Sheraton Cesme Hotel, Resort & Spa

“100% mejor hospitalidad turca en un hotel impresionante.”

El restaurante italiano al aire libre es muy agradable, tuve una cena muy deliciosa con música en vivo. El personal - los miembros son muy amables y el servicio es excesivo. Definitivamente voy a tener una cena de nuevo allí. Disfruté del 100% de la mejor hospitalidad turca!

“Gran hotel para alojarse”

Gran hotel con las mejores comodidades. Las habitaciones son grandes, limpias y modernas , me encantó la piscina y la playa. El desayuno es impresionante, pero lo mejor fue Sedat que con su tripulación proporcionó un gran servicio, fue extremadamente atento, servicial y entiende la esencia del serv… Más

Gran hotel con las mejores comodidades. Las habitaciones son grandes, limpias y modernas , me encantó la piscina y la playa. El desayuno es impresionante, pero lo mejor fue Sedat que con su tripulación proporcionó un gran servicio, fue extremadamente atento, servicial y entiende la esencia del servicio al cliente y el cuidado de los huéspedes del hotel. Gracias y bravo Sedat

Menos

“No logra igualar sus precios”

El hotel ha sido renovado recientemente. Las habitaciones son amplias y cómodas, la playa es agradable y el mar es hermoso, el desayuno y la elección de comida en el desayuno es bueno, el personal es educado, PERO el hotel no logra acertar con los detalles. En primer lugar, las sábanas y fundas d… Más

El hotel ha sido renovado recientemente. Las habitaciones son amplias y cómodas, la playa es agradable y el mar es hermoso, el desayuno y la elección de comida en el desayuno es bueno, el personal es educado, PERO el hotel no logra acertar con los detalles. En primer lugar, las sábanas y fundas de almohada estaban limpias, pero olían bastante raro y no fresco. Probablemente es el detergente que usan pero no fue agradable. Hay problemas con el servicio, la atención y la variedad de comida, especialmente en la cena. Está claro que el personal necesita más formación y organización. El vino más barato del menú es de 80 euros. No hay alternativas más baratas. No hay mucha elección para los vegetarianos aparte de platos de pasta y pizza, e incluso no se hacen a un buen nivel. ¡Tenía un penne arrabbiata que sabía a comida china para llevar! Mi entrante de sopa y plato principal llegaron al mismo tiempo. Nuestros condimentos (aceites, pan, aceitunas) también llegaron con entrantes. Necesitan hacer lo básico bien si quieren cobrar precios de gama alta. Además, no se le permite (sí lo ha leído bien, "no se permite" ) traer comida desde fuera al hotel. Afirman que es por salud y seguridad y seguro, etc. pero la razón principal es que si te lo "permiten", no pueden venderte su comida sobrevalorada. Viajo mucho y me alojo en hoteles de lujo; nunca en mi vida me detuvieron por la puerta y me dijeron que dejara atrás mi comida. ¡Bueno, pasó en Swissotel! El servicio en la playa es muy pobre. No hay suficiente personal para recibir órdenes y traerlas. Además, las bebidas calientes y frías vienen de diferentes lugares. Si pides un café y dos cervezas, el café es lo primero y tienes que luchar para conseguir las cervezas, pero antes de todo, la cuenta llega primero! Los dos primeros días de nuestra estancia nuestras cervezas llegaron a tiempo con un refrigerador, vasos de plástico frío y tuercas. Poco a poco, en los últimos días tuvimos suerte si conseguimos dos botellas de cerveza a tiempo - sin refrigerador, sin vasos fríos, sin frutos secos. También pedimos una plancha y una tabla de planchar a nuestra habitación en dos ocasiones separadas, ambas nos tomó dos llamadas telefónicas y alrededor de media hora de espera para obtener una pequeña tabla con una plancha bastante sucia bien utilizada. El hotel está cobrando desde la ubicación, la playa y el nombre de la marca. Es un buen hotel y consideraría volver si el servicio, la variedad de comida y la calidad coinciden con los precios que cobran.

Menos