Renaissance Philadelphia Downtown Hotel

“Impresionante hotel!”

Otra estancia excelente! La comida, el personal y la ubicación del hotel son increíbles. El desayuno era increíble! La ubicación es ideal para el casco antiguo de Filadelfia, además está a solo 14 minutos del aeropuerto. Pida espacio en pisos superiores frente al parque para obtener una bonita vist… Más

Otra estancia excelente! La comida, el personal y la ubicación del hotel son increíbles. El desayuno era increíble! La ubicación es ideal para el casco antiguo de Filadelfia, además está a solo 14 minutos del aeropuerto. Pida espacio en pisos superiores frente al parque para obtener una bonita vista. Algunas habitaciones de esquina para suites dan al salón de la independencia y al parque.

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“Definitivamente destaca, pero necesita algunas mejoras”

Planeé un viaje corto a Filadelfia para eventos deportivos y decidí el Renacimiento debido a la ubicación. Justo al lado de Independence Hall, conveniente para el resto del centro, y un cómodo viaje en tren hasta los tres estadios / arenas, fue una buena opción. UBICACIÓN Excelente, debido a los … Más

Planeé un viaje corto a Filadelfia para eventos deportivos y decidí el Renacimiento debido a la ubicación. Justo al lado de Independence Hall, conveniente para el resto del centro, y un cómodo viaje en tren hasta los tres estadios / arenas, fue una buena opción. UBICACIÓN Excelente, debido a los detalles antes mencionados. No muy lejos de PHL, así que en general una gran ventaja. SERVICIO El personal de recepción y el gerente fueron serviciales. El gerente fue especialmente servicial cuando tuvimos que esperar para registrarnos - como un pequeño consuelo, nos dio chocolate y helado gratis. SALAS Renaissance típicamente tiene buena calidad cuando se trata de servicios de habitación (incluyendo un montón de puertos de alimentación y un minuto - nevera) y comodidad. Esto no fue una decepción. El baño era bastante grande, lo que hizo que viajar con un niño pequeño fuera más fácil. Todo lo demás sobre la habitación era estándar renacentista - cómodo, elegante sin ser congestionado, algo de arte raro ocasional. SERVICIOS El gimnasio era decente. Dado que esta propiedad es bastante antigua, espero que el gimnasio esté retrasado en términos de renovación, y el equipo es viejo (principalmente el equipo de fuerza y alfombras, no las máquinas de cardio). No es terrible por ningún tramo, pero podría usar alguna actualización. Además, tener alguna manera de levantarse sería bienvenido, al igual que algunas cebolletas. La temperatura en el gimnasio era demasiado alta, y el termostato estaba Bloqueado. Una de las cosas que mi hijo pequeño encontró emocionante sobre nuestro viaje fue la piscina cubierta. Tiene un fondo de mosaico bastante artístico, y en lo que respecta a las piscinas del hotel, especialmente cubiertas, esta se veía genial. Lo guardamos para la última mañana de nuestro viaje. Aunque está climatizada, la piscina estaba fría. Lamentablemente, apenas podía soportarlo, y aunque encontré la temperatura vigorizante, también pude durar solo un tiempo. El personal de mantenimiento estaba cerca y pregunté por la temperatura de la piscina. Él se disculpó y dijo que solo hacen funcionar el calentador en invierno. Mi sugerencia es calentarlo durante el verano también. GLOBAL Si estoy en Filadelfia de nuevo, puedo o no alojarme en Renaissance. Depende de la naturaleza del viaje y en qué lugar de la ciudad debo estar. Puede haber otras opciones que ofrecen una comodidad logística similar, pero con esos toques más finos en las comodidades.

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“¡Por favor arreglen la piscina!”

El personal era agradable, la decoración era interesante y me encantó los juegos en el vestíbulo. Como otros dijeron, la tapicería de algunos de los muebles de la habitación y el vestíbulo necesita actualizarse. Como alguien que viaja con una familia, la razón principal por la que elegí este hotel … Más

El personal era agradable, la decoración era interesante y me encantó los juegos en el vestíbulo. Como otros dijeron, la tapicería de algunos de los muebles de la habitación y el vestíbulo necesita actualizarse. Como alguien que viaja con una familia, la razón principal por la que elegí este hotel fue la ubicación y la piscina. La piscina era asquerosa. Ni siquiera dejaba que mis hijos entraran. Todo el piso en el que estaba apestaba como un basurero y la piscina estaba sucia, tenía agua estancada con áreas de una película flotando encima. Le dije a la recepción y también le pregunté a un trabajador y no se hizo ningún cambio al día siguiente. Mis hijos estaban muy decepcionados.

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“No está a la altura de los estándares de Marriott”

La mejor parte de nuestra experiencia fue al registrarse con Nasir! Él era tan amable y acogedor, nos hizo sentir bienvenidos después de un largo día de viaje! Fuera de eso, el hotel no cumple con los estándares de Marriott! Las habitaciones están cansadas, gastadas y necesitan una actualización. E… Más

La mejor parte de nuestra experiencia fue al registrarse con Nasir! Él era tan amable y acogedor, nos hizo sentir bienvenidos después de un largo día de viaje! Fuera de eso, el hotel no cumple con los estándares de Marriott! Las habitaciones están cansadas, gastadas y necesitan una actualización. Específicamente el sofá de la habitación, era tan malo que ni siquiera me sentaba en él. Las almohadas de la cama eran planas y necesitan ser reemplazadas. No hay un salón o M Club en el hotel, así que nos dieron vales de desayuno para el restaurante del hotel. Falta mucho servicio en el restaurante desde el tiempo de espera para sentarse hasta el servicio prestado. El restaurante podría necesitar un poco de ayuda, tal vez de los dos empleados que se sientan en el vestíbulo, uno es el “Navegador” que definitivamente podría saltar y ayudar a sentar a los clientes y tomar café. Nuestros vales eran para el desayuno continental, pedí comprar el yogur en su lugar, que era más barato y me dijeron que no. Hoy como nos íbamos y teníamos poco tiempo, pedimos un café especial para llevar, de nuevo menos costoso, y nos dijeron que no. El hotel está en una gran ubicación y tiene un potencial increíble, pero está a la altura de los estándares de Marriott!

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