Hotel Parco Aurora

“Excelente ubicación en la costa con excelentes instalaciones termales.”

Tuvimos una maravillosa estancia de 3 noches en el Parco Aurora. No podría pedir más: un hotel grande y encantador que se sentía pequeño y acogedor, ubicado justo en la costa con vista a las aguas turquesas, agradable paseo de 10 a 15 minutos a través de las principales calles comerciales y de rest… Más

Tuvimos una maravillosa estancia de 3 noches en el Parco Aurora. No podría pedir más: un hotel grande y encantador que se sentía pequeño y acogedor, ubicado justo en la costa con vista a las aguas turquesas, agradable paseo de 10 a 15 minutos a través de las principales calles comerciales y de restaurantes del puerto, a 2 minutos de una playa pública. A 10 minutos del castillo de Aragón. Una gran ventaja fueron las excelentes instalaciones termales: dos piscinas principales al aire libre (una climatizada y otra natural), y luego un centro termal de bienestar en el sótano con varias piscinas y saunas húmedas y secas. Perfecto para abril cuando el mar está demasiado frío para nadar. Las habitaciones en sí no son de 5 estrellas, pero tampoco deberían ser por el gran precio que pagamos. Siempre hay Capri si eso es lo que buscas. Eran espaciosas y funcionales, con baños decentes, y aunque la nuestra era la más barata, tenía una bonita terraza con vistas a la piscina del hotel y al mar. Si prefiere una experiencia termal más grandiosa, el hotel tiene un acuerdo con uno de los parques termales más grandes de la isla (el nombre se me escapa). Obtendrá entrada gratuita y solo pagará el boleto de 5 EUR por los traslados en autobús. Solo cenamos en el hotel y sin duda podemos recomendarlo: tienes un enorme buffet de antipasto para el entrante (nos hubiera encantado con nuestra comida completa), además de una selección de menús de 3 platos y una buena selección de vinos. Fantástico servicio atento de todos los camareros también. El personal de todo el hotel era excepcionalmente bueno. La recepción no podía hacer más para ayudar y el inglés nunca fue un problema. Organizaron los scooters para que nos los dejaran en el hotel por el mismo precio que las tiendas alrededor del puerto. Incluso la vieja empleada de limpieza que no hablaba ni una palabra de inglés nos hizo sentir muy bienvenidos. En general, este fue un descubrimiento verdaderamente increíble y, sin duda, volveremos la próxima vez que estemos en Ischia.

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“Impresionante ubicación, hermoso hotel”

Mi hija y yo nos quedamos aquí solo una noche (lamentablemente, desearía que hubiera sido más larga). El hotel está en una ubicación perfecta y el personal era increíble (especialmente un caballero llamado Pasquale y el gerente Giovanni. Nos ascendieron a una villa con vistas al océano, que era inc… Más

Mi hija y yo nos quedamos aquí solo una noche (lamentablemente, desearía que hubiera sido más larga). El hotel está en una ubicación perfecta y el personal era increíble (especialmente un caballero llamado Pasquale y el gerente Giovanni. Nos ascendieron a una villa con vistas al océano, que era increíble. Las piscinas estaban impecablemente limpias y la habitación era de muy buen tamaño y ¡tenía la mejor ducha que hemos tenido en todo nuestro viaje a Europa! El servicio del personal y el hotel en sí no podría haber sido mejor. No puedo esperar para volver y pasar más tiempo allí.

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“¡Necesita decidir a quién están atendiendo!”

Llegamos un día más tarde de lo que habíamos reservado, ya que mi amigo tuvo que asistir a un funeral en nuestra fecha de llegada original, así que envié un correo electrónico al hotel para avisarles. A pesar de reconocer el cambio de fecha por correo electrónico de regreso no había pena por su men… Más

