Scp Hilo Hotel

“Lugar de encuentro encantador”

¡Una experiencia maravillosa! Solo estábamos en la ciudad por el día para una formación cultural en el hotel, pero era un lugar encantador para pasar algún tiempo. El personal encantador y amable, con café / té gratuito y WiFi lo hizo especialmente agradable. La sala de conferencias era perfecta pa… Más

¡Una experiencia maravillosa! Solo estábamos en la ciudad por el día para una formación cultural en el hotel, pero era un lugar encantador para pasar algún tiempo. El personal encantador y amable, con café / té gratuito y WiFi lo hizo especialmente agradable. La sala de conferencias era perfecta para nuestras necesidades.

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“Relax”

Descontracturado. Para relajarse. El clima isleño se respira en este hotel. Muy bien ubicado. Parques alrededor que la gente del lugar disfruta en los fines de semana. Tiene una bonita piscina. No nos molestó ningún ruido aunque había chicos en el hotel. Genial el parking gratis! Sólo me hubiera gu… Más

Descontracturado. Para relajarse. El clima isleño se respira en este hotel. Muy bien ubicado. Parques alrededor que la gente del lugar disfruta en los fines de semana. Tiene una bonita piscina. No nos molestó ningún ruido aunque había chicos en el hotel. Genial el parking gratis! Sólo me hubiera gustado tener jarra para calentar agua en la habitación, pero tampoco es tan incómodo llegar al loby a buscar té, café o agua. Linda habitación. Hay algunos escalones que subir si llevas equipaje, pero entiendo que te ayudarían si lo necesitas. Después de venir de hoteles con varios cuerpos y ascensores, el Scp es un remanso. Volvería sin dudarlo. Además, me encantó Hilo!!!!!Además de los volcanes, tiene hermosas playitas!

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“Tenga cuidado con los huéspedes: revise el extracto de su tarjeta de crédito tan pronto como llegue a casa.”

El hotel remodelado era muy agradable y nuestra estancia fue genial. Sin embargo, le advierto a los huéspedes que revisen el extracto de su tarjeta de crédito poco después de regresar a casa. Encontré un cargo por $ 543 y 573 fechados los dos días que nos alojamos allí. Llamé al hotel y la primera… Más

El hotel remodelado era muy agradable y nuestra estancia fue genial. Sin embargo, le advierto a los huéspedes que revisen el extracto de su tarjeta de crédito poco después de regresar a casa. Encontré un cargo por $ 543 y 573 fechados los dos días que nos alojamos allí. Llamé al hotel y la primera persona con la que hablé dijo que un cargo era por la primera noche y el otro por la segunda noche. Comenté que nunca me habría alojado allí por más de $ 500 por noche. Otra persona vino por teléfono y dijo que me cobraron la cantidad más alta cuando me registré. Era una forma de verificar que mi tarjeta de crédito era válida. No me dijeron esto. Me enviaron un mensaje el día antes de salir que podía hacer la salida en mi teléfono, así que lo hice y recibí un recibo por $ 540. La segunda persona me dijo que no debí haberme ido al teléfono y que no me habrían cobrado doble. Le dije que no debería haber sido enviado este mensaje ya que ya me cobraron el cuando me registré o debería haber habido una nota diciendo que ya me cobraron. Esta persona lo hizo parecer como si fuera mi culpa por el doble cargo. Cuando devolví las llaves de mi habitación, el empleado dijo que todo estaba bien y no se dijo nada sobre ser cobrado dos veces. Sugiero que se le informe al huésped sobre el cobro cuando se registran, no enviar un mensaje que puedo registrar en mi teléfono y lo más importante ser cordial con los huéspedes cuando el hotel comete un error. A mi cuenta de cargo se le ha acreditado el error.

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“¡Qué bonito hotel!”

El hotel era precioso - la ubicación no era preciosa, pero estaba bien. El hotel tiene grandes comodidades! Un estanque maravilloso donde una noche escuchamos a un pato particularmente atrevido graznando periódicamente. Hay lavandería fácil de usar, limpia, confiable y rápida. El personal era espec… Más

El hotel era precioso - la ubicación no era preciosa, pero estaba bien. El hotel tiene grandes comodidades! Un estanque maravilloso donde una noche escuchamos a un pato particularmente atrevido graznando periódicamente. Hay lavandería fácil de usar, limpia, confiable y rápida. El personal era espectacular en todos los ámbitos - tan amable y fácil de hablar. Tenemos grandes respuestas a todas nuestras preguntas. La ubicación está un poco cerca de una carretera muy transitada y justo en la ruta de vuelo del aeropuerto. No es como si el aeropuerto fuera Heathrow o algo así, así que no es insoportable que no fuera el más ideal. Había música en vivo en el vestíbulo, así como una sesión de arreglos florales, que parecía divertida. También los peces en el estanque eran bastante entretenidos de ver. Hay habitaciones que dan al estanque y luego hay otras habitaciones que dan al patio interior con algunos jardines muy bellamente paisajistas para ver. Las habitaciones estaban muy limpias. Las almohadas eran fantásticas. La cama era un colchón de espuma, que no estoy acostumbrado y no me encantó, pero dormí bien. El aparcamiento era fácil y abundante. Algunas cosas interesantes cerca y caminable. Sin duda volvería a reservar si alguna vez tengo la oportunidad de visitar Hilo de nuevo.

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