Holiday Inn Express Frazer Malvern

“Servicio al cliente excepcional.”

Nos alojamos en este hotel por una noche hace un par de semanas. El registro fue rápido y fácil y el personal de recepción era muy agradable. Nuestra estancia fue estupenda, no tengo ninguna queja. Un par de semanas más tarde me di cuenta el cargo pendiente en mi tarjeta de crédito para imprevistos… Más

Nos alojamos en este hotel por una noche hace un par de semanas. El registro fue rápido y fácil y el personal de recepción era muy agradable. Nuestra estancia fue estupenda, no tengo ninguna queja. Un par de semanas más tarde me di cuenta el cargo pendiente en mi tarjeta de crédito para imprevistos aún estaba mostrando. Este fue un fallo extraño en el lado de mi banco, no el hotel. Para hacer una larga historia corta, tuve que llegar al Holiday Inn Frazer un par de veces para solucionar el problema. Cada vez que llame, Tanya, pero no era nada amable y servicial para mí. Finalmente el GM tenías que meterte en el teléfono conmigo y llamar al banco. Kevin no se queja y rápidamente me metió a ayudar y resolver el problema. No puedo agradecerle lo suficiente por su servicio de atención al cliente rápido y profesional. Es raro que estos días para tener ayuda y servicio excepcional. Yo se lo recomendaría a cualquier amigo/familiar en la zona. Gracias, de nuevo!

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“Tranquilidad total en entorno natural a 40 minutos de Filadelfia”

Sitio muy agradable en un entorno rodeado de naturaleza... arboles y algún cervatillo... con los servicios habituales de un Holiday Inn Express y con la atención exquisita de todo su personal que te hace sentir como en casa. Ideal para utilizar como punto de conexión si has alquilado coche y quiere… Más

Sitio muy agradable en un entorno rodeado de naturaleza... arboles y algún cervatillo... con los servicios habituales de un Holiday Inn Express y con la atención exquisita de todo su personal que te hace sentir como en casa. Ideal para utilizar como punto de conexión si has alquilado coche y quieres desplazarte al centro de Filadelfia... Atlantic City, Baltimore , Washington o Lancaster por ejemplo. Tiene una gasolinera enfrente ...locales de comida rápida al lado como "Panera Bread","Jamba Juice" a unos 200 metros caminando un Supermercado "Wegmans" abierto 24 horas con comida y pizzas para llevar y un Super "Target". Te recomiendo también visitar el pueblo de Malvern y conducir por las carreteras comarcales porque disfrutaras de los paisajes rurales con granjas y praderas verdes... desconectando de la monotonía y agobio de la autopista. Y si lo tuyo son los centros comerciales a 15 minutos en coche tienes el "King of Prussia Mall" En resumen muy contentos con el trato de todo su personal y el entorno de paz en su localización fuera del centro de Filadelfia.

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“Tiene que haber mejores lugares”

Primero lo bueno: el hotel estaba muy bien situado, enfrente de un gran supermercado wegmans. Había mucho aparcamiento, y la ubicación era fácil de encontrar. Las camas eran cómodas y las opciones diferentes de almohadas era muy agradable. El bien, el buffet de desayuno estaba bien. Tenía cereales … Más

Primero lo bueno: el hotel estaba muy bien situado, enfrente de un gran supermercado wegmans. Había mucho aparcamiento, y la ubicación era fácil de encontrar. Las camas eran cómodas y las opciones diferentes de almohadas era muy agradable. El bien, el buffet de desayuno estaba bien. Tenía cereales básicos, tostadas, yogur, zumos y café. La máquina fue extraño y pancake no ver uso cualquiera. Lo malo - El hotel estaba un poco sucio al lado para lo que me esperaba. Teníamos minúscula negro vuela en nuestra habitación de 4 ª cuando regresamos por la tarde. Si el hotel no estaba lleno, nos hubiera intentado cambiar de habitaciones. No había un muy limpio y necesita un poco de actualización.

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