Llegamos un día más tarde de lo que habíamos reservado, ya que mi amigo tuvo que asistir a un funeral en nuestra fecha de llegada original, así que envié un correo electrónico al hotel para avisarles. A pesar de reconocer el cambio de fecha por correo electrónico de regreso no había pena por su mensaje de pérdida ya sea en el correo electrónico o en nuestra llegada, que habría sido un buen toque y algo esperado de un hotel de 4 *.   Nuestra primera Impresión del hotel fue que era pintoresco, no se veía ni se sentía 4 *, pero pensamos que tal vez iban por 'shabby chic'. El personal de recepción nos esperaba y nos dio la información que necesitábamos y nos dirigieron al ascensor para llevarnos al 3er piso. El ascensor es una experiencia. Absolutamente pequeño y algunos qué temperamental - hizo un baño al despegar y al llegar. En general esto está bien, pero me pillaron un día cuando llevaba una bandeja de bebidas y era difícil mantener el equilibrio y las bebidas intactas.   La habitación en sí era básica pero limpia y tenía todo lo necesario. Dicho esto, al llegar descubrimos que las camas estaban hechas en una cama doble - no las camas individuales separadas que solicitamos. También la nevera no funcionaba. Hablamos con recepción sobre esto y dijeron que lo arreglarían. Cuando volvimos a nuestra habitación unas horas más tarde no se había hecho nada, así que hablamos con recepción de nuevo solo para que nos dijeran que no se podía ordenar hasta el día siguiente. Esta fue la primera señal de que de hecho no estábamos en un hotel de 4 *.   Las camas eran útiles, pero después de una semana comenzaron a dolernos la espalda. ¿La habitación solo tenía 3 almohadas entre 2 camas? Tuvimos que pedir 3 veces una almohada extra. El baño era grande y equipado con un montón de bolsitas básicas que se duplicaron como lavado corporal / champú. También se proporcionan un montón de toallas. Gran cabina de ducha (sin baño) y una ducha potente.   El aire acondicionado sí funcionó y se sintió la diferencia al volver de fuera, sin embargo, una vez que había estado en la habitación por un tiempo se sentía cálido. Gracias a Dios me llevé un abanico conmigo. Dicho esto, había una ola de calor cuando estábamos allí con temperaturas de hasta 98 °F todos los días, así que tal vez cuando el clima no es tan caluroso hace el trabajo mejor? El personal de limpieza era brillante. La habitación estaba siempre impecable y reabastecido cuando se atiende. Lo mejor de lejos sobre nuestra habitación era el balcón amueblado con 2 tumbonas, una tumbona y una mesa y 2 sillas y una vista increíble al mar (ver fotos). Fue impresionante y bien vale la pena el extra que pagamos por él. La mesa proporcionada, sin embargo, era de plástico con sillas de plástico que se sentía un poco barato... .. de nuevo no 4 *.   Elegimos este hotel en parte basado en las críticas que mencionan a los huéspedes mayores y la publicidad del hotel en sí como un lugar para relajarse y trabajar en su bienestar. Hablan de las aguas termales y el spa en el blurb del hotel. Por lo tanto, nos decepcionó ver a un buen número de niños haciendo mucho ruido y saltando dentro y fuera de la piscina con flotadores y fideos de la piscina, etc. No es lo que esperas cuando se anuncia una piscina termal cálida para relajar tu cuerpo y mente... . . Para ser justos, no es un hotel solo para adultos, pero tampoco se anuncia como familiar, de hecho, sugeriría todo lo contrario. A lo largo de la primera tarde que estuvimos allí los niños presentes gritaron, chillaron, jugaron tig alrededor de las tumbonas y 3 niñas en particular de unos 8 años de edad jugaron Uno y sus chillidos se hicieron cada vez más fuertes cuanto más emocionados se pusieron... .. ni una palabra de los adultos supervisores! Las mismas chicas hicieron esto en varios días que estuvimos allí, lo que nos puso nerviosos por decir lo menos. Hay una piscina adicional en la parte trasera en una zona separada con agua más fría que tiende a ser un poco más tranquilo, pero también tenía niños saltando en ella a veces, salpicando baños de sol, lanzando una pelota alrededor golpeando las tumbonas... . ninguna supervisión adulta en absoluto que para ser honesto realmente me molestó como niños nunca deben estar sin supervisión cerca del agua. Le recomendaría encarecidamente al hotel que haga una de las piscinas solo para adultos, lo que crearía un espacio para adultos que deseen relajarse. Cuando las piscinas eran tranquilas y silenciosas eran absolutamente hermosas y una alegría para nadar y relajarse. Tiende a haber una hora dorada todos los días entre la 1 - 2 pm cuando muchos huéspedes van a almorzar y durante este tiempo es bastante idílico relajarse en la piscina.   Nos molestamos tanto por los chirridos de los niños en nuestra primera tarde que decidimos ir a ver el spa ... . . llegó allí para encontrar un grupo de niños entre las edades de 7 - 14 todos saltando dentro y fuera de las instalaciones haciendo un montón de ruido (un niño incluso tenía brazaletes) que adivinó que no supervisaba a los adultos y no había personal del hotel para supervisar. Otro riesgo de ahogamiento. Otra razón por la que no es un hotel de 4 *.   