Sin dudas la razón de una posible vuelta o recomendación del resort es el Golf!

Menos

“Falta de atención al detalle, 37,50 £ por 3 copas de vino”

Este lugar está orientado hacia el dinero primero cliente segundo. No hay recepción de teléfono móvil 4 g y olvidar 5 g hay que pararse en el aparcamiento para conseguir 1 bar. Me quedé en la habitación 152 por dos noches, la televisión se negó a mantener ningún canal y por defecto volvió a la pa… Más

Este lugar está orientado hacia el dinero primero cliente segundo. No hay recepción de teléfono móvil 4 g y olvidar 5 g hay que pararse en el aparcamiento para conseguir 1 bar. Me quedé en la habitación 152 por dos noches, la televisión se negó a mantener ningún canal y por defecto volvió a la pantalla principal, no había aplicaciones como Prime o Netflix a pesar de ser un televisor inteligente. La ducha se raspó y se roció lateralmente sobre el suelo cuando el baño se estaba llenando. La habitación estaba demasiado caliente, así que ajusté el termostato y se disparó y se mantuvo apagado durante dos días, ya que la válvula simplemente se extendió alrededor. Estos detalles deben ser encontrados y abordados, no hay control de calidad, no me corresponde a mí reportar problemas de mantenimiento que el personal debe revisar regularmente, no lo hacen. El piso rebotó y crujió y pude escuchar conversaciones desde el pasillo. El costo de las bebidas es abrumadoramente caro y el lugar no lo justifica. Hay un ambiente extraño en la recepción con barreras lingüísticas innecesarias y una formación deficiente evidente. No recomendaría alojarse aquí. Niveles aleatorios de servicio en el restaurante y el bar, por la mañana el personal pasó más tiempo riendo y hablando entre ellos en lugar de prestar atención a los huéspedes.

Menos