Novotel Freiburg am Konzerthaus Hotel

“Excelente ubicación”

Muy buena experiencia. Habitación con todo tipo de comodidades en un hotel de cuatro estrellas: camas cómodas, aire acondicionado, nevera… generosos con las amenities, de la marca Rituals. Situado frente a la estación central de Friburgo y muy cerca del centro histórico, a dos pasos de restaurantes… Más

Muy buena experiencia. Habitación con todo tipo de comodidades en un hotel de cuatro estrellas: camas cómodas, aire acondicionado, nevera… generosos con las amenities, de la marca Rituals. Situado frente a la estación central de Friburgo y muy cerca del centro histórico, a dos pasos de restaurantes, supermercados y tiendas. Muy práctica la piscina cubierta, abierta hasta las 23:00. Repetiría sin duda. Él único inconveniente es que no tenía caja de seguridad.

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“Ubicación inmejorable”

Hotel con una ubicación inmejorable para visitar Friburgo, apenas a 500 metros del centro y enfrente de la estación del tren. Además cuenta con parking propio (no gratuito) con acceso directo al hotel. Las habitaciones muy limpias y en perfecto estado aunque están un poco anticuadas: apenas dispone… Más

Hotel con una ubicación inmejorable para visitar Friburgo, apenas a 500 metros del centro y enfrente de la estación del tren. Además cuenta con parking propio (no gratuito) con acceso directo al hotel. Las habitaciones muy limpias y en perfecto estado aunque están un poco anticuadas: apenas disponen de enchufes (tan necesarios hoy en día) y son muy oscuras. El personal educado. Solo desayunamos un día (24€ por adulto, niños de menos de 14 gratis) y muchísima oferta con productos de calidad. Si volvieramos a Friburgo seguro que optariamos por alojarnos de nuevo en este hotel.

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“Hotel batallero, correcto pero que necesita actualización”

Un hotel moderno por fuera, bien situado en el borde de la zona histórica. Pero que necesita actualizar las habitaciones. Los cuartos de baño están muy anticuados, el nuestro tenía manchas de humedad y el techo estaba desprendido por el centro. El mobiliario de las habitaciones también se ve muy an… Más

Un hotel moderno por fuera, bien situado en el borde de la zona histórica. Pero que necesita actualizar las habitaciones. Los cuartos de baño están muy anticuados, el nuestro tenía manchas de humedad y el techo estaba desprendido por el centro. El mobiliario de las habitaciones también se ve muy antiguo, aunque todo funcionaba (tenía tetera y una pequeña nevera). Lo increíble es que no tiene una sola cadena de TV en español ¡con 600 millones de personas que hablamos en esta lengua¡ El desayuno no lo cogimos porque el precio nos pareció excesivo (unos 30 euros por persona). Si utilizamos el parking que cuesta unos 20 euros diarios (cada vez que sales tienes que abonar en recepción, pero no nos pareció caro pues el tiempo que no lo usas no pagas). El personal de recepción, correcto no amable. La piscina no la utilizamos por lo que no podemos opinar

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“Varios detalles negativos para un hotel tan caro”

El hotel está bien situado y las habitaciones tienen un tamaño adecuado, pero el desayuno es algo limitado. Deberían poner más cosas dulces, sobre todo pensando en los niños. Además, lo poco que tienen de bollería no lo reponen. Varias mañanas nos encontramos la cesta de los croissants vacía y los … Más

El hotel está bien situado y las habitaciones tienen un tamaño adecuado, pero el desayuno es algo limitado. Deberían poner más cosas dulces, sobre todo pensando en los niños. Además, lo poco que tienen de bollería no lo reponen. Varias mañanas nos encontramos la cesta de los croissants vacía y los camareros pasaban por delante y no prestaban atención a lo que faltaba. Algún día terminamos de desayunar y no repusieron los croissants. Un gesto muy feo que tuvieron con nosotros fue sobre el parking. El día que llegamos lo hicimos sobre las 20:30 de la tarde y tuvimos que pagar el parking por todos los días completos que íbamos a estar (que por el día de llegada me hagan pagar un día completo, aunque llegásemos tarde, lo puedo hasta entender). El gesto feo vino el día del check-out, que era hasta las 12:00, aunque nosotros salimos antes, sobre las 11:00. La cosa es que pese a pagar todos los días de parking por adelantado y salir antes de la hora del check-out me hicieron pagar más, ya que parece ser que la chica que me atendió cuando pagué el parking puso por algún motivo que desconozco que nos íbamos del hotel a las 7:00 de la mañana, lo cual no tiene ningún sentido. El caso es que me dijeron que pese a haber pagado hace días el parking por toda mi estancia, tenía que pagar por el tiempo de 7:00 a 11:00 de la mañana y que encima esas horas me las cobraban a un alto precio porque las primeras horas son más caras, cuando ya llevábamos varios días en el hotel. Al final tuve que pagar por el parking de una mañana casi lo que había pagado ya por cada día entero. Creo que lo del desayuno y lo del parking, en un hotel por el que pagamos tanto, no debería ocurrir, así que la próxima vez que visitemos Friburgo buscaremos hoteles con mejor relación calidad-precio.

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