El último día de nuestras vacaciones decidí darle otra oportunidad al spa y por suerte cuando fui no había niños presentes y que alegría fue! Un hermoso espacio con excelentes instalaciones para relajarse y mimarse.   Una de las cosas que realmente nos decepcionó de este hotel fue la cantidad de personas que estaban acaparando tumbonas. Las mejores tumbonas eran las 14 - impar en la fila con vistas al mar. Todos los días se dejaban las pertenencias de la gente en ellos, luego las tumbonas se quedaban vacías todo el día y la gente aparecía alrededor de las 4 pm para reclamar su espacio (ver fotos). No había nadie del hotel vigilando esto. Personalmente me parece que esto es un comportamiento increíblemente egoísta y arrogante y, aunque esto es común en muchos hoteles europeos de vacaciones combinadas, esperaría más de un hotel "4 * spa". En términos de ubicación, el hotel está a 10 / 12 minutos a pie de la parada de autobús más cercana por una pendiente que en la ola de calor que experimentamos fue increíblemente incómodo. Los taxis tienen una tarifa plana inmediata de 15 € antes incluso de ir a cualquier lugar, así que es muy caro moverse si no usa el autobús. De hecho, nuestro viaje en taxi de 7 minutos desde el hotel hasta el puerto cuando nos íbamos costó 20 €. El hotel se anuncia como teniendo una playa privada así que decidimos ir un día para variar. Desde el hotel a la playa estaba a unos 18 minutos a pie, algunos de ellos cuesta arriba, que no era fácil en el calor severo y la alta humedad. Yo sugeriría que tomaría menos tiempo que esto con menos calor opresivo. Absolutamente no vale la pena el esfuerzo de ir a esta playa en temporada alta. El hotel comparte claramente la playa con sus hoteles hermanos de la isla en el grupo Dico. Estando allí estábamos hacinados como sardinas y no había camas disponibles a las 11. 15 am, así que nos colocaron en dos tumbonas casi encima de la gente a nuestro lado en un lado y una valla de metal en el otro. El joven de turno nos prometió que nos encontraría camas ya que la gente pronto se iría a almorzar, sin embargo, rápidamente nos dimos cuenta de unas cuantas personas más que llegaron después de nosotros que fueron dirigidos a las camas antes que nosotros. Llamamos su atención y señalamos esto y luego nos movió, pero nos informó que era una tumbona y una tumbona por habitación... absolutamente inútil si ambos quieren relajarse y tomar el sol. Duramos una media hora y luego nos fuimos.   El bar del hotel no abre hasta después de que se haya servido la cena. 00 pm tienes que ir al bar de la piscina. El bar de billar no toma tarjetas que fue un verdadero dolor y de nuevo no es lo que cabría esperar de un 4 * por lo que o bien tiene que usar efectivo o firmar en su habitación. Como es el caso de todos los bares del hotel era bastante caro - 3 € para una botella grande de agua, 4 € para un refresco. El personal del bar siempre fue muy educado y servicial. Solo una pequeña cosa, pero vale la pena señalar: un día vimos que el bar de la piscina estaba cerrado para el almuerzo (12 - 12 . 30 pm) por lo que durante ese tiempo no pudimos comprar nada. No estoy seguro de si esta era la norma o si tenían poco personal ese día.   Estábamos en media pensión, pero el desayuno nos pareció un poco aburrido y repetitivo, así que solo fuimos un par de veces. También solo se sirvió entre 8 y 9. 45 am; llega más tarde y encontrarás mucha de la comida ya limpia. No hay comida caliente disponible excepto hacer su propia tostada de lo que solo puedo describir como pan blanco muy barato. Tenían pan más bonito en panes grandes (blancos y marrones) que podías cortar solo y tosté esto. Tienen 2 tipos diferentes de carne fría, cheddar en rodajas, tomates y una ricota grande realmente encantadora. También tenían huevos fríos todavía en la cáscara, panecillos pequeños y una selección de té / café. La máquina de jugo sabía como si estuviera hecha de mezcla en polvo. Tenían una serie de cereales, mermeladas, pastas para untar, algo de fruta, yogur y pequeños cruasanes, a veces también un par de pasteles.   La cena es entre las 7. 30 - 8 . 30 pm que es MUY temprano para Italia. Encontramos esto increíblemente extraño. Viajamos regularmente a Italia y la mayoría de los italianos solo salen a cenar alrededor de las 8. 30 pm. Como el desayuno si llegas después de las 8. 