Montcalm Chilworth Townhouse

“Excelente hotel con excelente Staff”

Staff súper amable en especial Anahí, Ali y Maesum, siempre dispuestos a atender las solicitudes, con la mejor actitud y la mejor cara todo el tiempo Buena locación, a 3 minutos de la estación Paddington y buena comodidad.

“Excepcional”

Todo perfecto y muy cerca de todos los lugares de interés. Desayuno increíble y la habitación muy cómoda. Anahí, Luka, Vincy, Shaihk y Ali nos atendieron con mucha amabilidad. Desde luego que repetiremos.

“Lo mejor, la ubicación. Al lado de la estación de Paddington”

Lo mejor del hotel es la ubicación. No es un 5 estrellas ni de lejos. Habitaciones muy pequeñas y sin ventanas, o mejor dicho, de mentira. Cuando reservas, no se te advierte de esto. Los baños, lo mejor de las habitaciones. Tuvimos un problema con una de las habitaciones, ya que nos asignaron una … Más

Lo mejor del hotel es la ubicación. No es un 5 estrellas ni de lejos. Habitaciones muy pequeñas y sin ventanas, o mejor dicho, de mentira. Cuando reservas, no se te advierte de esto. Los baños, lo mejor de las habitaciones. Tuvimos un problema con una de las habitaciones, ya que nos asignaron una simple para dos personas, cuando claramente ponía en la reserva, dos habitaciones dobles. Tuvimos que llamar a nuestra agencia de viajes, en otro país, para que les mandasen los localizadores, en los que ponía claramente, que eran dos habitaciones dobles!! En cualquier otro hotel de esa categoría, no hacen al cliente, tener que solucionar un problema durante horas y numerosas llamadas a otro país, que por supuesto, resultó ser suyo. Muy mal la atención al cliente, no intentaron ni solucionarlo ellos. Es cierto, que nos dieron dos habitaciones para dejar las cosas mientras lo solucionábamos nosotros, diciéndonos, q si no lo solucionamos, tendríamos que pagar la diferencia, cuando ya estaba pagado!!!!!! Ni unas disculpas, muy mal…

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“Hotel de 5 estrellas?”

Hotel bonito por fuera pero por dentro deja mucho que desear.Recepcion muy pequeña,pero lo peor la habitación que nos dieron,ya nos dicen en recepción que no vamos a tener vistas,pero lo que no imaginavamos es que la habitación la única ventana que tenía estaba TAPIADA.por una.pared,fue HORRIBLE. … Más

Hotel bonito por fuera pero por dentro deja mucho que desear.Recepcion muy pequeña,pero lo peor la habitación que nos dieron,ya nos dicen en recepción que no vamos a tener vistas,pero lo que no imaginavamos es que la habitación la única ventana que tenía estaba TAPIADA.por una.pared,fue HORRIBLE. La habitación era tan pequeña que teníamos que entrar de lado,las lámparas las bombillas pegadas con precinto,muebles viejisimos.Pedi que nos cambiaran la habitación pero no pudo ser hasta el día siguiente.El desayuno muy sencillo, y un comedor muy pequeño,había que esperar fuera un rato hasta que te llamaban.El personal de recepción muy agradable,y el hotel cerca de la estación de metro y tren.

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