Courtyard By Marriott Downtown Boise

“¡La mejor estancia de nuestro viaje!”

¡Sean y Autumn fueron excepcionalmente acogedores! ¡Realmente nos hizo sentir como en casa! El mayor ejemplo de ir más allá de sus deberes. Sean me acompañó a mi habitación y ayudó a mi esposo a estacionar un camión grande. Y Autumn fue una gran anfitriona en el bistró. Mi marido elogió su sándwich… Más

¡Sean y Autumn fueron excepcionalmente acogedores! ¡Realmente nos hizo sentir como en casa! El mayor ejemplo de ir más allá de sus deberes. Sean me acompañó a mi habitación y ayudó a mi esposo a estacionar un camión grande. Y Autumn fue una gran anfitriona en el bistró. Mi marido elogió su sándwich de queso asado. ¡Gracias! Si alguna vez estamos en la zona, nos quedaremos de nuevo.

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“Brillante: debes ir a”

Disfruté de un retiro fabuloso. Gente agradable y gran servicio. Definitivamente regresaré y ocupa un lugar destacado en mi lista para regresar. No hago muchas reseñas, pero este lugar definitivamente merecía crédito. La comida es porciones muy grandes pero muy ricas y hay que terminarla. Largo vue… Más

Disfruté de un retiro fabuloso. Gente agradable y gran servicio. Definitivamente regresaré y ocupa un lugar destacado en mi lista para regresar. No hago muchas reseñas, pero este lugar definitivamente merecía crédito. La comida es porciones muy grandes pero muy ricas y hay que terminarla. Largo vuelo a casa ahora Martín

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“Cuidado hotel con excelente atención”

Estuvimos alojados varios días y todo fue agradable. Desde las habitaciones, el patio, la piscina y el jacuzzi y por supuesto el trato amable del personal. El desayuno nos pareció muy curioso ya que era como pedir en un bar y las zonas comunes amplias y coquetas con ordenadores y prensa para los cl… Más

Estuvimos alojados varios días y todo fue agradable. Desde las habitaciones, el patio, la piscina y el jacuzzi y por supuesto el trato amable del personal. El desayuno nos pareció muy curioso ya que era como pedir en un bar y las zonas comunes amplias y coquetas con ordenadores y prensa para los clientes. Además cuando nos íbamos tuvimos un problema con el transporte que teníamos concertado y el hotel nos lo resolvió llevándonos con una de sus furgonetas al aeropuerto sin cargo alguno.

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“Experiencia mixta como huésped en Downtown Boise Courtyard”

Durante mi reciente visita al Downtown Boise Courtyard como huésped de amigos alojados en el hotel, tuve una experiencia mixta que me dejó con sentimientos conflictivos. La ocasión fue el partido de fútbol Wazu vs Boise State, y mientras esperaba con ansias una agradable noche con amigos, el encuen… Más

Durante mi reciente visita al Downtown Boise Courtyard como huésped de amigos alojados en el hotel, tuve una experiencia mixta que me dejó con sentimientos conflictivos. La ocasión fue el partido de fútbol Wazu vs Boise State, y mientras esperaba con ansias una agradable noche con amigos, el encuentro con un barman llamado Izzy empapó la experiencia general. El comportamiento grosero y la falta de atención de Izzy, ya que parecía más absorta en su teléfono que en servir a los clientes, fue decepcionante. A pesar de esto, todavía dejé una buena propina por cortesía. Debo reconocer los esfuerzos de otro miembro del personal que trabajó diligentemente para compensar las deficiencias de Izzy, lo que fue apreciado. Como alguien que viaja frecuentemente por trabajo y a menudo elige propiedades de Marriott, esta experiencia me ha dado una pausa. Es esencial que los establecimientos mantengan altos estándares de servicio al cliente, y desafortunadamente, esto no se cumplió completamente durante mi visita. Si bien se notaron los esfuerzos del otro miembro del personal, no se puede pasar por alto el impacto negativo del comportamiento de Izzy. Espero que la dirección tome medidas para abordar estos problemas para garantizar una experiencia positiva constante para todos los huéspedes. Como huésped de amigos que se alojaban en el Downtown Boise Courtyard, solo puedo calificar mi visita con 3 estrellas, con la expectativa de que se realicen mejoras para evitar incidentes similares en el futuro.

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