Hotel Casa Karina

“Una estancia agradable con hospitalidad memorable”

Recientemente nos alojamos en Casa Karina en un apartamento de 2 dormitorios, y en general, fue una experiencia agradable. La ubicación del hotel es excelente, muy conveniente y cerca de la góndola / teleférico, lo que hizo que explorar la zona sea increíblemente fácil. El apartamento era amplio … Más

Recientemente nos alojamos en Casa Karina en un apartamento de 2 dormitorios, y en general, fue una experiencia agradable. La ubicación del hotel es excelente, muy conveniente y cerca de la góndola / teleférico, lo que hizo que explorar la zona sea increíblemente fácil. El apartamento era amplio y funcional, ofreciendo un montón de espacio para nuestra familia para relajarse cómodamente. Lo más destacado de nuestra estancia fue el excepcional servicio que recibimos de la gerente del restaurante, Aneta. Ella fue más allá para acomodar nuestras preferencias dietéticas, organizando personalmente comidas vegetarianas especiales para nosotros. Sus cuidadosos esfuerzos hicieron que nuestra estancia se sintiera verdaderamente personalizada y memorable. También queremos expresar nuestro agradecimiento a Mexmea, uno de los miembros del personal del restaurante, por su maravilloso servicio. Sin embargo, notamos que los servicios de limpieza podrían mejorarse para satisfacer mejor las expectativas de los huéspedes. Además, el hotel se beneficiaría de algunas actualizaciones para darle un aspecto más moderno y renovado. Un poco de elevación ayudaría mucho a mejorar la experiencia general de los huéspedes. Con algunas mejoras, Casa Karina tiene el potencial de ser una opción aún mejor para los viajeros.

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“Tuvimos un gran tiempo aquí, y el hotel no nos dio problemas o preocupaciones. En general, recomendaría encarecidamente.”

Mi madre y yo nos alojamos aquí por mi 16 cumpleaños. Fue una estancia de 4 días y disfrutamos mucho de nuestro tiempo allí. La calidad del servicio fue genial, no tuvimos problemas con descortesía o falta de profesionalidad y respondieron a todas nuestras consultas sin problemas. Nos aventuramos… Más

Mi madre y yo nos alojamos aquí por mi 16 cumpleaños. Fue una estancia de 4 días y disfrutamos mucho de nuestro tiempo allí. La calidad del servicio fue genial, no tuvimos problemas con descortesía o falta de profesionalidad y respondieron a todas nuestras consultas sin problemas. Nos aventuramos en la ciudad de Bansko, y el hotel está situado en un muy buen lugar. Puedes encontrar tiendas a poca distancia a pie y los lugareños no nos dieron ningún problema en absoluto. Está cerca de un sendero de subida a la montaña, o más bien la experiencia de la góndola, sin embargo, estaba cerrado en el momento en que visitamos. La ciudad es hermosa y tenemos muchas fotos encantadoras. La comida estaba bien, hay un montón de opciones, sin embargo, puede ser un poco aburrido cuanto más tiempo estés allí. Pero había diferentes comidas cada noche y es comida tradicional de la zona. La habitación estaba limpia y cómoda, teníamos una pequeña terraza con balcón que se ajustaba a nuestras necesidades perfectamente. Hay enchufes ubicados en toda la habitación y no tuvimos problemas con eso. El baño era de un tamaño decente y ofrecía champú, jabón y baño corporal de cortesía. De nuevo, no hay problemas con la limpieza. El hotel ofrece un buen spa que también utilizamos, la piscina estaba limpia y no tenía una temperatura nada incómoda, y la sauna y el baño de vapor eran muy agradables. En general, tuvimos un tiempo increíble y recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia cómoda asequible.

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“Lindo hotel”

Para empezar, el hotel tiene una buena relación calidad-precio y está situado a 5 minutos a pie de la góndola. La calle principal está muy cerca, por lo que es fácil acceder a todo y el casco antiguo no está muy lejos (10 minutos a pie). Bansko tiene muchos lugares para comer, beber y divertirse. A… Más

Para empezar, el hotel tiene una buena relación calidad-precio y está situado a 5 minutos a pie de la góndola. La calle principal está muy cerca, por lo que es fácil acceder a todo y el casco antiguo no está muy lejos (10 minutos a pie). Bansko tiene muchos lugares para comer, beber y divertirse. Además de una gran cantidad de supermercados, etc. El restaurante es agradable, tiene mucho espacio y todo es moderno y limpio. El personal es un poco impredecible. Algunos son amigables y serviciales, otros menos, lo que hace que algunas interacciones sean incómodas. Si reserva directamente con el hotel y/o utiliza su equipo de esquí y sus pases de esquí, parece que obtendrá un mejor servicio que si recurre a operadores externos. Nos alojamos una familia con 2 niños pequeños y nuestra primera noche la habitación era horrible. Afortunadamente, el gerente resolvió nuestros problemas y nos trasladó a otra habitación a la mañana siguiente, lo cual no nos podemos quejar. El sitio web del hotel ofrece cocina totalmente equipada, pero esa no es nuestra experiencia. Hay hervidores con tazas y vitrocerámica/horno dependiendo de su habitación. Sin embargo, sin cubiertos, vajilla, ollas, bandejas ni nada en absoluto, preparar o comer alimentos en la cocina es un adorno. Las comidas son estilo buffet y sabrosas, sin embargo, para los niños pequeños es un poco exigente, por lo que tuvimos dificultades con todas las comidas y, como resultado, comimos fuera más de lo que queríamos. Aunque la comida del servicio de habitaciones (que cuesta £ más) era genial. Hamburguesas, patatas fritas, espaguetis, etc. Las bebidas no están incluidas y, como se esperaba, son muy caras. No les gusta servir agua del grifo, ya que es gratis, pero te dan de 2 a 4 botellas pequeñas de agua diariamente en la habitación. A la piscina y al spa les vendría bien una limpieza y el agua de la piscina al final de la semana tenía tanto cloro que se podía sentir cuando entraba al área de la piscina. Esto podría rectificarse fácilmente mediante cambios más frecuentes del agua o mantenimiento químico del agua. Era mitad de período, por lo que el uso era intenso.

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