Fairhaven Hotel

“Revisión del 100 por ciento para 2 anfitriones fabulosos”

Todo lo que puedo decir es que me recomendaron a Chris a través de otra señora que dirigía un be and be. Le envié un mensaje a Chris y él volvió directamente a mí y confirmó la reserva al llegar. Nos recibieron con la bienvenida más cálida que jamás haya recibido de un bnb en Blackpool y nada era... Más

Todo lo que puedo decir es que me recomendaron a Chris a través de otra señora que dirigía un be and be. Le envié un mensaje a Chris y él volvió directamente a mí y confirmó la reserva al llegar. Nos recibieron con la bienvenida más cálida que jamás haya recibido de un bnb en Blackpool y nada era demasiado problema. La habitación estaba limpia y la cama era cómoda. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera. Espero verle pronto.

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“Tiempo fuera”

¡Hotel fantástico y anfitriones fantásticos! Definitivamente volvería a reservar. Me hubieran venido bien los enchufes junto a la cama, pero no cambió mi estancia. Estacionamiento frente al hotel, con cargo nominal. Bastante más barato que los aparcamientos cercanos. Cerca de los servicios. El de... Más

¡Hotel fantástico y anfitriones fantásticos! Definitivamente volvería a reservar. Me hubieran venido bien los enchufes junto a la cama, pero no cambió mi estancia. Estacionamiento frente al hotel, con cargo nominal. Bastante más barato que los aparcamientos cercanos. Cerca de los servicios. El desayuno era increíble, con una buena elección.

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“Las escandalosas travesuras de Booking.com con los hoteles locales”

Reservé esto con Booking. com para octubre de este año para una reunión militar y qué pesadilla. Reserva. com enumeró el precio incorrecto de las habitaciones, Chris del hotel llamó para informarme sobre esto como reserva. com no le respondían. Hablé con reserva. com, quienes admitieron que había... Más

Reservé esto con Booking. com para octubre de este año para una reunión militar y qué pesadilla. Reserva. com enumeró el precio incorrecto de las habitaciones, Chris del hotel llamó para informarme sobre esto como reserva. com no le respondían. Hablé con reserva. com, quienes admitieron que habían cometido un error y que aceptarían la reserva sin costo adicional para mí. Reserva. com desde entonces cambió su postura y culpó al hotel, esto me parece ridículo porque ya han admitido su error y ahora es una pena que Chris 9, que ha sido un completo caballero con esto, ahora tenga que recoger los pedazos. una gran empresa global que, a diferencia de Chris, no tiene ningún interés en sus clientes ni en cómo sus errores dejan a las personas afectadas negativamente. Pedí en varias ocasiones que escucharan mi llamada inicial con ellos y que se tomara una decisión, pero me dijeron que estaba mintiendo y que no escalarían el asunto. Para cualquiera que haya reservado este hotel y haya sido informado por Booking. com que necesitan pagar más dinero (lo que significa más comisión) o se cancelará su reserva, puedo decir con gran certeza que esto NO es culpa del hotel y que la FALLA CLARAMENTE ESTÁ EN LA RESERVA. COM. La forma en que Booking me ha tratado. El personal de com ha sido asqueroso. Soy un veterano militar de 24 años y me hablaron como si fuera un niño estúpido. Definitivamente nunca los usaré en el futuro porque mi percepción es que obviamente no les gustan los veteranos militares en sus centros de llamadas en el extranjero. Sin embargo, seguiré quedándome en el hotel, ya que todos mis tratos con ellos han sido increíbles y no se parecen a Booking. com reconoce el servicio de su personal militar y veteranos y ha sido absolutamente respetuoso, así que gracias. Recomendaría a cualquier servicio o ex personal de servicio que se quede aquí ya que el personal del hotel es excelente.

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