Las Flores Beach Resort

“Vacaciones 2023”

En gral. el hotel es bueno, tiene 2 albercas, una de ellas fuera de servicio, tiene 2 accesos a la playa, y uno de ellos fuera de servicio, no entiendo el porqué; la ubicación es muy buena, cerca de muchos restaurantes y bares, tiendas de ropa, gorras, trajes de baño y un sinfín de cosas que bien u… Más

En gral. el hotel es bueno, tiene 2 albercas, una de ellas fuera de servicio, tiene 2 accesos a la playa, y uno de ellos fuera de servicio, no entiendo el porqué; la ubicación es muy buena, cerca de muchos restaurantes y bares, tiendas de ropa, gorras, trajes de baño y un sinfín de cosas que bien uno puede necesitar en tu estadía o bien para mejorarla o para llevar un regalo a alguien en casa. Un punto malo en mi opinión, es que hay un ascensor que está fuera de servicio, lo que la verdad afecta mucho el moverse en el hotel, ya que este elevador es solo para 4 personas, así que imaginen una familia de 5 o más personas... en fin, el último día tuve un detalle con ese elevador (el que si funciona), ya que al llegar al piso de mi habitación, las puertas quedaron atoradas y no abrieron ni cerraron, presioné los botones del piso anterior y del siguiente esperando que se moviera, y nada, y de repente, subió al siguiente piso y abrió sin problemas, y ya no volví a usar el ascensor, cabe señalar que olvidé reportar este detalle en recepción. La habitación es cómoda, tiene clóset y dos camas matrimoniales, aire acondicionado, regadera con agua caliente y fría, de la regadera puedo decir que del total de hoyitos para la salida del agua, ésta sólo salía por unos 10... tampoco reporté eso, quizá si lo hubieran revisado. En cuanto a la conexión Wi-Fi ofrecida por el hotel, la cobertura dentro del hotel es buena, mas no así la velocidad, que es algo lenta, no se si por la cantidad de usuarios conectados o por alguna regulación por parte del hotel. ¡Ah!, para que tomen en cuenta lo siguiente: al hacer el registro de entrada, se entrega una hoja con el reglamento interno del hotel y con la clave y usuario para acceder al Internet, hasta aquí todo normal, pero resultó que creímos que esa hoja se había extraviado y pedimos una reposición en recepción, la señorita amablemente nos dijo que si, pero que tenía que pagar $60 pesos (entre $3 y $4 USD), cosa que no pagamos y resultó que la hoja estaba bajo la cama. Nos salvamos de pagar $60 por algo que se supone es un servicio gratuito por parte de Las Flores. Te entregan 2 tickets válidos por una toalla para la playa (1 ticket = 1 toalla), las cuales puedes entregar ese mismo día o al día siguiente y te devuelven los tickets para que vuelvas a usarlos al siguiente día y así sucesivamente. El estacionamiento es pequeño, así que como todo está cerca y aparte es un caos encontrar estacionamiento en la zona del malecón o en la zona centro, es mejor dejarlo ahí y moverse en taxi, pulmonía, Uber o en unas pick-up pequeñas acondicionadas para llevar pasajeros en la caja, o bien, caminar, conocer y disfrutar de esa zona. ¿Volvería al ese hotel?, sí.

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“Excelente ubicación”

El hotel es lindo, las camas son muy duras, pocas amenidades. La gente y la atención son muy lindos de ahí en fuera todo bien. Buen aire acondicionado, hay agua caliente y la habitación limpia nos tocó el ultimo piso y el mar se escucha precioso.

“MANAGER ANALILIA abuse power. GERENTE ANALILIA Abusa del poder”

MANAGER. ANALILIA;; ABUSE POWER;; never Helping small ploblem BAD Costomer service NO Respect costomer//... spanish... GERENTE ANALILIA abusa de su poder No supo como Resorver un pequeno ploblema no tiene servicio al cliente NO sabe RESPETAR al cliente,NO se porque sigue trabajando … Más

MANAGER. ANALILIA;; ABUSE POWER;; never Helping small ploblem BAD Costomer service NO Respect costomer//... spanish... GERENTE ANALILIA abusa de su poder No supo como Resorver un pequeno ploblema no tiene servicio al cliente NO sabe RESPETAR al cliente,NO se porque sigue trabajando en ese lugar ? como tratara a los Empleados?

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