Best Western Plus The Connaught Hotel & Spa

“Todo un lujo”

Estuvimos en este pequeño hotel, situado en una zona residencial en My fair , a la vuelta de las tiendas maravillosas. El servicio , la decoración del hotel , toda la ropa de cama, los manteles , el menaje ..., es todo super exclusivo, sensación de estar en una casa de lujo más que en un hotel . … Más

Estuvimos en este pequeño hotel, situado en una zona residencial en My fair , a la vuelta de las tiendas maravillosas. El servicio , la decoración del hotel , toda la ropa de cama, los manteles , el menaje ..., es todo super exclusivo, sensación de estar en una casa de lujo más que en un hotel . Un recuerdo inolvidable!!!

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“¡Hotel increíble! ¡No te decepcionarás!”

¿Por dónde empezamos? Qué maravilloso lugar para alojarse. La comida, la habitación, el personal, el Spa. No podríamos recomendar lo suficientemente alto. Facial con Lisa fue increíble y me dejó tan relajado y sintiéndome en la nube nueve! La comida en el restaurante era absolutamente increíble y… Más

¿Por dónde empezamos? Qué maravilloso lugar para alojarse. La comida, la habitación, el personal, el Spa. No podríamos recomendar lo suficientemente alto. Facial con Lisa fue increíble y me dejó tan relajado y sintiéndome en la nube nueve! La comida en el restaurante era absolutamente increíble y el personal atento a nuestras necesidades. Necesitábamos pedir rollos de papel higiénico adicionales para nuestra habitación y estos fueron entregados en cuestión de minutos de nuestra solicitud. Sin duda volveremos. Gracias a todo el personal que nos atendió. Todos sois maravillosos.

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“Muy agradable hotel.”

Hotel de precio muy razonable sin lujos pero con todo lo que necesitas, bien situado, spa, y personal muy profesional y atento. Instalaciones en perfecto estado. Desayuno ingles buenísimo incluido en el precio. Mas de un hotel debería tomar nota.

“Experiencia decepcionante en spa”

Reservamos un spa para un miembro de la familia de visita, llegamos a las 9 : 20 para un tratamiento de 10 am y experiencia de spa. Una señora en recepción que estuvo al teléfono durante mucho tiempo, luego nos dio una hoja de información para completar en el salón, que es encantador, y nos pidió q… Más

Reservamos un spa para un miembro de la familia de visita, llegamos a las 9 : 20 para un tratamiento de 10 am y experiencia de spa. Una señora en recepción que estuvo al teléfono durante mucho tiempo, luego nos dio una hoja de información para completar en el salón, que es encantador, y nos pidió que volviéramos con ella antes de nuestro tratamiento. Volvimos a la recepción a las 9 : 50 am y de nuevo ella estaba en el teléfono por bastante tiempo, ella originalmente dijo que nos llevaría al spa, pero cuando ella dejó el teléfono nos dirigió al ascensor y dijo que una señora estaría en recepción abajo. (Si hubiera dicho que lo hiciera originalmente, habría ahorrado tiempo). Bajamos en ascensor y de nuevo nadie en la recepción del spa, aunque podíamos escuchar a la gente en la habitación detrás hablando. Esperamos un tiempo hasta que ella vino, luego nos llevó a la sala de relajación donde dijo que sus colegas nos acogerían para el tratamiento. No nos habían mostrado o habían cambiado, mi trato fue genial para ser justo y me dieron la bata / zapatillas y toalla, así que me cambié en la sala de tratamiento y me encontré con mis amigos y familiares de vuelta en la sala de relajación. Mi hermana dijo que su señora le dijo que llegaba tarde al facial, así que mi hermana le dijo que teníamos que esperar en ambas áreas para que no llegáramos tarde, fue la desorganización del hotel. Se disculpó. Luego de nuevo tuvimos que esperar a que nos mostraran los alrededores, pero la recepción del spa estaba ocupada viendo a otras personas, así que tuve que esperar hasta que ella vino y nos mostró dónde estaban los vestuarios. La piscina no era particularmente cálido una temperatura aceptable, pero casi ningún lugar para sentarse y charlar en nuestra experiencia de spa, aparte de la sala de relajación, que era una zona tranquila. Los vestuarios estaban extremadamente húmedos y peligrosos bajo los pies, y el baño era peor donde tuve que patinar sobre hielo en el cubículo. Salimos 2 horas antes de lo que habíamos reservado y nos sentamos cerca de la zona de fuego y bar, que era encantador y relajante. Llegó el té de la tarde y la señora detrás de la barra era muy bueno, y la comida muy agradable. Así que lo que debería haber sido una mañana relajante fue extremadamente decepcionante.

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