Best Western Urban Hotel

“Bueno para descansar ”

La habitación un poco pequeña pero limpia y con todo lo necesario. Hay café y te de cortesía. El baño muy bueno y cómodo. El estacionamiento es amplio y la zona es tranquila Regresaría si vuelvo a Lille

“Pequeño y encantador hotel que ofrece un servicio personalizado.”

Nos alojamos por 2 noches y llegamos a las 9 pm. Pusieron una mesa extra para servirnos la cena y continuaron sirviéndonos una excelente cerveza durante varias horas. La habitación era pequeña pero adecuada. El hotel está en una zona tranquila, por lo que es un lugar tranquilo. Estacionamiento lim… Más

Nos alojamos por 2 noches y llegamos a las 9 pm. Pusieron una mesa extra para servirnos la cena y continuaron sirviéndonos una excelente cerveza durante varias horas. La habitación era pequeña pero adecuada. El hotel está en una zona tranquila, por lo que es un lugar tranquilo. Estacionamiento limitado pero fuera de la calle y seguro; es posible que sea necesario reservarlo con anticipación. El baño era pequeño pero cumplía su propósito y la cama era doble (pequeña) Es fácil llegar a pie a la Rue Solferino y a los restaurantes, pero hay una caminata hasta el centro de la ciudad.

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“Encantador hotel peculiar”

Habíamos reservado este hotel por el estacionamiento seguro y el estacionamiento era abundante. Nos encantó la decoración del salón y el jardín exterior y sentimos que la bienvenida fue muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaríamos. La habitación estaba limpia y el aire acondicionado f… Más

Habíamos reservado este hotel por el estacionamiento seguro y el estacionamiento era abundante. Nos encantó la decoración del salón y el jardín exterior y sentimos que la bienvenida fue muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaríamos. La habitación estaba limpia y el aire acondicionado funcionaba bien. Lo único que cambiaría sería una actualización del baño.

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“Lamentablemente, no es lo mejor que Lille tiene para ofrecer.”

Para añadir algo de contexto, reservamos este hotel como base para el fin de semana de la Copa Mundial de Rugby del 22 al 25 de septiembre. El hotel está a más de 30 minutos a pie del corazón del centro de la ciudad (que conocíamos) y cerca del metro, Porte de Valenciennes, la estación más cercana.… Más

Para añadir algo de contexto, reservamos este hotel como base para el fin de semana de la Copa Mundial de Rugby del 22 al 25 de septiembre. El hotel está a más de 30 minutos a pie del corazón del centro de la ciudad (que conocíamos) y cerca del metro, Porte de Valenciennes, la estación más cercana. Hemos sido visitantes frecuentes de Lille en el pasado: escalas/paso y esta es la primera vez que nos quedamos "fuera" del centro. Ahora bien, teniendo en cuenta que pagamos un estreno para quedarnos (se tiene en cuenta un evento deportivo importante), pero en resumen, fue una experiencia muy decepcionante en todo momento. Ahora, comencemos con las cosas sobre las que el hotel tiene control total. A su llegada, era evidente que el hotel es definitivamente un hotel económico, un pequeño vestíbulo con una "barra" en la esquina al final. Nos alojamos en el tercer piso y al abrir la puerta golpeó el marco de la cama; la habitación era así de pequeña. No había muebles para guardar la ropa, dejando al descubierto seis perchas en un marco de metal en la esquina de la habitación; vivimos de la maleta apoyada contra la pared. La habitación parecía limpia, pero el olor a alcantarilla del baño era fuerte; al regresar a casa, el olor había impregnado nuestra ropa sin usar. La habitación era increíblemente pequeña y la única superficie aparte de la mala era un pequeño escritorio al que era inaccesible debido a una máquina de café (que era genial) y una cama. Crédito debido, la cama era firme y cómoda, pero había que saltar hacia un lado sobre el colchón solo para salir. Dos noches ejecutando nuestra tarjeta de acceso no funcionó y necesitábamos recargarla y, en la última noche, tuvimos que localizar al único miembro del personal para ayudar. No vimos muchos invitados durante nuestra estadía, pero hablamos con otras parejas que compartían la misma opinión. Considerado como sede de la Copa del Mundo, fue una mala experiencia ya que el domingo los invitados tuvieron que ver los partidos en sus habitaciones porque no había instalaciones. El personal hizo malabarismos con múltiples roles, por lo que es difícil criticarlo, pero no hubo ningún placer al hospedarse en este hotel y muchos pasaron más tiempo en los vestíbulos de otros hoteles para usar sus instalaciones y, en última instancia, encontrar el ambiente y el servicio al cliente. En definitiva, un hotel muy anticuado, lo cual es una pena, ya que el edificio es arquitectónicamente muy atractivo. Ahora, pasemos a las partes que el hotel no tenía control. La zona se describe mejor como "difícil" y al regresar al hotel por la noche, había un grupo de adultos fumando marihuana, bebiendo y sentados en colchones tirados. De acuerdo, no hubo ningún incidente pero sí intimidante cuando tienes niños pequeños en tu grupo. Como digo, no los hoteles, sino el grupo, estaban a menos de 100 yardas para la entrada de las propiedades. La caminata hasta la estación fue de unos 10 minutos, pero una vez más, fue una zona particularmente difícil con grupos de adultos bebiendo y gritando en las calles. En general, lo logramos, pero no regresaríamos aquí ni recomendaríamos quedarnos a menos que sea para pasar una noche. Decepcionado por las instalaciones y bienvenida. El personal era agradable y amable, pero claramente se extendía por el lugar. Si tiene el presupuesto, quédese en otro lugar, Lille tiene mucho que ofrecer, pero desafortunadamente, este hotel no necesita aparecer en su lista. Regresaremos en un par de semanas y, en base a esta estadía, ahora estamos buscando arreglos alternativos.

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