Comfort Inn & Suites

“Excelente servicio al cliente desde la recepción, bonita piscina y jacuzzi, buen desayuno, limpio y fácil acceso a la autopista.”

Puntos positivos: Quedé realmente impresionado con la calidad de la habitación por el precio en esta ubicación. Terminé teniendo que reservar esta habitación para un grupo grande en el último minuto debido a que mi VRBO me canceló. No solo el precio fue mucho mejor, sino que este hotel tiene una ... Más

Puntos positivos: Quedé realmente impresionado con la calidad de la habitación por el precio en esta ubicación. Terminé teniendo que reservar esta habitación para un grupo grande en el último minuto debido a que mi VRBO me canceló. No solo el precio fue mucho mejor, sino que este hotel tiene una bonita piscina cubierta y un jacuzzi. ¡Ambos estaban SUPER limpios! Soy un poco fanático de la limpieza, así que fue genial. El jacuzzi es grande y espacioso, por lo que incluso con otras personas no me sentí abarrotado. El hotel en sí es bonito y más moderno y todo estaba limpio. La habitación era espaciosa, limpia, bien decorada, y las camas muy cómodas con buenas almohadas y el aire acondicionado funcionaba muy bien. También pude hacer un check in temprano, lo cual fue genial. El desayuno era bueno con los gofres que les encantaron a mis hijos y huevos calientes y salchichas que disfruté porque tengo que comer sin gluten. Este hotel está justo al lado de una rampa de entrada / salida en Salem, por lo que es muy fácil acceder, ¡lo cual me encantó! ¡Pero fue el personal de recepción el que realmente brilló! La señora que me reservó (llamé directamente al hotel y no usé un sitio de reservas en línea) fue muy dulce y amable y la volví a ver cuando nos registramos. Fue realmente genial y se acordó de mí y me preguntó por mis hijos que acababan de graduado. Estábamos allí para un viaje como regalo para graduarnos de la escuela secundaria. ¡Estaba súper impresionado con ella! El resto del personal que estaba en la recepción también fue muy amable y servicial. ¡Estoy planeando quedarme aquí nuevamente en el futuro! Lo no tan bueno: por alguna razón, la ventana de mi habitación no tenía cortinas completas, por lo que por la noche, con las luces encendidas, cualquiera podía ver, lo que para mí era extraño e incómodo. ¡Creo que vi demasiadas películas de Scream cuando era adolescente! En segundo lugar, el control remoto de la televisión en la habitación no funcionaba. Encendía la televisión pero no cambiaba los canales. No es gran cosa, podría haber llamado a la recepción y conseguir uno que funcionara en segundos, estoy seguro, pero estaba demasiado cansado y solo transmití en mi computadora portátil ya que de todos modos no me gusta la televisión. FYI: he trabajado tanto en la recepción como en el servicio de limpieza en el pasado y siempre estoy impresionado con el excelente servicio, ¡especialmente en esta economía! ¡Sé lo duro que son ambos trabajos! ¡Dale propina a la gente de tu ama de llaves! ¡Ellos limpian las cosas más horribles y desagradables para ti todos los días!

Menos