Homewood Suites By Hilton Atlanta-Alpharetta

“Hotel comodo”

Hotel moderno, limpio, con buenas comodidades en Alpharetta. Cuando se trata de elegir un hotel, mi principal prioridad es renovar y limpiar mi habitación. Este hotel cumple con mis expectativas. Ofrecen un desayuno gratuito y noches sociales con aperitivos y vino los miércoles.

“Good choice if the room is the right one”

Es un muy buen hotel para estadía corta ya sea de negocios o familiar. Está cuidado, muy bien ubicado, con free internet y free parking. Tiene un buen desayuno, una cena de cortesía de lunes a jueves, y no obran adicional por el envío de paquetes. Quizás le falte algo de cuidado al baño que me tocó… Más

Es un muy buen hotel para estadía corta ya sea de negocios o familiar. Está cuidado, muy bien ubicado, con free internet y free parking. Tiene un buen desayuno, una cena de cortesía de lunes a jueves, y no obran adicional por el envío de paquetes. Quizás le falte algo de cuidado al baño que me tocó, ya que la pintura estaba comenzando a desprenderse por humedad. Vale aclarar que no había olor a humedad. La única observación que tengo por hacer es que al llegar no me sentía bien y no tuve la chance de hacer early checkin. Tuve que tomar una habitación en planta baja, al lado del ascensor (muy ruidoso) y para disability (sin bañadera). El papel tissue del baño no fue reemplazado una vez que se acabó. En resumen, volvería l hotel en un piso alto y alejado del ascensor. Lo recomiendo.

Menos

“Buena visita pero hubo problemas.”

Durante un viaje de negocios me alojé aquí 3 noches. Cuando entré en la habitación para la segunda noche, descubrí que la cama no estaba hecha. Tomé una foto. El baño había sido atendido. Bajé a la oficina y le mostré la foto al gerente. Dijo que se aseguraría de que esto no volviera a suceder. Cua… Más

Durante un viaje de negocios me alojé aquí 3 noches. Cuando entré en la habitación para la segunda noche, descubrí que la cama no estaba hecha. Tomé una foto. El baño había sido atendido. Bajé a la oficina y le mostré la foto al gerente. Dijo que se aseguraría de que esto no volviera a suceder. Cuando regresé a las 5 de la tarde de la tercera noche, no habían tocado nada en mi habitación. Cama no hecha ni cuarto de baño. Llamé abajo y le conté a la señora lo que había encontrado y no estaba contenta. Ella envió a un ama de llaves a mi habitación. Cuando abrí la puerta, ella dijo que estaba aquí para ver lo que no se había hecho porque su informe mostraba que el servicio de limpieza había reparado la habitación esa mañana. Le dije que entrara. No se ha hecho nada como le dije a la señora por teléfono. Ella entró y acordó que no había sido reparado. Ella limpió el baño y proporcionó toallas limpias. Ella dijo que la gerencia me daría 1000 puntos extra por las molestias. Revisé mi cuenta y se han aplicado. Me he alojado en este hotel en particular varias veces anteriores y no he tenido ningún problema. Y probablemente me quede aquí en el futuro cuando esté en esta área.

Menos