Hotel Alpine Palace

“Los huéspedes habituales”

Esta fue nuestra tercera visita de regreso a el Alpine Palace Hotel y este año decidimos derrochar en una habitación orientada al sur en el 5* ala del hotel. La habitación era sencillamente impresionante con el baño más hermoso, mi única queja sería que las almohadas parecía barato! Tuvimos una ... Más

Esta fue nuestra tercera visita de regreso a el Alpine Palace Hotel y este año decidimos derrochar en una habitación orientada al sur en el 5* ala del hotel. La habitación era sencillamente impresionante con el baño más hermoso, mi única queja sería que las almohadas parecía barato! Tuvimos una confusión las primeras noches en la cena, teníamos el hotel enviará correo pidiendo una mesa tranquila en la parte del restaurante y intactos terminamos con una mesa de entre un montón de gente con niños (que eran las vacaciones holandés) todavía estaban haciendo un ruido en 2200. Finalmente, con un montón de gemido nos las arreglamos para asegurar un bastante mesa y luego nos alegramos! Las camareras eran encantadoras y muy amable, especialmente Santa, Alysia y Vera. La mayoría de las noches fuimos a la zona de spa y tomamos ventaja de la oferta de tratamientos gratis en Daniel. Es en la zona de desnudos, pero no te preocupes todo es muy profesional……. tiempo para superar su reserva británica y conseguir desnudo! Vale la pena…… volví a casa con el más suave de esquí nunca. Daniel es genial director del balneario, pero su trabajo se hace difícil ya que tiene que pasar la mitad de su tiempo a perseguir a los niños y adultos sólo zonas detenerlos saltando entre las piscinas y el jacuzzi… no un padre a la vista para comprobar estos niños! Incluso les vi echando agua hirviendo en vasos de plástico, una noche hasta mi amigo gritó una advertencia respaldado por un holandés testigos también, me parece que se debe proporcionar zumo de frutas y los niños en la habitación principal, cerca de la piscina para impedir a los niños que a través de la zona de spa desnudos…… simplemente no es necesario que sean. La comida era de buena calidad y bien presentada, sin embargo es un poco soso para nuestro paladar y sería bueno tener un plato picante en ofrecer una o dos veces durante la semana. En general, otra gran semana en el Alpine Palace, especialmente de el viaje de la familia de esquí miércoles Hutte wolf, gracias una vez más por Flo mostrarnos un gran día, mantenerte hasta el próximo año! Estuvimos en compañía de dos hombres que han estado en el hotel más de 25 veces… qué gran elogio! Espero que podamos mantener el récord de ir! !

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“Unas vacaciones fantásticas!”

Regresar de Alpine Palace. He ido a este hotel tanto en invierno como en verano. Este viaje no me decepcionó. La comida era estupenda y la selección del desayuno era enorme. Los aperitivos en la tarde eran una completa en comida si es necesario después de un día esquiando. He usado el spa wellnes... Más

Regresar de Alpine Palace. He ido a este hotel tanto en invierno como en verano. Este viaje no me decepcionó. La comida era estupenda y la selección del desayuno era enorme. Los aperitivos en la tarde eran una completa en comida si es necesario después de un día esquiando. He usado el spa wellness más días y los tratamientos gratuitos en el sauna y sala de vapor eran fantásticos. Ya estoy mirando fechas para volver. Gracias Familia Wolf y el personal.

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“La mayoría de los fumadores para fantástico pero”

Si eres un esquiador este es el cielo, ya que está justo al lado de la telesillas y la pequeña ciudad con todas las comodidades está justo en la puerta. La comida, en el desayuno y la cena, ambos son excelentes y, en particular, las opciones del desayuno son tan bueno como es posible. Servicio s... Más

Si eres un esquiador este es el cielo, ya que está justo al lado de la telesillas y la pequeña ciudad con todas las comodidades está justo en la puerta. La comida, en el desayuno y la cena, ambos son excelentes y, en particular, las opciones del desayuno son tan bueno como es posible. Servicio siempre muy, muy bueno. La habitación era grande, bien decorado y equipado, tanto espacio de almacenamiento como usted pueda requerir. Las instalaciones de baño eran muy buenas, de gran presión y artículos de aseo. WiFi funciona bien en todo el balneario agradable hotel para NO FUMADORES en el bar de recepción-bar agradable, pero las únicas personas que vimos en eran fumadores y el humo del tabaco y el olor llena la zona de recepción y la escalera yendo a todas las habitaciones. Esto realmente estropeará todo el hotel. Tenga en cuenta que el hotel es un largo camino desde Salzburgo aeropuerto o estación, aproximadamente a 100 Km. Sugerimos reservar su propio transporte hacia y desde el hotel como el hotel son considerablemente más altos que las puedes conseguir en las compañías de taxi en ambos extremos de la travesía.

