Costa Mare Suites

“Fantástica”

Maravilloso resort, Llegamos aquí tarde y el personal no podía hacer lo suficiente para nosotros, nuestra habitación era amplia, con el aire acondicionado esencial. Dos piscinas, una grande y llena de vida, con una pequeña más íntimo en el frente. La comida está disponible todo el día en diferent... Más

Maravilloso resort, Llegamos aquí tarde y el personal no podía hacer lo suficiente para nosotros, nuestra habitación era amplia, con el aire acondicionado esencial. Dos piscinas, una grande y llena de vida, con una pequeña más íntimo en el frente. La comida está disponible todo el día en diferentes formas, más que suficiente para la mayoría de elección, uno problema es la falta de aseos al lado de la piscina, no hay suficiente! Wifi es inexistente, pero estás de vacaciones. Bebidas durante todo el día y los necesitarás en esa temperatura. No comprar en el sitio de la tienda demasiado caro, salir y girar a la izquierda para un paseo de cinco minutos de un supermercado grande, o bien girar a la derecha para una caminata de diez minutos para otro mercado llamado kipa. El personal es fantástico, especialmente la amistad con Omer, este chico trabaja tan duro y sonrisas todo el día. Nos dejará totalmente ir de nuevo!

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“Fantásticas vacaciones en familia, con una crítica sincera”

Nos vinimos por dos semanas, mi esposo y yo, nuestro hijo adolescente, hijo de 7 años y 9 meses de edad del bebé. Realmente nos lo pasamos bien todos, el personal del bar no podía hacer más por ti, no tuvimos que hacer cola para las bebidas. . Ertan cuidó todo el tiempo. Así nos atendieron muy bi... Más

Nos vinimos por dos semanas, mi esposo y yo, nuestro hijo adolescente, hijo de 7 años y 9 meses de edad del bebé. Realmente nos lo pasamos bien todos, el personal del bar no podía hacer más por ti, no tuvimos que hacer cola para las bebidas. . Ertan cuidó todo el tiempo. Así nos atendieron muy bien en ese sentido. Te daré Mi honesta crítica en todos los aspectos. . . La comida. . Realmente un montón de opciones y nunca pasamos hambre, no puedo ver cómo alguien se puede quejar de la comida. Las bebidas. . Para unas vacaciones con todo incluido, la elección era muy limitado. . no tienen muchos equivalentes de marca, por lo tanto terminé bebiendo cerveza más del tiempo que era bastante disspointing. Cada todo incluido vacaciones que he tenido, ha habido cócteles ilimitados, pero sólo tenían unos 4 tipos de cócteles, entre las 6:30 pm y 8:30 pm en el bar, que era al mismo tiempo el restaurante día abrió para la cena, así que tienen planeado que uno bien! Todo incluido termina en 11. 00 que es demasiado temprano. Incluso si la barra está lleno donde el entretenimiento era, todavía no puedo pagar por una bebida. He de ir al bar de enfrente. . helados. . En mi opinión todo incluido significa ilimitado helados para los niños sin ellos pedían dinero todo el tiempo! Después de todo, eso es lo que las vacaciones son de todos! Helados sólo estaban disponibles durante una hora al día y que teníamos que hacer cola para bastante tiempo. Las piscinas estaban limpias y eran agradables y muy animada. El personal de entretenimiento era genial! Spike era fantástico, muy divertido! Fue el personal el que realmente hizo que estas vacaciones para nosotros. Nunca tuve un problema con tumbonas, etc. sólo hay un wc por hombres y mujeres en los principales receipton del hotel, que nunca estaban limpios y nunca tuvo ningún papel higiénico. Y el mismo. fuera de las piscinas! Con un hotel tan grande, con muchas personas que no lo suficientemente para loos todos! Los toboganes abiertos durante un rato en la mañana y en la tarde, el mismo que en realidad creo que es una idea brillante, no son monitoreados por lo tanto tener tiempo limitado en ellos para los niños es probablemente una buena idea! Tuvimos que esperar una silla alta a la hora de la comida sólo parecía tener unos cuatro! ! Lo que era un poco estresante cuando tuvimos un hambriento bebé que alimentar, la mayoría de las veces terminamos alimentarle en su cochecito que es injusto porque le gusta sentarse en la mesa con nosotros! Cutterly fue un gran problema! Nunca ningún cutterly, robar cutterly desde otra mesa! Como no había que ser visto! De hecho comimos la comida con nuestras manos una noche porque estábamos harto de esperando a ser algunos cutterly traído a nosotros! El entretenimiento nocturno era fabuloso, aunque nunca hubo suficientes asientos para todo el hotel! Lo que fue una lástima! Teníamos una habitación preciosa moderno en el edificio nuevo, siempre está limpio y ordenado, el barco era un poco mala calidad workman como el marco de la puerta del apartamento sin mover si se abría y cerraba la puerta! La iluminación es horrible, aunque, no es muy fácil de hacer tu maquillaje o afeitarse en la ducha ya que es demasiado brillante en el baño principal, pero demasiado oscura en el ducha. En general, tuvimos un tiempo genial, y no fue hasta que en realidad comenzó mi comentario, que me di cuenta de lo negativo, positivo, compensan a los que realmente no son quejones pero las pequeñas cosas y sencilla que en realidad nos decepcionó en este hotel. (el personal no: hacer un alboroto de nosotros y especialmente a nuestro bebé le encantó toda la atención. Nos sería escéptico volver justo basado en la pequeña decepción. Y que todos suman:

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“Gran hotel, pero las cosas simples que decepciona. mejora en el servicio de atención al cliente/cliente en papel vital.”

