Homewood Suites By Hilton Detroit Troy

“Excelente Hotel de Negocios”

Me he hospedado en este hotel varias ocasiones y siempre he tenido buenas experiencias. Habitaciones amplias, limpias y excelentes condiciones. El hotel esta cerca de algunos restaurantes y centros comerciales.

“Excelente Hotel”

Homewood Suites es un excelente opción para el viajero de negocios que busca un hotel practico y comodo. Muy limpio, con habitaciones amplias y todo las instalciones para una estancia placentera. No tiene restaurant o bar, pero hay muchos cerca del hotel si acaso los requieren.

“Fabuloso”

Vale la pena el precio y el esfuerzo para alojarse aquí. Detrás del Centro Compras interesante manera de llegar al hotel, pero aparcamiento genial en cualquier entrada Muy parte pero todo genial. Bien fresco y bien. Habitación muy muy limpia. Habitación grande con cocina. Las camas fantásticas… Más

Vale la pena el precio y el esfuerzo para alojarse aquí. Detrás del Centro Compras interesante manera de llegar al hotel, pero aparcamiento genial en cualquier entrada Muy parte pero todo genial. Bien fresco y bien. Habitación muy muy limpia. Habitación grande con cocina. Las camas fantásticas no querían salir. Mascotas amigables pero no oyeron y no vieron ninguno. El personal nos atendió eficientemente. Muy limpio Impresionante

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“HILTON ¡Puedes hacerlo mejor!”

Mi amigo y yo hemos estado viniendo a este hotel para nuestro viaje anual de compras durante al menos 15 años, tal vez más. Esta opinión refleja el hotel desde las últimas reformas ¿Por dónde empiezo? Supongo que estoy decepcionado con Hilton. Estos Reno’s han sido una rebaja de su calidad habitu… Más

Mi amigo y yo hemos estado viniendo a este hotel para nuestro viaje anual de compras durante al menos 15 años, tal vez más. Esta opinión refleja el hotel desde las últimas reformas ¿Por dónde empiezo? Supongo que estoy decepcionado con Hilton. Estos Reno’s han sido una rebaja de su calidad habitual. Teníamos una habitación con dos camas queen. Solíamos esperar tanto a los alojamientos cómodos cuando íbamos cada año. Han cambiado los colchones y la ropa de cama y no es bueno. Los colchones ya no son cómodos, y la ropa de cama es de mala calidad y muy rayado. Las almohadas por las que Hilton era conocido, ya no lo son. Ahora tienen almohadas básicas fácilmente aplanables en las camas. Y solo pusieron tres almohadas en la cama en lugar de cuatro. Los nuevos televisores no son muy fáciles de usar, aunque tienen acceso a Netflix, etc. ahora, lo cual es agradable. El sofá es literalmente tan duro como la roca. Como ninguna impresión en los cojines cuando te sientas. Muy incómodo para sentarse durante cualquier período de tiempo. No hay cambios reales en el área de la cocina, me encanta tener eso en la habitación para nuestra estancia prolongada. La habitación en general en su totalidad simplemente se ve "estéril" y no acogedor como solía hacerlo. En cuanto al desayuno buffet, fue promedio. La mañana que estuvimos allí, el hotel estaba bastante ocupado. Había varias personas llenando sus platos para el desayuno cuando el encargado del buffet entró, apagó las luces del área del buffet y procedió a retirar los alimentos calientes del buffet y bandejas de pan / magdalenas, etc., a pesar de que la gente todavía estaba allí, terminando, llenando sus platos, como si fueran literalmente sacados de debajo de ellos. Cuando le mencionamos a la mujer que tal vez quisiera esperar hasta que las personas que estaban actualmente en el área del buffet terminaran de llenar sus platos, no hubo reacción. Ella continuó haciendo lo que estaba haciendo, y parecía absolutamente miserable. Así que, sí... eso fue grosero Lena como la recepción fue maravillosa, muy amable y profesional. De todos modos, la ubicación es de primera categoría. Muy conveniente para todo lo que rodea. Pero hemos decidido investigar y ver si podemos encontrar otro Hilton en otro lugar para probarlo el próximo año. Esperemos que este sea un cambio único y no permanente para todos los Hilton porque si es así, han perdido mi negocio. Desafortunadamente, el servicio al cliente y la calidad es lo que la gente realmente está buscando ya que es tan faltante en muchas áreas tanto personales como profesionales en estos días, por lo que Hilton tiene que decidir si vale la pena perder su base de clientes para ahorrar unos dólares para que sus CEO puedan tener un salario más grande.

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