Hoposa Daina Apartamentos

“Sorprendente”

Se debe hacer una critica de los apartamentos que estan en segunda fila sin vistas a nada mas que la calle o a un patio interior excepto los aticos que supongo que si tienen vistas. Los precios me parecen un poco excesivos ya por la falta de vistas pero los apartamentos y estudios la verdad estan f… Más

Se debe hacer una critica de los apartamentos que estan en segunda fila sin vistas a nada mas que la calle o a un patio interior excepto los aticos que supongo que si tienen vistas. Los precios me parecen un poco excesivos ya por la falta de vistas pero los apartamentos y estudios la verdad estan fantasticos. Ubicacion fantastico. Espaciosos y cama muy confortable. Limpio hasta por debajo de la cama y la cocina impecable. Baño grande practico con buena luz toallas suaves pero en la jabonera de la ducha habia un jaboncito del cliente anterior que no habian visto! Hay terraza con dos sillas y mesa + tendedero de ropa. La cocina tiene hasta mistol microhondas calentador de agua tijeras utenciles para limpiar si hiciera falta etc que no habia visto en otros apartamentos donde me habia alojado. Un detalle. Ahora bien me quede conforme en general con el estudio pero yo no habia reservado eso sino un apartamento y cuando vuelvo a recepcion a "quejarme" amablemente, primero me insiste que es UN apartamento nº 34. Le digo pues no es un estudio acabo de estar alli, y hasta que no miro su listado y requetemirado no me dio la razon pero no tenia otra cosa! Yo era solamente una persona pero tenia familiares en Alcudia y la idea era que vinieron a pasar el dia aqui conmigo, y era mas practico un apartamento para no sentarse en la cama! pero bueno lo acepte ya que he trabajado en recepcion muchos años y se que a veces puede ocurrir fallos pero entiendo que se debe compensar de algun modo a ser una opcion inferior a lo reservado. Via la agencia donde hice la reserva les comunique lo que habia pasado y ellos mirarian la compensacion. Ofrecian cena desayuno y 10 euros del precio :)) Cena no queria porque habia ido alli para cenar con unos familiares. El caso es que a hacer el checkout por la mañana les aviso del tema y si el comedor sabe que voy a desayunar, mi sorpresa es cuando la recepcionista que no sabia nada y con una sonrisa ironica me insiste que nº 34 es UN apartamento, y lo es!! le digo no es un estudio he estado alli toda la noche sabre lo que hay, insiste y al final mira su listado donde habra visto que efectivamente es un estudio! nada de perdon ni lo siento que nos hemos equivocado, le comento lo de la compensacion a lo que me contesta que hablara con direccion y que vaya a desayunar; A volver me insiste que habia cenado la noche anterior. Le digo no, que no acepte la cena pero otra vez con la sonrisa ironica insiste que cene! Sabre yo donde cene y lo que hice! Esta forma de atender a la gente me cabrea muchisimo como si soy una tonta. En fin se solucionó a mi favor pero tambien os voy a decir una cosa; si a llegar a recepcion el dia de llegada me decis que lo sentimos pero sera un estudio por x razones lo habia aceptado porque lo puedo entender pero no decir nada y encima no saber que estais haciendo ni como son los apartamentos, me parece fatal y un fallo grande en una recepcion. Para atender al turista/cliente hay que saber y no hacerle sentir como si el fallo es suyo. En fin, decide quedame una noche mas porque sus installaciones son de ensueño aunque la segunda noche pase en el hotel. Porque si tiene una cosa tanto los apartamentos como el hotel es su piscina, madre mia que lujazo que hamacas de calidad que vistas que tranquilidad y que servicio ofrece el camarero que atiende de dia todo con buen humor y una sonrisa igual que los de la tarde/noche vestidos informalmente practico y correctos. Lo que pagas por acomodarte aqui vale totalmente la pena cuando pasas un dia aqui de relax. Volvere precisamente por eso! Enhorabuena al bar y su personal. ah y la comida muy bien en el snackbar, un poco caro pero se acepta por ser precisamente donde es. Que dos dias mas buenos pase aqui de relax.

Menos

“Estudio”

Nos alojamos una noche en un estudio de la planta baja y quedamos muy contentos. Era amplio y limpio. El desayuno en el hotel de enfrente un 10. Esta muy bien situado. Por poner una pega seria que el agua de la ducha no salia muy caliente y que no puedes ver la tele desde la cama, pero aparte de es… Más

Nos alojamos una noche en un estudio de la planta baja y quedamos muy contentos. Era amplio y limpio. El desayuno en el hotel de enfrente un 10. Esta muy bien situado. Por poner una pega seria que el agua de la ducha no salia muy caliente y que no puedes ver la tele desde la cama, pero aparte de eso fenomenal, repetiremos sin duda.

Menos

“Buena elección en un rincón precioso de Mallorca.”

Hemos pasado un fin de semana genial en estos apartamentos y teniendo acceso a las instalaciones del hotel Daina. El apartamento estaba perfecto para ir con la familia, amplio, limpio y bien equipado. El personal muy amable y atento, mención especial para los de la piscina y especialmente a Manolo.… Más

Hemos pasado un fin de semana genial en estos apartamentos y teniendo acceso a las instalaciones del hotel Daina. El apartamento estaba perfecto para ir con la familia, amplio, limpio y bien equipado. El personal muy amable y atento, mención especial para los de la piscina y especialmente a Manolo. Repetiremos.

Menos