Courtyard By Marriott Lancaster

“Nuestro hotel preferido en Lancaster”

Nos hemos alojado en este hotel dos años seguidos. Está limpio, las habitaciones parecen más grandes de lo habitual y parece bien administrado. Los baños son de buen tamaño con mucho espacio en el mostrador. Hay varios restaurantes cerca, Greenfield Hostal es ideal para una cena especial, pero Issa… Más

Nos hemos alojado en este hotel dos años seguidos. Está limpio, las habitaciones parecen más grandes de lo habitual y parece bien administrado. Los baños son de buen tamaño con mucho espacio en el mostrador. Hay varios restaurantes cerca, Greenfield Hostal es ideal para una cena especial, pero Issac es bueno para una comida informal.

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“Hotel para una noche”

Este hotel se encuentra ubicado cerca de autopistas y al mismo tiempo en el medio de la nada. Es un hotel promedio, sin nada que lo haga sobresalir. Sirve como hotel de paso o para dormir una noche. El desayuno es el tipico y sin que nada destaque.

“Incoherente”

Mi marido y yo, siendo miembros de Bonvoy, nos hemos alojado en este hotel durante años. El personal de recepción siempre ha sido amable y servicial y las habitaciones estaban siempre limpias y cómodas. Hemos observado que esa coherencia ha fracasado en los últimos años. Una visita nos dieron las l… Más

Mi marido y yo, siendo miembros de Bonvoy, nos hemos alojado en este hotel durante años. El personal de recepción siempre ha sido amable y servicial y las habitaciones estaban siempre limpias y cómodas. Hemos observado que esa coherencia ha fracasado en los últimos años. Una visita nos dieron las llaves de nuestra habitación y encontramos una caja de pizza abierta, con pizza todavía en ella, en una cama sin hacer. La recepción lo abordó rápidamente y nos trasladó a una habitación mejor. Esta última visita mostró más inconsistencia. Lo más frustrante, fue la falta de iluminación adecuada en la habitación. No hay luz superior al entrar en la habitación, y donde el único espejo, fuera del baño, está en la habitación. Es imposible ver y hacer uso de ese espejo con la puerta del baño cerrada. Entonces cada lámpara en la habitación parece tener una bombilla de 40 vatios, realmente difícil de ver las cosas, especialmente en el armario de madera oscura. Teníamos la habitación limpia y ropa de cama refrescada una vez durante nuestra visita, y me sorprendió que nuestra habitación parecía y olía tan limpio a diferencia de cuando entramos en nuestra habitación por primera vez después de registrarse. Teníamos un tomacorriente cerca de la cama que no funcionaba, un refrigerador que tenía un problema con una pierna se caía hacia adelante cuando se abría, y un teléfono que no podía conectarse a los servicios de huéspedes o la recepción. También tuvimos un grifo del fregadero que tiene difícil encontrar la temperatura correcta, estaba escaldando caliente o frío. Me sorprende lo caliente que se puso el agua, y advertiría a cualquier padre que se asegure de revisar la temperatura del agua antes de que su hijo se lave las manos o pise la ducha. La recepción y todos los demás empleados de este hotel y agradable y servicial. Buscaremos otras opciones para nuestra próxima visita, la iluminación realmente dificultó esta visita.

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