Hg Alto Aragón

“Descanso y aventura en la montaña ”

Todo genial, hemos pasado unos días en la montaña disfrutando del entorno y el hotel. El buffet bueno, las habitaciones y camas estupendas para descansar. Tuvimos un inconveniente/mal entendido al principio y lo solucionaron con solvencia. Si podemos, repetiremos.

“RECUERDA PIDERVAGUA DEL GRIFO EN EL BUFETE, SINOBQUIERES PAGAR POR EL AGUA.”

Una lástima que no tenga aire acondicionado. El CALOR y una cama muy dura hizo difícil conciliar el sueño. Las camas adicionales resultaron ser más cómodas, aunque no sus almohadas que estaban apelmazadas. Las almohadas de las otras camas eran muy cómodas y disponíamos de dos por cama. En agosto la… Más

Una lástima que no tenga aire acondicionado. El CALOR y una cama muy dura hizo difícil conciliar el sueño. Las camas adicionales resultaron ser más cómodas, aunque no sus almohadas que estaban apelmazadas. Las almohadas de las otras camas eran muy cómodas y disponíamos de dos por cama. En agosto la TEMPERATURA en la habitación era DEMASIAFO ALTA. Las instalaciones y zonas comunes están bien y son amplias. La comida era variada y de calidad en el desayuno y en la cena, pero en se quedaban bandejas vacías y se terminaban vasos o cubiertos limpios y tardaban en reponerlo, aunque el personal no descansaba y era atento. En la cena PEDIMOS AGUA DEL GRIFO y la respuesta del personal fue que ya NO HABÍA más botellas y que podíamos esperar a que terminarán en otras mesas o pedir agua mineral que cargaron a la habitación. Sólo pedimos una botella, eramos 8 personas, y quedamos a la espera del agua del grifo. Algunas mesas de 4 comensales tenían incluso dos botellas de agua del grifo. Después de la queja y manifestación de poner una reclamación, llegó el agua del grifo ya con el postre. La situación resultó desagradable, la cena prácticamente sin agua un desastre y la respuesta del responsable muy desafortunada, ya que se excusó en que el personal no había seguido sus indicaciones que era poner vasos de agua. Deben dar servicio a todas las mesas y que muchas mesas pidan agua del grifo tampoco es excusa.

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“Bueno para relajarse y desconectar”

Es un hotel con unas vistas increíbles y en una zona muy tranquila en Formigal. Es un hotel de 4 estrellas y se nota en la amplitud de la habitación, entre otras cosas. Nos dieron una mejor habitación con balcón y estaba fantástica. La zona del spa es bastante normalita, te vale para relajarte o… Más

Es un hotel con unas vistas increíbles y en una zona muy tranquila en Formigal. Es un hotel de 4 estrellas y se nota en la amplitud de la habitación, entre otras cosas. Nos dieron una mejor habitación con balcón y estaba fantástica. La zona del spa es bastante normalita, te vale para relajarte o para que jueguen los niños después de un día esquiando o en la montaña. La restauración... para tener la categoría que tiene es muy justo: la comida es como para deportistas, ensalada, pollo, pasta y pescado, sin venirse muy arriba. Muchos tipos de pan y fruta y yogures. El personal del comedor es poco movido y no lo que te esperas en un sitio de estos. La chica del spa muy amable. Tiene servicio de transfer hasta las pistas en una furgoneta de las de aquellas, pero te vale. Tienes una sala de ludoteca con 4 cositas donde los padres dejan a los niños absolutamente libres mientras ellos se toman algo en el bar esperando a que abran el comedor (con sus pros y contra). En general el hotel está bien pero quitando recepción y spa, diría que el personal está poco cuidado para el tipo de gente que visita el hotel. El pueblo o la zona de bares y ambiente está abajo, bastante abajo. Si quieres salir a potear tienes una cuesta o unas escaleras bastante significantes. Es ideal para aislarte y disfrutar de la naturaleza y de los alrededores nevados sin ruidos ni molestias aunque si tienes plan de salir a tomar algo es mejor que te alojes en cualquier hotel de los de abajo, este es para desconectar.

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