Courtyard By Marriott Ann Arbor

“Cómodo y servicial”

Cómodo y familiar hotel cerca de corta distancia en coche por toda la ciudad. Kerrytown, UdeM, el centro y Briarwood Mall están a menos de 15 minutos. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero las camas son acogedoras, suaves y tranquilas. Increíble servicio con George que nos dio la bienvenida… Más

Cómodo y familiar hotel cerca de corta distancia en coche por toda la ciudad. Kerrytown, UdeM, el centro y Briarwood Mall están a menos de 15 minutos. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero las camas son acogedoras, suaves y tranquilas. Increíble servicio con George que nos dio la bienvenida, nos mostró alrededor del hotel y fue extremadamente servicial con cualquier pregunta que tuvimos. También estaba disponible un complaciente gerente del hotel, Claudine, que hizo nuestra estancia libre de estrés y fácil.

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“Correcto”

Check-in rápido y amabilísimo. Punto muy a favor. Resto de servicios en la línea de Courtyard. La habitación amplia, bien servida y garantizando un muy buen descanso por la calidad de la cama. Otro punto MUY a favor, cafetera en la habitación.

“No impresionado”

Estaba bien, pero eso es lo más lejos que puedo llegar. En general, lo que le faltaba al lugar era la calidez, limpieza y bienvenida que uno esperaría. Nuestra habitación era decente. Tiene un "cooler" pero no microondas. El lavabo del baño está situado fuera de la bañera / inodoro, que era agrad… Más

Estaba bien, pero eso es lo más lejos que puedo llegar. En general, lo que le faltaba al lugar era la calidez, limpieza y bienvenida que uno esperaría. Nuestra habitación era decente. Tiene un "cooler" pero no microondas. El lavabo del baño está situado fuera de la bañera / inodoro, que era agradable. Espacio adecuado en el mostrador. Pero las camas y almohadas eran abultadas e incómodas. No tuvimos servicios de limpieza un día, y nos dejaron con toallas sucias en el suelo sin reemplazos, que luego pedimos en la recepción.   La sala de fitness no se limpió ya que las toallas sucias estaban esparcidas por el suelo y el equipo.    El café de cortesía en el vestíbulo consistía en un café y una garrafa descafeinada, con 2 bombas grandes de Coffee Mate. La cafetería y el bar del vestíbulo era muy caro ($ 26 por 3 cafés medianos y $ 50 por 2 bebidas! ). Entretuvimos a alguna familia en la sala de estar, y habíamos pedido que se encendiera la chimenea para quitar el frío de la habitación y agregar un poco de ambiente. Nos dijeron que la chimenea no ha funcionado en 3 años! El salón tenía tazas y servilletas sucias y migas en los muebles y mesas, que limpiamos antes de que pudiéramos sentarnos.

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