Bergresort Seefeld

“Muy buena experiencia, excelente ubicación.”

Nos alojamos en Bergresort 3 noches a finales de mayo. Llegamos a las 7 pm (les avisamos nuestra hora de llegada una semana antes), y aunque la cena se sirve hasta las 8: 30 pm, el personal estaba hospitalizado. No es un gran comienzo. Sin embargo, después fue mucho mejor. La comida suele ser de ... Más

Nos alojamos en Bergresort 3 noches a finales de mayo. Llegamos a las 7 pm (les avisamos nuestra hora de llegada una semana antes), y aunque la cena se sirve hasta las 8: 30 pm, el personal estaba hospitalizado. No es un gran comienzo. Sin embargo, después fue mucho mejor. La comida suele ser de menú aunque siempre hay buffet de ensaladas y quesos. Tienes que pedirle al camarero café, té y agua, lo cual no es tan conveniente. La cena podría tomar 1 . 5 horas porque tienes que esperar para el servicio. A veces está bien, pero teníamos otros planes en un día determinado. Aparte de eso, las instalaciones son buenas y están bien mantenidas. Bueno para sumergirse en el jacuzzi después de una larga caminata. Hay 2 piscinas interiores y una piscina exterior climatizada, preferimos la última. Fue agradable estar en la piscina con vista a las montañas circundantes.

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“estancia encantadora”

Visitamos el hotel en Año Nuevo y principios de enero de 2022 con nuestro perro y quedamos muy impresionados. Recibimos una cálida bienvenida a la llegada (le piden a la raza del perro que pueda personalizar el letrero de "no molestar", que fue un toque encantador) y durante nuestra estadía de un... Más

Visitamos el hotel en Año Nuevo y principios de enero de 2022 con nuestro perro y quedamos muy impresionados. Recibimos una cálida bienvenida a la llegada (le piden a la raza del perro que pueda personalizar el letrero de "no molestar", que fue un toque encantador) y durante nuestra estadía de una semana estuvimos encantados con las instalaciones del spa, la habitación encantadora y la comida deliciosa en el restaurante (cada mesa tiene una cama para perros que es genial). Todo el personal (incluido el personal de limpieza que siempre se las arreglaba para limpiar nuestra habitación cuando estábamos desayunando; ¡nos hemos alojado en muchos hoteles de 5 estrellas donde este no era el caso!) Fue amable y servicial. Esto es exactamente lo que esperábamos al hacer la reserva: un hotel de cuatro estrellas en una buena ubicación con una amplia gama de instalaciones y una bienvenida especialmente cálida para los miembros caninos de la familia. Volveremos.

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“No es realmente superior...”

Hotel que admite perros: bien. Anuncian un área grande para dejar correr a los perros, pero como hay muchos perros, casi no tienes la oportunidad. Sería mejor dividirlo en áreas más pequeñas. Lo mismo para la cena: bonito cuadro con banco para perro, pero no suficientes plazas para el número de i... Más

Hotel que admite perros: bien. Anuncian un área grande para dejar correr a los perros, pero como hay muchos perros, casi no tienes la oportunidad. Sería mejor dividirlo en áreas más pequeñas. Lo mismo para la cena: bonito cuadro con banco para perro, pero no suficientes plazas para el número de invitados. Habitaciones: necesitan renovación: las habitaciones están limpias, pero todo se siente "estándar" (incluso un poco por debajo del estándar). El aislamiento acústico necesita mejoras. Habitación superior = vista al estacionamiento y árboles. Simplemente más grande, sin vista en absoluto. (Pocas habitaciones tienen una vista real si miras el edificio). no fumadores: como en muchos hoteles. . una broma Tienes una habitación para no fumadores, pero cuando tu vecino fuma en la terraza. . . obtienes el olor apestoso de todos modos. Camas: bien Baño: limpio. El equipo es adecuado, pero barato. comida: bien, nada especial. Las cantidades son grandes, así que omita algunas partes:) el desayuno se queda sin variedad demasiado pronto. La falta de personal significa que a veces tienes que esperar mucho tiempo para tomar tu café. . . Recepción: la matrona (parte del catering) no es amable y actúa con superioridad a los invitados. Se supone que tienes que haber leído en su web para reservar mesa "con los perros" (que lo destacan todo el rato). . . y ella muestra muy claramente que es tu culpa que te hayas perdido esa parte. Ruidoso: en varias noches, música en vivo que escuchas en tu habitación "superior" (afortunadamente, una puerta interna adicional apaga ese ruido) Mucho ruido de la concurrida carretera durante toda la noche y la mañana. Wifi: asegúrese de tener 4 G y punto de acceso, porque el Wifi no funciona muy bien. Estacionamiento: no hay suficientes lugares para todos los huéspedes. Tuvimos que pagar estacionamiento subterráneo para conseguir un lugar. Cuando llegamos, no había forma de estacionar el automóvil después del largo viaje. bienestar: si quieres relajarte… no aquí. niños saltando en la piscina, jugando a la pelota. Este es un hotel que ha crecido demasiado (múltiples extensiones son claramente visibles). Echa de menos la hospitalidad, el encanto pero al mismo tiempo el nivel de calidad de los hoteles más grandes. Tratan de atraer a los dueños de perros, a las familias (así que tienes niños pequeños y eso no se lleva bien con los perros); excursionistas (el hotel está demasiado ocupado y es ruidoso si caminaste todo el día) y muchos invitados (pero extrañas la eficiencia, el estacionamiento y las "vistas"). En mi opinión, quieren ganar dinero con todos, pero no atender a ninguno. En general: bien por una semana, pero no volvería y no lo recomendaría. debe haber mejores alternativas en Tirol

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“El servicio necesita capacitación desesperadamente.”

Este hotel tiene las mejores instalaciones que encontrará en cualquier lugar para perros. Volveremos aquí en el futuro seguro por eso. Sin embargo, el servicio en el restaurante fue impactante. El personal, muchos de ellos de otras partes de Europa, estaban totalmente desorganizados y aparentemen... Más

Este hotel tiene las mejores instalaciones que encontrará en cualquier lugar para perros. Volveremos aquí en el futuro seguro por eso. Sin embargo, el servicio en el restaurante fue impactante. El personal, muchos de ellos de otras partes de Europa, estaban totalmente desorganizados y aparentemente están usando la experiencia para aprender alemán. Como angloparlantes con un poco de alemán, esto no nos ayudó. Eran personas muy agradables y se disculparon, pero necesitan mucha capacitación y procedimientos para ayudarlos. Ayudas simples como hojas de papel con los números de las mesas y lo que se ha pedido les ayudarían.

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