En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
Excelente
Basado en 12403 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por sus amplias y confortables habitaciones
Mostrando 5 opiniones destacadas de 12403 opiniones de Tripadvisor
J
Jamie B
06/08/2020
“Great escape from reality, peace of mind during COVID”
We chose the Family Reserve (Family concierge) at Paradisus Esmeralda because we wanted a place where we could stay on the resort and be entertained all week. The COVID precautions were beyond what we could have expected- we felt very safe. The Reserve (concierge/butler service, thanks Hector) was… Más
L
LalaKichwen
03/08/2020
“Best family vacation”
When the Bahamas said no, Mexico said yes. As a healthcare worker I have worked five months without a break, and this was a much needed break. My family stayed at Paradisus Playa Del Carmen. The Hotel was gorgeous and the staff is so friendly, warm and welcoming. Our a butler Neftali, was excellen… Más
A
Adavis1128
02/08/2020
“Great stay at Paradisus La Esmarelda”
My family visited Paradisus La Esmarelda in July and had a wonderful time. We were greeted by Claudia our concierge for the week upon arrival and toured the resort. She checked in with us daily even making dinner reservations for us and directing us to activities throughout the resort. The staff h… Más
M
Monique A
01/08/2020
“Great time in COVID times”
Great stay at a great price deal , we weren’t sure as these times aren’t the best for travel but once you realize the staff at the hotel is doing more than enough for health safety you can really rest Amazing staff and helpful , just to mention one of the best is Miguel at the beach unstoppable a… Más
D
Djjaredc
01/08/2020
“Great and safe even during COVID”
Great resort and friendly staff. I felt more safe at the resort that at home in the US. Everyone is wearing masks and face visors and you sanitize your feet And hands before walking into any restraunt.Gabriella was a great waitress for breakfast every morning and she knew my order before I ordered … Más
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