Sonesta Es Suites Houston Galleria

“Descanso, ducha y desayuno”

Dicen que las tres Ds que se tienen que cumplir en un hotel para que el huesped salga satisfecho son descanso (buena cama y habitación confortable), ducha (baño con todas las comodidades) y desayuno (con las opciones minimas disponibles para comenzar el dia). En este caso, el Sonesta cumplio y supe… Más

Dicen que las tres Ds que se tienen que cumplir en un hotel para que el huesped salga satisfecho son descanso (buena cama y habitación confortable), ducha (baño con todas las comodidades) y desayuno (con las opciones minimas disponibles para comenzar el dia). En este caso, el Sonesta cumplio y supero mis expectativas. La ubicación es excelente, a pocos pasos del Centro Comercial Galleria. La habitación es una minisuite, con cocina, nevera, microondas y menaje. La cama super comoda y las cortinas permiten tener bastante oscuridad para poder descansar. El desayuno no es wow pero tiene todo lo basico para estar bien. Si quieren 10 tipos de frutas, entonces vayan a un 5 estrellas. Pero para mi tener bebidas calientes, huevos, waffles, panes, bagels, mermeladas y quesos es mas que suficiente. El personal muy amable y la tarifa muy conveniente. Volvería definitivamente. No pudimos usar la piscina por el clima pero se veia muy bien esa area tambien.

Menos

“Calidad y precio adecuado”

Muy buena ubicación, el personal muy amable y la limpieza es buena, habitaciones que proporcionan lo necesario para un buen descanso, las camas son muy muy cómodas. Cuenta con todas las medidas de limpieza y salud necesarias respecto al Covid. Recibes lo que pagas.

“No lo recomiendo”

Lo único bueno de este hotel es su ubicación, fuera de ahí nada. El servicio es malo, en el front desk 0 atención al cliente sin verse molestos o trabajando de mala gana. No existe la limpieza a la habitación, aun cuando en la descripción del hotel dice que limpieza diaria. El hotel por fuera se … Más

Lo único bueno de este hotel es su ubicación, fuera de ahí nada. El servicio es malo, en el front desk 0 atención al cliente sin verse molestos o trabajando de mala gana. No existe la limpieza a la habitación, aun cuando en la descripción del hotel dice que limpieza diaria. El hotel por fuera se ve muy bien pero por dentro se ve viejo, descuidado, subirse al elevador da miedo.

Menos

“Viaje familiar hotel desagradable.”

El hotel esta bien ubicado pero no da servicio de limpieza diario, cuando lo pides la gente de la recepcion se molesta mucho. HAY CUCARACHAS EN LOS CUARTOS. El desayuno lo controlan detrás de una puerta y no te dejan servir solo, lo tienes que pedir a un empleado y esto lo hace incomodo.