Fuimos allí por 7 noches. Bueno: El personal del bar especialmente la chica inglesa que ha estado allí durante varios años. Muy educado y servicial. El personal de entretenimiento. (Hizo lo mejor con el presupuesto que tenían probablemente) El personal de bar el gerente de la recepción de la mañ... Más

Fuimos allí por 7 noches. Bueno: El personal del bar especialmente la chica inglesa que ha estado allí durante varios años. Muy educado y servicial. El personal de entretenimiento. (Hizo lo mejor con el presupuesto que tenían probablemente) El personal de bar el gerente de la recepción de la mañana, el hotel en sí era genial. La piscina estaba limpia y bien dirigido. La habitación era estupenda, incluso en la parte vieja. Limpieza de equipo de gran comida - estaba bien, podría haber hecho con un buen té inglés también. Buen desayuno británico hubiera sido agradable incluso si es un día a la semana. Malo: El gerente de recepción (señora con gafas - ella necesita formación en servicio de atención al cliente/mal. Nos dijo que no podía haber salida tarde cuando nos íbamos alrededor de 12. 10 de la mañana. El gerente de la recepción el día convenido que luego hallaréis apreciamos. El mismo gerente de recepción nocturno tardaron 2 días en permítanos el ventilador ya que nuestra habitación estaba muy caliente. El gimnasio podría hacer con poco más de entretenimiento - esta inversión era básica y la misma música cada noche. Nada especial, pero el equipo hizo lo mejor con lo que tenían. Dirección del hotel puede pasar más y hacer de este mejor, Mejora: tuvimos un terremoto mientras estuvimos allí. Algunos de nosotros salimos como los niños. No ver la dirección del hotel siga cualquier procedimiento de emergencia. Hubiera sido bueno tener el gerente y re asegurar a todos que el terremoto ocurre en esta zona y explicar el simulacro de emergencia. No nos sentimos re asegurada. No es culpa de los propietarios, pero el gerente nocturno en el hotel deben estudiar su proceso de emergencia. Té y agua simple, información y proporcionando confort a la gente ir un largo camino en cualquier situación de emergencia. Conclusión: en general es un gran hotel con una fantástica piscina y un montón de espacio. La comida no está mal. Lo que pagas es lo que obtienes, pero no defraudan. volvería y me quedaría aquí si el WIFI necesita una mejora. Recomendación: Comida: comprobar qué es popular y se pegan a ellos. Había dejado intacta - Estos puede tomar, por qué el dinero de desechos. Tienen unos pocos platos pero que son populares. Para satisfacer las diferentes nacionalidades. Si tienes personas del Reino Unido en ciertos meses stock algo que se utilizan para (té británico, desayunos, etc. Una encuesta ya que tienen suficiente personal en lo que dice la gente. Emergencia no suceder pero es bueno tener un procedimiento sencillo, como en el caso de terremoto o incendio. Capacitación de atención al cliente para el personal clave.

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“Buen hotel, terrible aire acondicionado, SPIKE ES EL MEJOR TRABAJADOR!!!”

Mi pareja y yo acabamos de llegar a casa tarde anoche después de dos semanas de vacaciones aquí. A la llegada, fue alrededor de las 2 de la mañana y nos registramos y pagamos un seguro, luego nos llevaron a nuestra habitación y nos dijeron que alguien me venga a decirnos la caja de combinación y ... Más

Mi pareja y yo acabamos de llegar a casa tarde anoche después de dos semanas de vacaciones aquí. A la llegada, fue alrededor de las 2 de la mañana y nos registramos y pagamos un seguro, luego nos llevaron a nuestra habitación y nos dijeron que alguien me venga a decirnos la caja de combinación y cómo cambiar. Preciosa habitación con un montón de espacio, en parte nueva! Pero nadie vino a enseñarnos la caja. Mi pareja en primer lugar intentamos encender el aire acondicionado, que era inexistente. Así que fuimos a hablar con el personal de recepción y tenían olvidado por la caja (teniendo en mente otra familia registramos directamente antes de nosotros, y no pedir una caja fuerte). El recepcionista vino a nuestra habitación y nos dio la combinación y cómo cambiar para la caja y luego dijo que el aire acondicionado funcionaba bien (sería más fresco si estaba soplando por la boca). Así que le dijimos que no estábamos contentos con ella, y él dijo que el mantenimiento de ven y. Por el momento, mantenimiento hacía aproximadamente 4. 30 y estábamos cansados, así que cuando él pulsado unos cuantos botones y dijo que estaba trabajando nos dejaron ir. Luego dijo el representante al día siguiente y nos escribiera nuestro número de habitación y el problema, dijo que se buscaría. Nada hizo sobre las dos semanas, era tan mala que arrastra el colchón de la cama y directamente bajo el aire acondicionado, sólo así conseguiremos una pequeña posibilidad de ser guay. Aparte de eso, el hotel es muy bonito. La camarera que limpiaba nuestra habitación todos los días era muy amable y muy atento, el personal del bar era agradable, y la comida era buena (muchas opciones), pero fuera de todo el mundo trabajando en la spike hotel de el equipo de animación es increíble! Nos llevó a un bar de la calle y cuando se emborracharon hizo lo imposible para que yo y mi pareja donde bien y llegamos a la casa de seguridad. Él también era muy feliz y lleno de vida (a pesar de trabajar muchas horas) y nada era demasiado problema. SPIKE SE HIZO DE NUESTRAS VACACIONES, LA MEJOR HASTA AHORA! ! Gustaría mucho volver a este hotel si tuviera garantías de que el aire acondicionado se tratarían adecuadamente.

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