Best Western Premier Alsterkrug Hotel

“Socio de Lufthansa para vuelos cancelados y habitaciones compensadas”

Como nuestro vuelo fue cancelado y tuvimos que pasar la noche, Lufthansa reservó este hotel para nosotros y nos proporcionó un cupón para nuestra estadía. Incluía desayuno pero nuestro vuelo era demasiado temprano para probarlo. El registro fue muy sencillo, un servicio amable, eficiente y servic... Más

Como nuestro vuelo fue cancelado y tuvimos que pasar la noche, Lufthansa reservó este hotel para nosotros y nos proporcionó un cupón para nuestra estadía. Incluía desayuno pero nuestro vuelo era demasiado temprano para probarlo. El registro fue muy sencillo, un servicio amable, eficiente y servicial. No hay problemas para usar nuestro cupón. El hotel es diferente, yo lo llamaría estilo boutique. Nuestra habitación era bastante grande para nosotros dos por una noche. La recepción organizó una recogida en taxi por la mañana, y cuando estuvimos listos temprano, tomamos un taxi más temprano con la ayuda del agente de la mañana. Me quedaría de nuevo incluso sin un vuelo cancelado.

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“Excelente lugar para quedarse”

Todo es de primera, empezando por el personal, el restaurante y la habitación. Ojalá me hubiera quedado más tiempo, lo cual haré a mi regreso. Las habitaciones son tranquilas incluso en una calle concurrida. Cerca del aeropuerto, fácil viaje en taxi o autobús al otro lado de la calle. Tienen asce... Más

Todo es de primera, empezando por el personal, el restaurante y la habitación. Ojalá me hubiera quedado más tiempo, lo cual haré a mi regreso. Las habitaciones son tranquilas incluso en una calle concurrida. Cerca del aeropuerto, fácil viaje en taxi o autobús al otro lado de la calle. Tienen ascensor. Me encanta la idea de la tarjeta llave para encender las luces, siempre sabes dónde se encuentra la tarjeta. Tienen aire acondicionado. que es maravilloso ¡Espero que la visita de todos sea tan maravillosa como la mía!

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“Hotel con encanto”

Me alojé en este hotel durante unos días en Agosto por negocios . Es un hotel con encanto, muy cuidado. Está situado en una zona residencial, cerca del aeropuerto y alejado del centro (se puede ir en bus/metro). Las habitaciones están muy bien, muy luminosas con grandes ventanales. Los colchones ... Más

Me alojé en este hotel durante unos días en Agosto por negocios . Es un hotel con encanto, muy cuidado. Está situado en una zona residencial, cerca del aeropuerto y alejado del centro (se puede ir en bus/metro). Las habitaciones están muy bien, muy luminosas con grandes ventanales. Los colchones cómodos, no así la almohada, aunque la verdad es que tampoco pedí otra. El baño no es muy amplio pero está bien. Hay tanto toallas como albornoz. En las habitaciones hay máquina para hacer tanto café como té. He leído opiniones en las que se comentaba que el wifi iba mal, en mí caso no tuve problemas. El desayuno de calidad, me gustó bastante. Me pareció curioso que en la zona de recepción tienen helados y fruta a disposición gratuita de los huéspedes. El personal del recepción muy amable. Y por último destacar que nos dieron un pase de transporte para los días que estuvimos en Hamburgo, lo cual es un detalle. En definitiva un hotel recomendable, con mucho encanto, pero alejado del centro.

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“Hotel lo suficientemente agradable, por restaurante en las noches no tan bueno.”

He visitado este hotel muchas veces antes de la pandemia, esta es la primera vez en 3 años y no es lo mismo. Mi cosa favorita fue el restaurante pintoresco, bueno lo han actualizado, para mí perdió su encanto. Desafortunadamente, el personal del restaurante también carece de encanto, ignorante es... Más

He visitado este hotel muchas veces antes de la pandemia, esta es la primera vez en 3 años y no es lo mismo. Mi cosa favorita fue el restaurante pintoresco, bueno lo han actualizado, para mí perdió su encanto. Desafortunadamente, el personal del restaurante también carece de encanto, ignorante es la palabra, te están haciendo un favor al ofrecerte una mesa, no es bueno. El personal del desayuno es genial, todo lo contrario al personal de la noche, y las comidas no están mal también. Así que el hotel está bien, pero recomiendo encontrar una alternativa para la cena. La próxima vez que esté en Hamburgo dentro de unas semanas probaré en un hotel diferente, después de usar este como mi lugar al que ir en Hamburgo, es triste, pero las cosas cambian.

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