30 pm es probable que no te sirvan y te encuentres con que el buffet ya ha comenzado a desaparecer. Cada noche comenzaba con un buffet ‘estilo isquiano’ que estaba compuesto por platos de verduras frías, ensaladas básicas, pequeños aperitivos empanados como croquetas de patata a veces con mozzarella dentro a veces con pasta de tomate. De vez en cuando había un tipo de focaccia fría con salsa de tomate puesta. De nuevo, como el desayuno, aunque sabroso era repetitivo. Después del buffet había 3 platos con 3 opciones en cada plato principal generalmente un pescado, una carne y un plato frío que era una caprese o mozzarella y prosciutto. El prima piatti fue el mejor de los cursos. Normalmente había una sopa, un risotto con algún tipo de scampi, mariscos o pescado y una pasta vegetal. Normalmente tenía la pasta de verduras que en varias noches era espagueti pomedoro y también tuvimos una noche lasaña de verduras, otra pasta de ricota y albahaca, una lasaña de jamón y queso, y también una noche un quiche de espárragos. Los platos principales no eran tan buenos. La mayoría de las noches venían con una especie de papa que invariablemente estaba bajo o sobre cocinado y frío. Algunas de las ofrendas que teníamos eran perca, ternera al estilo inglés, pata de pollo (ahogada en aceite) , salmón a la parrilla, conejo en el hueso, cabeza de cerdo, ternera... . . cestas de pan estaban disponibles para que usted vaya a recoger. Una noche no me gustó ninguno de los platos principales que se ofrecen, así que pedí 2 platos de entrada y estaban encantados de acomodar esto. Para el pudín siempre había helado, luego cambiaba en rotación. Algunas veces hubo crema de caramelo, también tuvimos pastel de chocolate, pastel de queso de fresa, sfogliatelli y pastel de limón por nombrar algunos. Esto fue en general agradable. En términos generales, la comida en el restaurante tanto para el desayuno como para la cena se sentía producida en masa con ingredientes baratos y no del estándar de un hotel de 4 * - más parecido a la comida que hemos experimentado mientras hacíamos Viajes escolares a hoteles de 2 * / 3 *. El personal de camareros en el desayuno y la cena sin embargo eran excelentes y estaban muy atentos a los huéspedes, eficientes, y listos con una sonrisa.   No había entretenimiento nocturno en el hotel y hacía demasiado calor y demasiado lejos para caminar a cualquier lugar, así que por lo general terminamos de vuelta en nuestras habitaciones a las 9 . 30 pm! Para ser justos, aunque el calor nos derribó así que dormimos temprano la mayoría de las noches. Generalmente temperaturas muy altas todos los días, incluso por la noche y ser increíblemente húmedo hizo imposible salir a buscar bares locales y explorar la zona como lo haríamos normalmente.   Este hotel tiene mucho potencial. Hay partes de ella que realmente disfrutamos y encontramos excelente, sin embargo, se decepciona en algunas áreas realmente básicas. Italia tiene la mejor comida del mundo, así que lo último que esperas es que la comida sea repetitiva y sin sabor. Sin embargo, lo más importante para nosotros es que no puede anunciarse como un espacio para relajarse y el bienestar y luego permitir que los niños se descontrolen en las áreas públicas arruinando la experiencia de otros huéspedes. El Hotel Parco Aurora Terme necesita decidir a qué clientela está atendiendo y luego implementar reglas y supervisión para que sea una experiencia agradable para todos. En primer lugar, si los niños son bienvenidos en el hotel, entonces tienen zonas señalizadas y vigiladas solo para adultos (una de las piscinas y, sin duda, las instalaciones de spa). Esta parece una solución muy simple y sensata que mantendrá el carácter del hotel como un refugio para el relax y el bienestar sin dejar de alojar a niños y familias.   Volveré a Isquia. La isla es hermosa. Pero no volveré en agosto ya que el calor y la humedad eran muy opresivos. Como he dicho, viajo a Italia con frecuencia, así que estoy acostumbrado al clima, pero esto fue demasiado para mí - una ola de calor - ¿quién sabía? - ¡vives y aprendes! ¿Volveré a Parco Aurora Terme? Me encantaría decir que sí, ya que tiene tantas cosas buenas a su favor, pero realmente depende de si hacen el tipo de mejoras que he descrito en esta Opinión para que sea un hotel que pueda ser disfrutado por todos sus huéspedes.  

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“Hotel junto al mar.”

Nuestra habitación tenía un balcón y daba a las 2 piscinas y tenía vistas al mar. La habitación estaba menos equipada de lo que estamos acostumbrados. El minibar estaba cerrado con llave o atascado. El aire acondicionado era similar al de un ratón asmático soplando con una pajita, no había hervidor… Más

Nuestra habitación tenía un balcón y daba a las 2 piscinas y tenía vistas al mar. La habitación estaba menos equipada de lo que estamos acostumbrados. El minibar estaba cerrado con llave o atascado. El aire acondicionado era similar al de un ratón asmático soplando con una pajita, no había hervidor ni instalaciones para preparar bebidas y la decoración era de los años 70. La ducha funcionó bien. La habitación era grande y limpia. Los pocos enchufes eran tipo C de dos clavijas. Los camareros del restaurante fueron excelentes, el inglés no es uno de los idiomas más utilizados en el hotel, así que acostúmbrate a las palabras que necesitarás. Principalmente alemanes e italianos. Dice que es un hotel para no fumadores y sin mascotas, vimos tanto mascotas como fumadores. ¿Volvería a ir (puede que no sea bienvenido después de esta revisión)? Lo recomendaría, tal vez.

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