Springhill Suites By Marriott Durham Chapel Hill

“Cosas que hacer cerca de Springhill Suites Durham Chapel Hill”

Yasirys Castillo es un gerente INCREÍBLE, particularmente con respecto a la solución de problemas, la gestión de la resolución de quejas y la experiencia general de los huéspedes! Ella y su estimado equipo si los colegas trataron a mi equipo y a mí con un cuidado ejemplar de: recomendaciones ga... Más

Yasirys Castillo es un gerente INCREÍBLE, particularmente con respecto a la solución de problemas, la gestión de la resolución de quejas y la experiencia general de los huéspedes! Ella y su estimado equipo si los colegas trataron a mi equipo y a mí con un cuidado ejemplar de: recomendaciones gastronómicas estelares, mini problemas rápidamente y auténticas "personalidades de la amabilidad de la señorita / señor", cada uno merece una ESTRELLA DE ORO, YA QUE REPRESENTAN LA HOSPITALIDAD GENUINA Y EL CUIDADO de su invitado. GRACIAS, "regalo de Dios", Yasirys y su familia de trabajo; por hacer nuestros viajes de negocios más agradable! ¡Tu tocayo lo dice todo, amigo!

Menos

“Persona de recepción servicial”

Habitaciones cómodas y limpias. Desayuno que ofrece selección un poco por debajo de la par y simple. Lo más destacado de nuestra estancia fue las interacciones durante unos días con Desha en la recepción. Ella era amable y servicial. Nuestra ducha no tenía agua caliente, así que ella nos ayudó

“Bonito y limpio!”

Bonita propiedad limpia. El personal era amable y servicial. El personal de la cocina trabajó muy duro para mantener el desayuno lleno. Hay un bar en el vestíbulo. La zona se comercializa con una gran cantidad de lugares para comer. El aparcamiento es conveniente. Me he alojado dos veces en camin... Más

Bonita propiedad limpia. El personal era amable y servicial. El personal de la cocina trabajó muy duro para mantener el desayuno lleno. Hay un bar en el vestíbulo. La zona se comercializa con una gran cantidad de lugares para comer. El aparcamiento es conveniente. Me he alojado dos veces en camino a las playas. Seguiré quedándome allí cada año.

Menos

“Correcto, pero incómodo sin un auto”

Ubicación: El hotel está ubicado al lado del Boulevard que conecta Durham con Chapel Hill, lo cual significa que está muy cerca del aeropuerto (20-30min en auto, depende del tráfico). La contra es que es ABSOLUTAMENTE necesario tener un auto para moverse, ya que no hay mucho que hacer en la zona.... Más

