Hotel Tyrol

“Excelente estancia”

Muy bien organizado check in, dado un paquete de información. Habitación bien cuidada y cómoda, zócalo junto a la cama. La ducha eléctrica funcionaba bien. El hotel atendió bien a los vegetarianos. El personal era accesible y amable. Caja fuerte era de 10 euros , albornoz era de 10 euros (depósito… Más

Muy bien organizado check in, dado un paquete de información. Habitación bien cuidada y cómoda, zócalo junto a la cama. La ducha eléctrica funcionaba bien. El hotel atendió bien a los vegetarianos. El personal era accesible y amable. Caja fuerte era de 10 euros , albornoz era de 10 euros (depósito y reembolsable) . Configure las horas de comida y elija su plato principal a la hora del desayuno. Bar acogedor y precios razonables. Las piscinas cubiertas y al aire libre estaban limpias y bien mantenidas. Me alojaría de nuevo

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“Lugar encantador”

Camas muy cómodas, buena comida, el personal era fantástico. No podía fallar la ubicación. Central para todos los Alpes. Victoria es un activo absoluto para su equipo un personaje tan burbujeante. Todo el equipo fue increíble. Lo único que me gustaría ver serían instalaciones para hacer café

“Gran Complejo turístico pero poco acogedor hotel”

Mi marido y yo acabamos de regresar de unas vacaciones de una semana en el Hotel Tirol. Nos encanta Austria y tratar de visitar cada año, pero este año fue probablemente una de nuestras estancias de hotel más decepcionantes. Nuestro registro fue genial, pero aquí es quizás donde termina. Nos asign… Más

Mi marido y yo acabamos de regresar de unas vacaciones de una semana en el Hotel Tirol. Nos encanta Austria y tratar de visitar cada año, pero este año fue probablemente una de nuestras estancias de hotel más decepcionantes. Nuestro registro fue genial, pero aquí es quizás donde termina. Nos asignaron una habitación en el primer piso que era relleno, pequeño y anticuado. Volvimos a la recepción para preguntar si había otra habitación disponible y aunque la señora dijo que el hotel estaba lleno nos dijeron que volviéramos a la mañana siguiente. Dejamos todo en nuestras maletas (¡probablemente algo bueno ya que apenas hay almacenamiento! ) y salimos el resto del día. Después de una mala noche de sueño, volvimos a la recepción a la mañana siguiente para que otro empleado del hotel nos dijera que la habitación a la que nos mudábamos "no era más grande" que la que teníamos actualmente y que volviéramos a la mañana siguiente. Después de explicar de nuevo que simplemente queríamos desempacar y comenzar nuestras vacaciones finalmente cedió y nos mudamos de habitación. La nueva habitación era más grande y luminoso (pero todavía no es genial), pero al menos significaba que finalmente podíamos desempacar. Estábamos en media pensión, pero la mayoría de las veces optamos por comer lejos del hotel debido a la antipatía y brusquedad del personal de espera. La piscina del hotel y la comida (en las pocas ocasiones que comimos) era excelente, pero con toda honestidad nos alegramos de irnos. Soll es un Complejo turístico increíble pero imagino que hay multitud de opciones mejores a la hora de buscar un lugar donde alojarse. Siempre nos sentimos atendidos y hechos sentir bienvenidos, pero lamentablemente esta vez no fue el caso.

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“Hotel encantador, pero no apto para minusválidos.”

Nos alojamos por 5 noches como parte de un tour en autobús. El hotel es precioso y el personal era fantástico. La comida - desayuno y cena - fue la mejor que hemos tenido en cualquier gira. Nuestras habitaciones estaban limpias y cómodas y la ubicación del hotel es perfecta. However. . . . Mi mari… Más

Nos alojamos por 5 noches como parte de un tour en autobús. El hotel es precioso y el personal era fantástico. La comida - desayuno y cena - fue la mejor que hemos tenido en cualquier gira. Nuestras habitaciones estaban limpias y cómodas y la ubicación del hotel es perfecta. However. . . . Mi marido utiliza un pequeño scooter móvil, con el que hemos viajado por todo el mundo sin problemas. Había una rampa portátil en la entrada del hotel que estaba en un ángulo tan pronunciado que habría sido peligroso haberlo utilizado. Terminamos empujando el scooter arriba y abajo de la rampa que no fue fácil. El ascensor en el interior era pequeño, pero pudimos conseguir el scooter dentro, aunque no nuestra maleta al mismo tiempo. También hay unos escalones hasta la zona del bar, que mi marido fue capaz de gestionar bien, pero cualquier persona permanentemente en silla de ruedas no lo haría. En la cena, la encantadora dama en recepción señaló un lugar adecuado para dejar la moto - no hay problema. Pero más tarde nos desafió un hombre que creo que era el gerente que nos dijo que no podíamos traer la moto dentro del hotel ya que desgastaría la alfombra. En realidad pensé que estaba bromeando pero continuó diciendo "¿Cómo sería si tuviéramos 10 de esos aquí? " Nos dijo que podíamos estacionarlo y cargarlo en el garaje. Le expliqué que mi esposo no podía caminar tan lejos, a lo que él respondió que podíamos traerlo entonces, pero tendría que cobrarnos por el desgaste de la alfombra o de lo contrario tendríamos que encontrar alguna otra solución. No sé qué estaba pensando en proponer, pero señalé que nuestra habitación no estaba alfombrada, solo la zona de entrada y ascensor - nuestra habitación está justo enfrente del ascensor. Dejó el tema después de eso, pero estábamos preocupados porque mi esposo solo puede caminar unos metros. Cualesquiera que fueran los aciertos y errores de la situación, nos dejó a ambos sintiéndonos muy incómodos, avergonzados y bastante ansiosos. No usamos ninguna de las instalaciones de lesiure así que no puedo comentar sobre su accesibilidad, pero Definitivamente no es un hotel para discapacitados. No teníamos ninguna exigencia o expectativa excepcional, solo requisitos de acceso. Muy decepcionante.

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