Hilton University Of Houston

“Gran estancia”

Las instalaciones y habitaciones se han actualizado maravillosamente, y todo el lugar está casi visiblemente limpio. Hay una nueva adición al edificio, pero han mantenido las habitaciones espaciosas a diferencia de los hoteles de nueva construcción. El personal, que incluye estudiantes en la Hilton… Más

Las instalaciones y habitaciones se han actualizado maravillosamente, y todo el lugar está casi visiblemente limpio. Hay una nueva adición al edificio, pero han mantenido las habitaciones espaciosas a diferencia de los hoteles de nueva construcción. El personal, que incluye estudiantes en la Hilton School, es encantador y dispuesto a ayudar, pero no intrusivo. La ubicación es buena si tienes un coche (o no vas a salir del campus) , en medio del campus, y tiene un acceso relativamente fácil a las autopistas. El aparcamiento es conveniente (justo debajo del edificio) y en el rango típico de los hoteles urbanos, pero con privilegios de entrada y salida. También es muy tranquilo. El restaurante en el vestíbulo es bueno y añade comodidad. También cuenta con un robot que lleva su pedido a la mesa! Espero no volver a perder energía, pero si lo hago, este hotel será mi primera llamada - de nuevo. Que es otro punto de venta... El UH Hilton no perdió energía durante el huracán Beryl!

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“Muy bueno”

Es una hotel bien conservado con atención buena del personal son jóvenes y buena onda en la entrada hubo un incidente de una alarma de contra incendio d algún Bromista y lo manejaron con elegancia Buena

“Excelente experiencia”

Me quedé 9 noches en el hotel mientras participaba de un curso en la Universidad de Houston. Tuve una MUY BUENA EXPERIENCIA , comenzando porque lo que se muestra en internet es exactamente lo que encuentras y eso se agradece. La limpieza de habitaciones, excelente!! un poco inconsistente en la… Más

Me quedé 9 noches en el hotel mientras participaba de un curso en la Universidad de Houston. Tuve una MUY BUENA EXPERIENCIA , comenzando porque lo que se muestra en internet es exactamente lo que encuentras y eso se agradece. La limpieza de habitaciones, excelente!! un poco inconsistente en la entrega de amenities como las botellas de agua, pero ante cualquier requerimiento el personal fue extremadamente amable y eficiente. Tuve un problema con la caja de seguridad e inmediatamente lo resolvieron. El personal de front desk es muy atento, cálido y siempre fueron mas allá para ayudarnos. Mi amiga tuvo un problema con la pédida de un producto que debía llegar al hotel y los recepcionistas (de varios turnos y días) fueron extremadamente pacientes y amables en ayudarle. Tiene un enorme Recreation Center perteneciente al campus de la Universidad al que tienes acceso. Lamentablemente la piscina y jacuzzi estaban cerrados supuestamente por mantención hasta el verano, lo cual fue un poco desilusionante, pero comprensible. El único punto negativo de la estadía, y el por qué no le doy puntuación máxima, fue el servicio en el restaurante (el único en el hotel, pero suficiente para su capacidad) durante el desayuno. La mayoría de los días no habia anfitrión que nos recibiera en la entrada, los garzones no eran amables, ni con su rostro ni con su forma de hablar. Además, el servicio era muy lento. Cada día, debia esperar entre 20 y 30 minutos para que llegara mi orden, y algunas veces incluso mas de 5 minutos en que el garzón se acercara a la mesa para tomar la orden. Destaco el trabajo de los supervisores o quien estuviera a cargo cada mañana por su disposición. Me parece que se debe trabajar en la prearación y supervisión del personal. La calidad del desayuno era muy buena. Si quieres moverte por la ciudad, es mejor rentar un automóvil porque el hotel esta muy lejos del centro y todo en general. El servicio de taxi que coordina el hotel es muy bueno también. Como hotel bussines me parece una excelente opción. Tiene unos salones muy grandes y modernos, y la habitación es muy cómoda para tabajar. Atte. Valentina Casanova S. Santiago de Chile

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“Por debajo de la media”

Fui a una conferencia que estaba allí así que no tuve mucha opción. La alarma de incendios nos despertó alrededor de las 2 am, y después de 45 minutos de permanecer en pijama fuera del hotel, nos dejaron entrar. En la tarde del mismo día, la alarma (de nuevo) nos pidió evacuar. La tarifa del desayu… Más

Fui a una conferencia que estaba allí así que no tuve mucha opción. La alarma de incendios nos despertó alrededor de las 2 am, y después de 45 minutos de permanecer en pijama fuera del hotel, nos dejaron entrar. En la tarde del mismo día, la alarma (de nuevo) nos pidió evacuar. La tarifa del desayuno es una estafa. Pagué de más por lo que pensé que iba a ser un buffet, y solo podía elegir 1 opción de lo que tienen disponible en el menú.

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