Hilton Buenos Aires

“Super recomendable el Hilton de Puerto Madero”

increible ese hotel, las instalaciones, la decoracion, ni hablar de la gastronomia, uno de los mejores Hilton que he visitado, postres y platos exquisitos, todo tipo de comida y bebida. La plata ejecutiva, una de las mas completas que he visitado. Y casi lo mejor de todo fue la educacion y amabilid… Más

increible ese hotel, las instalaciones, la decoracion, ni hablar de la gastronomia, uno de los mejores Hilton que he visitado, postres y platos exquisitos, todo tipo de comida y bebida. La plata ejecutiva, una de las mas completas que he visitado. Y casi lo mejor de todo fue la educacion y amabilidad del personal. Todos super educados , siempre con una sonrisa y a disposicion...realmente un 10 al hotel. Super recomendable

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“Fantástica estancia”

Hotel ideal para visitar Buenos Aires. Nos gustó mucho la zona, con numerosos restaurantes y sobre todo, la sensación de seguridad. En cuanto al hotel, todo perfecto, pero no puedo dejar de mencionar a Francisco Taboada, gran profesional, que nos ayudó en todo lo que necesitábamos y se ocupó tambié… Más

Hotel ideal para visitar Buenos Aires. Nos gustó mucho la zona, con numerosos restaurantes y sobre todo, la sensación de seguridad. En cuanto al hotel, todo perfecto, pero no puedo dejar de mencionar a Francisco Taboada, gran profesional, que nos ayudó en todo lo que necesitábamos y se ocupó también de nuestras maletas. El hall del hotel es precioso, el desayuno también es bueno y disfrutamos mucho de los días que pasamos allí descubriendo Buenos Aires. Ojalá podamos regresar pronto.

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“HILTON ES HILTON, pero...”

Estoy de regalo de cumpleaños en Buenos Aires y estoy alojada en este maravillo y bien ubicado hotel, el cual es precioso. El gym, el sauna, la piscina, el lobby bar y el desayuno son una maravilla. La atención del personal debe ser revisada porque si estamos alojados aquí es porque podemos pagarl… Más

Estoy de regalo de cumpleaños en Buenos Aires y estoy alojada en este maravillo y bien ubicado hotel, el cual es precioso. El gym, el sauna, la piscina, el lobby bar y el desayuno son una maravilla. La atención del personal debe ser revisada porque si estamos alojados aquí es porque podemos pagarlo y merecemos el trato y las atenciones que le dan a todos, observo que ahora mismo se centran en los huèspedes nòrdicos dejándonos a un lado a los demás. Este comentario va sobre todo a los conserjes, Lautaro y Martin un tanto antipático y sin tacto hacia el público el primero y el segundo "dejame seguirle la corriente a ésta y ya". Observaciones: Pedí cambio de habitación porque de inicio 14/02 me colocaron en una donde la vista era una construcción con mucho ruido. Me hicieron la habitación sin tomar en cuenta el cartel de no molestar, se me desconfiguraron las llaves de la habitación tres veces, hubo confusión en la hora de mi búsqueda al aeropuerto y obvio al tratarme Martín "De frustrada" tuve que pagarla, necesité un cupo para una excursión y me dijeron que estaba agotada que no había oportunidad y cuando estuve en la excursión eramos sólo 3. Y lo último, pedí un tilo en el desayuno y como estaban centrados en los nórdicos e ingleses pues se les olvidó. Aspectos positivos: Cuando se sienten en el lobby bar busquen a Manuel, excelente, atento y muy amable jovencito, experto en preparar tragos y en conversas en inglés y español muy agradables. Un consejo para la directiva del hotel: en vista de que soy muy observadora, empresaria y experta en calidad de servicio sugiero colocar en el área de conserjería, recepción o que tenga más contacto con el público a : Marisol que se encuentra ubicada en la recepción del gimnasio, la niña es excelente, atiende bien, resuelve los problemas de los huéspedes (a mi cuando se me desconfiguraron las llaves) y sobre todo tiene carisma, angel, sonríe y es muy servicial cosa que les falta a los que actualmente tienen en recepción. Mención especial para Malena en Reservaciones quien desde Junio 2024 me atendió en todo momento para concretar mi estadía y a IAN en el Gym excelente trato y atención. En Puerto Madero estarán en una zona segura pero al salir de ella tengan mucho cuidado con las carteras, usar oro y los teléfonos. A pesar de los detalles me voy contenta y volveré, pero recuerden son Hilton y la calidad y la buena atención ante todo siempre.

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