No se admiten mascotas Hora de entrada: 15:00 Hora de salida: 12:00
*A partir del 1 de enero de 2020, entró en vigor la Ley de Hacienda del Municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo, publicada en el Periódico Oficial del Estado el pasado 09 de agosto de 2019 en la cual se estableció la modificación del importe del derecho de saneamiento
Información importante Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Tasas e impuestos obligatorios Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento: Impuesto local: pago en destino. Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento. Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 350 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y televisor de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento: Impuesto local: pago en destino. Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Check in online: https://webcheckin.iberostar.com/landing/
Deporte y ocio: Los huéspedes pueden hacer unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre, mientras que los niños cuentan con una zona de baño diseñada especialmente para ellos. En la terraza hay cómodas tumbonas y sombrillas disponibles. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete relajación total. Para el tiempo libre se ofrecen, por ejemplo, tenis, gimnasio, spa, sauna, hamam, centro de belleza y masajes. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.
Excelente
Basado en 8011 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Playa del Carmen
Mostrando 5 opiniones destacadas de 8011 opiniones de Tripadvisor
M
Maria B
05/03/2025
“El mejor lugar para vacacionar!”
Excelente como siempre Por empezar David en la recepción nos solucionó un problema que tuvimos al llegar y siempre con su mejor buena predisposición En cuanto al Hotel superó nuestras expectativas Estilo, confort, limpieza playas, restaurantes Valoramos el respeto y el programa que tienen de cons… Más
E
Esteban M
05/03/2025
“Excelente”
Excelente todo la atención David nos recibió y nos despidió con muchísima amabilidad Altamente recomendable el hotel la comida poder estar en contacto con la naturaleza animales BUENÍSIMO GRACIAS IBEROSTAR!!!! Tan buena fue la estadía que adquirimos membresía de hotel
S
Sergio N
Lanus, Argentina
16/02/2025
“Maravilloso lugar con el mejor servicio. Su ubicación es ideal”
Hola. Vacacionamos del 6/2 al 14/2/25. Inolvidables en todo sentido: hotel de primera con ubicación increíble, excelente gastronomía, personal en gral, pero un párrafo aparte para Jorge ( recepción y asesoramiento de pasajeros) y Bruno (gerente de esa área). Ambos representan excelentemente al hot… Más
M
Micha M
01/02/2025
“De los mejores hoteles que he estado”
Mi estancia en Iberostar quetzal México fue de mis mejores vacaciones, comida y el servicio excelente me encanto todo pero lo que mas me gusto fue el área de entretenimiento y animación los chicos lo hacen excelente animan y hace que uno se divierta al máximo pero el que mas destaca dentro de anim… Más
F
FCA81
12/02/2025
“Descanso total!”
Mejor, imposible!!!... Un espacio memorable, nada como estar en la naturaleza y disfrutar la calidez humana. DISFRUTAR, Y DISFRUTAR... ANIMALES EXOTICOS QUE TE DEJARAN VER LA FAUNA LOCAL Y FORANEA. DESPERTAR CON EL AULLIDO DE MONOS, INCREIBLE.
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