Holiday Inn Express & Suites Raleigh Durham Airport At Rtp By Ihg

“Volvería si volviera a la zona”

De fuera del estado visitando a un hermano en el hospital. Mi habitación estaba limpia y las camas eran cómodas. Llegó tarde antes de la medianoche. La gente de recepción era muy agradable. Reservé una habitación con 2 camas pero la habitación tenía una. Tuve que ir a la recepción a cambiarme y no … Más

De fuera del estado visitando a un hermano en el hospital. Mi habitación estaba limpia y las camas eran cómodas. Llegó tarde antes de la medianoche. La gente de recepción era muy agradable. Reservé una habitación con 2 camas pero la habitación tenía una. Tuve que ir a la recepción a cambiarme y no dudaron. Aprecié el cambio sin problemas ya que estaba cansado de conducir todo el día. Recomendaría.

Menos

“Alojamiento superior, precios razonables”

Más valor por el dólar en la zona. Habitaciones limpias, modernas y eficientes, generosa área de desayuno, personal servicial. Pasillos interiores, varias comodidades, ubicación conveniente y terrenos bien cuidados. Las habitaciones en la parte trasera pueden ser más tranquilas. Sin olores a humo, … Más

Más valor por el dólar en la zona. Habitaciones limpias, modernas y eficientes, generosa área de desayuno, personal servicial. Pasillos interiores, varias comodidades, ubicación conveniente y terrenos bien cuidados. Las habitaciones en la parte trasera pueden ser más tranquilas. Sin olores a humo, manchas, electrodomésticos o accesorios desgastados o rotos. Un paso adelante de los lugares baratos sin romper el banco. El acceso instantáneo a la Interestatal 40 en dirección oeste, el tráfico en dirección este debe tomar una salida. Recomendado.

Menos

“Muy buen hotel pero con deficiencias en el servicio imperdonables”

Estuve alojado 1 semana por negocios. Lo elegi por su cercania al aeropuerto y a mi empres dentro del RTP. Se lo ve moderno, bien mantenido, con instalaciones comodas. Tiene un buen desayuno por la categoria del hotel, habitaciones amplias con microondas, heladera, buen A/A, muchos enchufes tanto d… Más

Estuve alojado 1 semana por negocios. Lo elegi por su cercania al aeropuerto y a mi empres dentro del RTP. Se lo ve moderno, bien mantenido, con instalaciones comodas. Tiene un buen desayuno por la categoria del hotel, habitaciones amplias con microondas, heladera, buen A/A, muchos enchufes tanto de corriente eléctrica como USB. Tiene una piscina que cumple con su cometido, un gym pequeño y un buen parking. Ahora, tuve varios problemas durante mi estadia, que no deberian pasar en un hotel con estas caracteristicas. Llegué un domingo y recien pude que me limpien y arreglen la habitacion el miercoles, luego de reclamar. Hice uso del gimnasio, me sorprendio el primer dia que fui (el lunes) que estaba impecable, limpio, con toallas, headsets para escuchar las TVs, etc. Pero esa imagen se fue diluyendo dia a dia en las siguientes jornadas, nunca en toda la semana repusieron las toallas que se acabaron, ni los headsets. En mi checkout pedi mi cuenta impresa , y me dijeron que me la enviaban por mail. Por las dudas la chequee en el momento y no habia llegado, por lo que le pedi si me la podria renviar, les pase nuevamente mi mail. Nunca me llegó. Estuve reclamando por varios medios durante varios dias despues de mi llegada, incluido 2 mails al Gerente del hotel, pero recien tuve respuesta hoy miercoles, 4 dias despues de haber dejado el hotel y porque respondi una encuesta que me envio el hotel alertando de esta situacion. Son cosas que en un hotel no deberian pasar. Tampoco respetaron mi membresia de IHG, el cual me correspondia un upgrade de categoria, regalo de bienvenida y puntos adicionales de cortesia. Nada de esto ocurrio.

Menos