Byblos Pousada

“Todo hermoso.”

Tuvimos una excelente estadía en el hotel muy conforme con todo. Cuenta con una excelente ubicación, la vista que tiene el hotel es hermosa frente a la Orla Bardot, el riquísimo desayuno y la excelente atención del personal. Muy conformes con el personal de limpieza y la ropa blanca.

“buena ubicaciòn, en Orla Bardot.”

La atenciòn muy buena. El desayuno lo servìan en la mesa, era variado. Atenciòn cordial de los empleados. Hermosa terraza con piscina, y gran vista panoràmica hacia la costa, En especial hacia la Orla Bardot.

“Hermosa vista, muy buena atención,”

La posada es muy bonita, bien ubicada a pasos de todos los sitios de interés, con una vista espectacular, se pueden ver los mejores atardeceres. El desayuno es a la carta, todo fresco (tener en consideración que hay pocas mesas y la hora de desayuno se reserva antes), la atención buena y el área ... Más

La posada es muy bonita, bien ubicada a pasos de todos los sitios de interés, con una vista espectacular, se pueden ver los mejores atardeceres. El desayuno es a la carta, todo fresco (tener en consideración que hay pocas mesas y la hora de desayuno se reserva antes), la atención buena y el área de la piscina es genial👌🏻

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“Nota "0" servicio al huésped”

Lo escogí para pasar mi aniversario de bodas alla por la linda vista que tenía .Fuimos con una pareja de amigos. Desde un principio tuve problemas con esta Pousada. Hicimos reserva a través de Booking y me llegó mi confirmación, no vi que al día siguiente habían mandado un correo que mi tarjeta n... Más

Lo escogí para pasar mi aniversario de bodas alla por la linda vista que tenía .Fuimos con una pareja de amigos. Desde un principio tuve problemas con esta Pousada. Hicimos reserva a través de Booking y me llegó mi confirmación, no vi que al día siguiente habían mandado un correo que mi tarjeta no pasó y a las horas cancelaron la reserva. Llamé a mi banco y me dijeron que habían puesto mal la fecha de expiración. Yo la había escaneado por lo cual no la había escrito. Igualmente le pasó a mis amigos pero ellos si alcanzaron a leer el correo a tiempo. Trate de contactarme innumerables veces pero no contestaban, el WhatsApp, los correos eran respuestas plantillas, o cuando respondieron era como si no hubieran leído el mensaje. Tuve que hacer una reserva a través de ellos con un precio más elevado y hacer que una amiga que vive en Brazil se comunique allá para que no me vayan a cancelar la reservación. Pedí que nos pusieran habitaciones contiguas porque mis amigos viajaban para acompañarnos por nuestro aniversario, despues de escribirles varias veces para este asunto, me respondieron que no me podían asegurar nada. Llegué a la Pousada y la persona que nos recibió no nos ofreció ayuda con la maleta a pesar de que es pendiente para llegar a la entrada. La señora fue ruda y felizmente se me ocurrió pedir ver la habitación antes de terminar de pagar los días de hospedaje. Ella quería que pague el total. Cuando me llevo a ver la habitación me quería dar una habitación de menos categoría de la que yo ya había pagado para reservar. En ese momento reclamé y me dieron la que correspondía. Nunca tuve ningún detalle por nuestro aniversario de bodas. El día de nuestro check out mis amigos me dijeron vamos adelantando y les pagamos lo suyo. Resulta que ya a mi retorno empecé a ver mi papel del check out y me doy cuenta que por unas aguas, una cerveza y una coca cola que yo había visto el precio me estaban cobrando más del doble. Cuando escribí a ka Pousada y después de hacerlo varias veces me respondieron que eran unos cobros para colaboración a una fundación de un nombre de una mujer que era una artista. Eso fue el colmo. Me da mucha pena porque la Pousada está excelentemente ubicada. La vista es preciosa. El desayuno estuvo bien.

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