Ubicación: El hotel está ubicado al lado del Boulevard que conecta Durham con Chapel Hill, lo cual significa que está muy cerca del aeropuerto (20-30min en auto, depende del tráfico). La contra es que es ABSOLUTAMENTE necesario tener un auto para moverse, ya que no hay mucho que hacer en la zona. Hay un par de restaurantes cerca (Applebees, Five Guys, Kanki Japanese..), dos supermercados (Kroger a 10min, y un Walmart enorme pero hay que cruzar la autopista). Al lado dle Walmart hay un Marhsall's, Dollar Tree Store, Michael's y Best Buy. Cerca del Kroeger (o sea, sin cruzar la autopista, por lo que es más fácil llegar) hay un Home Depot, Bed Bath and Beyond, y un negocio enorme de zapatos. Además, en caso de que alguien quiera moverse de forma económica, hay una línea de colectivos (el 10) que pasa cerquita del hotel y va hasta la calle principal de Chapel Hill (Franklin Street) El valor del pasaje es de 1USD, y pasan cada 15-20min en su momento de mayor frecuenta... Si es tarde, se puede esperar hasta 1 hora entre un servicio y el otro. Comodidad del hotel: Las habitaciones y mobiliario en general es correcto, aunque nada del otro mundo. De hecho, vi mucha gente que llevaba su propia almohada (y después entendí por qué). Estuve en una habitación con microondas, heladera y máquina de café; lo cual es bastante práctico considerando que el hotel no tiene restaurante. En el lobby venden algunas cosas para preparar en microondas, pero es muy poco variado. La zona de escritorio está separada del resto de la habitación, y la TV se puede girar para verlo desde esa zona, o desde la cama. Además de los canales habituales, tenían TV on demand sin costo adicional, con una gran variedad de programas de TV. El baño era limpio y la ducha funcionaba perfecto; el único defecto es que perdía agua así que se mojaba una parte del piso del baño. Servicios: - Wifi: Tiene dos opciones, servicio gratuito para uso básico (mails, navegación) que funciona muy bien, o un servicio pago (4,95 USD por día, hasta 6 equipos con una misma cuenta) si uno quiere poder hacer skype/facetime o ver videos en streaming. Realmente es imposible utilizar servicios como Skype con el servicio de wifi gratuito, y con el servicio pago en general funciona bien (aunque tuve alguno que otro corte). El problema de este sistema es que el primer día seleccioné la opción gratuita con mi iPad, y cuando quise utilizar el método de pago para poder ver películas online, no me daba la opción! Tuve que hacer cambios de IP para que el sistema pensara que era un nuevo equipo y me preguntara si quería pagar o gratuito. Lo curioso es que con mi PC sucedió lo contrario. La primera vez seleccioné la opción de pago por 4 días, y cada vez que me conectaba me volvía a preguntar qué opción quería, no identificaba que era un equipo que ya había pagado por los cuatro días (tampoco te dan un código de pago para introducir cada vez) Decidí seleccionar cada vez la opción de pago, y cuando hiciera el check out hacer el reclamo... No fue necesario, solo me apareció el pago por los 4 días que efectivamente usé. Pero en resumen el sistema es confuso y necesita mejoras. - Desayuno: Está incluído y está bien, aunque nada fuera de lo común. Hay opción caliente (huevos revueltos, alguna proteína como salchichas, y alguna forma de papa o vegetales). Tienen un poco de fiambre, fruta (frutillas, peras y naranjas), cuatro tipos de cereales (solo recuerdo el cereal de maíz común sin azúcar, y granola), yogur, dos tipos de jugo (naranja o arándano), oatmeal, bagels (duros, como del día anterior), muffins ingleses, un budín (no lo probé, pero parecía de limón o vainilla) y alguna clase de muffin dulce. Obviamente había para servirse café o té. El espacio para sentarse no es mucho, algunas mañanas había mucha gente y había que sentarse en los sillones del lobby o en la barra del bar para desayunar. - Gimnasio y pileta: No los usé, pero el gimnasio se puede ver al pasar a los ascensores. Es chico (tendra 4-5 máquinas de fitness) pero moderno, algunas máquinas con su propia TV lo cual siempre está bien. Atención: Correcta para la categoría del hotel. En general había una sola persona en el lobby, y se ve que toman reservas desde allí, por lo que un par de veces que fui a consultar algo estuve esperando un rato mientras la chica hablaba por teléfono con alguien que quería hacer una reserva. Ambas veces desistí después de esperar 4-5min. La atención es correcta, aunque esperaba un poco más de simpatía, sobretodo estando en el sur! Ruidos: La zona no es ruidosa, pero las paredes del hotel parecen ser un poco finas. Al menos una vez cada noche y cada mañana me despertaba algún huesped "vecino" que entraba o salía de su habitación, y el golpe de la puerta se escuchaba. El único día que me levanté más tarde (9:30AM) lo que me despertó fue el ruido de housekeeping cuando golpeaban en OTRAS puertas y anunciaban que entraban a limpiar. En resumen, el hotel está bien para el precio que uno paga, aunque sin duda se puede conseguir el mismo precio en un hotel de la misma categoría pero en una zona menos aislada.

Menos