Besson

“Excelente comida y bebida”

Este lugar fue genial, realmente lo hemos disfrutado. Era una fiesta de 8 ya todos nos han atendido muy bien. El personal fue muy atento. Nada era demasiado problema. No es un lugar de tipo económico para comidas, pero definitivamente lo recomiendo.

“excelente servicio de personal”

El personal es excelente y muy eficiente. Clase superior. El desayuno es muy bueno y abundante. Vale la pena conseguir al menos el desayuno. El ambiente es genial. Servicio de transporte a remontes excelente. Habitaciones de buen nivel. El spa es muy bueno pero cuesta extra.

“ubicación perfecta”

El personal fue realmente agradable, la ubicación es perfecta, las vistas excepcionales, cómodo en el salón exterior y en el dormitorio. Nos alojamos por 4 noches y la comida estuvo buena por 3 noches, la última noche fue mala. Esto no debería haber sido ya que solo había otra pareja en el hotel. E… Más

El personal fue realmente agradable, la ubicación es perfecta, las vistas excepcionales, cómodo en el salón exterior y en el dormitorio. Nos alojamos por 4 noches y la comida estuvo buena por 3 noches, la última noche fue mala. Esto no debería haber sido ya que solo había otra pareja en el hotel. El gerente del hotel fue muy bueno cuidándonos, gracias.

Menos

“Hotel normalito, ¡mucho margen de mejora!”

Mi pareja y yo nos hospedamos en el hotel Chaberton Lodge & Spa por cinco noches en febrero. Empezando por lo positivo: - Hubo tres miembros del personal que hicieron nuestro viaje, y nuestra experiencia en el hotel no hubiera sido la misma sin ellos. No entendimos sus nombres, sin embargo, era … Más

Mi pareja y yo nos hospedamos en el hotel Chaberton Lodge & Spa por cinco noches en febrero. Empezando por lo positivo: - Hubo tres miembros del personal que hicieron nuestro viaje, y nuestra experiencia en el hotel no hubiera sido la misma sin ellos. No entendimos sus nombres, sin embargo, era el hombre del restaurante con tatuajes (un servicio increíble y siempre tenía una sonrisa en su cara), la señora mayor en la recepción con cabello corto castaño claro (siempre feliz de vernos y ayudarnos). nosotros con cualquier pregunta que tuviéramos) y nuestro conductor del autobús (creo que se llamaba Andrea, nos ayudó con nuestros esquís y siempre estaba alegre). - La calidad de la comida es muy buena, el menú de desayuno es extenso y la cena que tuvimos en el hotel valió la pena. - El spa del hotel era encantador y se lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que se aloje. - El servicio de traslado en autobús al telesilla es fantástico y el conductor fue muy amable. - La zona del vestíbulo del hotel es preciosa, hay un bar con muchas zonas de descanso acogedoras y una chimenea con un paisaje de montañas nevadas. - La habitación era acogedora, con la estética tradicional de un hotel de montaña. Pasemos ahora a los aspectos negativos de nuestra estancia: - Le informé al hotel que le iba a proponer matrimonio a mi novia en este viaje y reservé una cena en el restaurante del hotel junto a la chimenea. Me dijeron 30 minutos antes de mi reserva que los asientos con chimenea que reservé ya no estaban disponibles debido a que un gran grupo de personas llegaría pronto. Cenamos en una mesa diferente y ningún grupo grande entró al restaurante. - Teniendo en cuenta el dinero que gastamos en este hotel y el hecho de que elegimos pasar nuestra noche de compromiso en el hotel, no nos felicitaron ni reconocieron nuestro compromiso de ninguna manera (una copa de champán de cortesía o toques especiales en la habitación habrían sido agradable) - El personal más joven del desayuno no era genial. Sentíamos que cada solicitud era una molestia para ellos, carecían de sentido común y seguían olvidando solicitudes simples. - Al momento del check-out, el hotel intentó cobrarme más de lo debido. Los corregí y modificaron el proyecto de ley. ¡Podría habérselo estado probando! - El hotel es bastante antiguo y por eso se oye absolutamente todo (gente hablando/caminando por el pasillo y se oye el agua corriendo por las tuberías). Nos despertamos varias veces durante la noche. - Las toallas estaban viejas y muy ásperas. El hotel debería invertir en toallas nuevas y más suaves. Tampoco nos dieron toallas limpias durante toda nuestra estancia. Teniendo en cuenta todo lo anterior, disfrutamos de nuestra estadía, sin embargo, esperábamos mucho más dado el dinero que se cobra por noche. Me he alojado en varios hoteles en Sauze y no diría que las tarifas más caras estén completamente justificadas. Hay mucho margen de mejora.

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