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“Gran ubicación, pero con piscina e instalaciones de spa y media falta de liderazgo”

Mi marido y yo elegimos este hotel para vacaciones de esquí anual nuestra porque es de 5 estrellas, cuenta con una piscina al aire libre y spa, ofrecieron un paquete de todo incluido y está situado justo al lado de la principal góndola. Me gustaría esquiar en la región anteriormente y en esa ocas... Más

Mi marido y yo elegimos este hotel para vacaciones de esquí anual nuestra porque es de 5 estrellas, cuenta con una piscina al aire libre y spa, ofrecieron un paquete de todo incluido y está situado justo al lado de la principal góndola. Me gustaría esquiar en la región anteriormente y en esa ocasión había estado en Saalbach, pero descubrí que la mayoría de los que estábamos haciendo esquí estaba en Hinterglemm y por supuesto la mejor de una jornada de esquí en esta región se encuentra en la Goatstall así lo hizo perfecto sentido para elegir este hotel. El problema es que no hay muchos hoteles de 5 estrellas en Hinterglemm y es evidente que la familia que lleva este y al menos otros tres hoteles en la zona de conocer esta y pueden ser de descanso en sus laureles. El hotel tiene una impresionante variedad de premios en prominente en la recepción pero tuvimos algunos problemas que elaborarlo y arruinó nuestras vacaciones. Pedimos el código wifi pero no funcionaba. En este día y edad en cualquier hotel de 5 estrellas en el mundo puede esperar fiable wifi. Nos quejamos a la recepción, pero dijeron que "la dirección era de unos pocos días. . . "Así durante tres días tuvimos que acampar en el bar cuando no esquí maderas para ponerse en viaje de negocios porque el equipo a cargo de este importante proyecto empresarial no podía poner un refuerzo en nuestra habitación o mover nuestra habitación. . . En serio? ! Y para arrancar, fue finalmente un refuerzo de poner en nuestra habitación, pero nadie nos dijo. Sólo por casualidad en nuestra cuarta noche en medio de la noche que me di cuenta de un resplandeciente luz verde bajo la mesita de noche que no había estado allí antes, cogí mi portátil y nos dimos cuenta de que finalmente había wifi en nuestra habitación. Todo el tema fue abordado con muy dirección afrontó. Aparte de eso, nuestra habitación era muy cómoda, contemporáneo, que pensamos fue un cambio agradable de los lugares típicos austriacos basta que nos habíamos alojado en el pasado y el hotel está lleno de obras de arte peculiar física y cristales grandes cristales) (en serio que son muy táctil pero hicieron poco para eliminar la interrupción de nuestro karma sobre la debacle wifi. Para nosotros vacaciones de esquí tienen un énfasis igual 50% es sobre el esquí y el 50% es para disfrutar restaurantes, relajarse en la piscina y la sauna, despertar de forma natural sin un despertador. . . El esquí era excelente, pero este es un comentario sobre el hotel! La cena estaba repetitiva, le faltaba creatividad y había poca variedad de menú. No hay opción de restaurante, estás en el mismo lugar, en la misma mesa durante su estancia, que es un problema genérico de la experiencia de esquí todo incluido. Comimos prácticamente nada, pero si eres exigente con la comida estaría preocupado sobre este establecimiento. Terminamos comiendo en dos noches para cambiar desde el mismo rigmarole. También, de más preocupación fue que la camarera estaba enfermo con gripe o frío. Ella no parecía del todo bien y estaba constantemente sobre nosotros la tos y los estornudos. Mi marido y yo su gérmenes al final de la semana. De nuevo, no es lo que uno espera de un hotel de 5 *. Esta camarera simplemente no deberían haber sido. Las instalaciones de spa y la piscina parecía genial en las fotos, pero eran totalmente atractiva. La temperatura en el exterior es tibio y es tan imaginativa! En nuestra primera noche intentamos entrar en la sauna al aire libre, pero es muy pequeño y estaba lleno, así que lo intentó de nuevo en una baja visibilidad (para el esquí) por la mañana y no estaba muy caliente y mi marido herido su pierna cuando una de las tablillas se rompió bajo su pie (y él no es pesada). Nos quejamos, pero este fue ignorado por la gestión equipo Wolf. " sobre calidad dormir sin despertador. . . . Las camas gemelas austriaca eran muy cómodas y nos dormimos como troncos hasta el aroma de café comenzó a llenar la habitación por la mañana. . . Mi marido pensó que podría también tostadas olor. Ahora que nuestra habitación no estaba cerca de la cocina y, en cualquier caso, el desayuno buffet servicio de pago que tuvo que hacer su propio café y tostadas nos quedamos confundidos sobre esto. No podía oler el mismo olor en el pasillo fuera de nuestra habitación. Y cuando volvimos de desayuno habitación olía a ropa limpia aunque la cama no habían cambiado, ya que bloquearon el servicio de habitación, así que no sé cómo explicar esto! Pero cada mañana este olor artificial de café casi me hizo mal físicamente. De nuevo nos preguntamos sobre esto para hacer que se pare. Sin respuesta. En resumen, yo diría que este es un "gran hotel en una ubicación magnífica, pero es tan no hay todavía en el mercado y las necesidades de 5* un montón de mejoras con restaurantes, spa, servicio de atención al cliente y en general la delegación de la gestión.

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