Courtyard By Marriott Madison East

“Haz una parada hacia y desde Dells”

Viajé en pareja de 68 y 65 años yendo a Wisconsin Dells. Después del viaje, llegamos cansados y hambrientos. Cuando entramos, nos recibió Megan en la recepción. Tenía la sonrisa de bienvenida más grande y su energía era contagiosa. Nos registramos muy rápido y en la habitación en unos 10 minutos. L… Más

Viajé en pareja de 68 y 65 años yendo a Wisconsin Dells. Después del viaje, llegamos cansados y hambrientos. Cuando entramos, nos recibió Megan en la recepción. Tenía la sonrisa de bienvenida más grande y su energía era contagiosa. Nos registramos muy rápido y en la habitación en unos 10 minutos. La habitación estaba súper limpia, el sol entraba por la ventana y la habitación era muy bonita. Fue el único lugar de la calle en el que nos alojamos en los EE. UU. Que tenía una nota de bienvenida de la mujer que limpiaba la habitación y el arte de las toallas. Tuvimos un cisne en la bañera y el mostrador. ¡Incluso la caja de Kleenex tenía un Cisne hecho con Kleenex! Nos gustó tanto la habitación y el servicio de Megan que bajamos y reservamos nuevamente para una estadía en el viaje de regreso a casa. La zona de la piscina también estaba muy limpia. Pasamos un tiempo en el jacuzzi, que era realmente agradable y luego ordenamos del Bristo. No recuerdo el nombre del hombre, pero hizo el mejor pan plano y nos preparó 2 - 1/2 ensaladas César que estaban realmente buenas. toda la comida costaba menos de $ 25 y no tuvimos que salir. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí.

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“ir a otra parte”

Demasiado caro para lo que obtienes. Las habitaciones son pequeñas por el precio, pero están bien diseñadas. El problema está en los detalles. Inmundicia en el recinto donde se aloja la pequeñísima nevera. Imposibilidad de deslizar el televisor hacia afuera y apuntarlo hacia la cama debido a espaci… Más

Demasiado caro para lo que obtienes. Las habitaciones son pequeñas por el precio, pero están bien diseñadas. El problema está en los detalles. Inmundicia en el recinto donde se aloja la pequeñísima nevera. Imposibilidad de deslizar el televisor hacia afuera y apuntarlo hacia la cama debido a espacios libres insuficientes. Los agarres de la máquina elíptica en el gimnasio dejaron residuos negros en mis manos que fue necesario eliminar con GoJo. Desayuno pagado con artículos preparados previamente y opciones vegetarianas limitadas, sin desayuno de cortesía, el preparador de comida fue menos que útil. No es una experiencia feliz en general.

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“Manténgase alejado de la recepción.”

Tuve un problema con una tarifa cotizada que reservé por teléfono con Courtyard Direct. Fui a registrarme y cambiaron las reglas sobre nuestro precio cotizado. No feliz. Abrimos un caso de queja no solo por eso, sino también por el comportamiento GROSERO del trabajador de la recepción. ¿Los ojos en… Más

Tuve un problema con una tarifa cotizada que reservé por teléfono con Courtyard Direct. Fui a registrarme y cambiaron las reglas sobre nuestro precio cotizado. No feliz. Abrimos un caso de queja no solo por eso, sino también por el comportamiento GROSERO del trabajador de la recepción. ¿Los ojos en blanco y hablar sobre los clientes deben ser parte del entrenamiento allí? Terrible etiqueta como CSR. Además, el sofá de mi habitación parecía recién traído de una fiesta de fraternidad en la UW, el jacuzzi tenía más arena que el lago Superior y el televisor no funcionaba hasta que cambiaba el control remoto. Courtyard suele ser bastante bueno, y soy miembro de marriott bonvoy. Probablemente se lo achaque a un par de empleados rudos, que necesitan capacitación en atención al cliente. Madison Wi es genial, Courtyard Madison East no lo es.

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