Embassy Suites By Hilton Palm Desert

“La piscina estaba helada, no climatizada cuando me dijeron que lo estaba.”

Normalmente me quedo aquí una vez al año cada verano. Es la primera vez que voy en noviembre. Al registrarse, le pregunté si la piscina estaba climatizada y el jacuzzi estaba funcionando y ella dijo que sí. La razón por la que vine fue para relajarme en la piscina, ir a nadar y disfrutar del jacuzz… Más

Normalmente me quedo aquí una vez al año cada verano. Es la primera vez que voy en noviembre. Al registrarse, le pregunté si la piscina estaba climatizada y el jacuzzi estaba funcionando y ella dijo que sí. La razón por la que vine fue para relajarme en la piscina, ir a nadar y disfrutar del jacuzzi. También hacer un poco de sitio viendo alrededor de la ciudad. La piscina estaba helada. Tenía que ser en los 60 o 70. Las únicas personas que usaban la piscina eran un par de niños y luego estaban en el jacuzzi para entrar en calor (que tenía tanta espuma blanca). Fui a preguntar a la recepción por qué hacía tanto frío y la chica de allí solo explicó que el calentador estaba roto y que estaba tomando tiempo para el mantenimiento. Pero, ¿cómo pasó eso entre cuando me registré y fui a la piscina ese día? Ella no parecía tan preocupada cuando dije que mi razón principal era venir a usar la piscina y no ofreció ningún tipo de compensación. La habitación que teníamos estaba actualizada, así que era más agradable. Más canales de televisión sería mejor e incluir aparcamiento de nuevo sería genial. Tener que pagar por separado con una aplicación parecía extraño y tiempo perdido. El domingo por la noche, la hora feliz tenía más opciones de bocadillos, pero el lunes por la noche, básicamente eran solo papas fritas, pretzels, zanahorias, apio, aderezo ranchero y salsa. La camarera del domingo estaba ocupada e hizo todo con una sonrisa, estaba sola. Pero esta vez me perdí ver a Kenny. El desayuno tenía muchas opciones y era agradable, excepto que la avena cocida estaba fría (no enchufado) Supongo que es por eso.

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“Bonita propiedad, precio justo”

La habitación estaba limpia y espaciosa. La propiedad tiene un patio y una piscina muy agradables. La tarifa del desayuno era agradable, básicamente lo que esperas de Embassy Suites. Decepcionado de que no había ningún periódico disponible O una computadora e impresora. También noté que la propieda… Más

La habitación estaba limpia y espaciosa. La propiedad tiene un patio y una piscina muy agradables. La tarifa del desayuno era agradable, básicamente lo que esperas de Embassy Suites. Decepcionado de que no había ningún periódico disponible O una computadora e impresora. También noté que la propiedad mostraba algo de desgaste - pintura exterior desprendible, un poco de grasa adicional para el codo aquí y allá. MUY decepcionado con la tarifa de estacionamiento - un montón de plazas, solo una manera codiciosa de obtener más de su dinero.

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“Adecuado, limpio y cómodo...”

Llegué tarde y nos fuimos temprano. No tuve tiempo de disfrutar de ninguna de las comodidades. La habitación estaba limpia y cómoda y sirvió bien a su propósito. El desayuno era la comida tradicional básica del hotel Self-Service. Huevos, tocino, salchichas, patatas para el desayuno, café caliente.… Más

Llegué tarde y nos fuimos temprano. No tuve tiempo de disfrutar de ninguna de las comodidades. La habitación estaba limpia y cómoda y sirvió bien a su propósito. El desayuno era la comida tradicional básica del hotel Self-Service. Huevos, tocino, salchichas, patatas para el desayuno, café caliente. Tengo curiosidad por saber por qué este alojamiento ofrece Hilton desde el principio - app Me he alojado en esta propiedad varias veces y como Miembro Diamond me gusta esta Opción por su comodidad si llego tarde... Cada vez , he “Seleccionado mi propia habitación” en la aplicación, me han dicho que me Checked In y podría ir directamente a mi Habitación Premium con mi “Virtual Room Key”... Luego, al llegar la Aplicación me dice que hay un Problema con mi Reserva y debo Parar en Recepción. En el mostrador que me dicen habitualmente, había un “problema de mantenimiento” con la habitación que había seleccionado. Luego me asignan una habitación diferente en un lugar diferente. En este caso, asumo que mi habitación seleccionada se le dio a otra persona desde que llegué tarde. De todos modos, si no puedes honrar esta comodidad, ¿por qué continuar ofreciéndola solo para decepcionar?

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