Hotel Sol Caribe San Andres

“GRATA EXPRIENCIA DE DESCANSO”

Sol Caribe San Andres conserva buen servicio y mejora en instalaciones. Segunda vez que me alojo en esta propiedad y han mejorado algunos detalles en instalaciones, otros aspectos aún tienen pendiente por mejorar. La ubicación de este hotel para mi es perfecta, a 2 minutos de la playa, en todo el c… Más

Sol Caribe San Andres conserva buen servicio y mejora en instalaciones. Segunda vez que me alojo en esta propiedad y han mejorado algunos detalles en instalaciones, otros aspectos aún tienen pendiente por mejorar. La ubicación de este hotel para mi es perfecta, a 2 minutos de la playa, en todo el comercio. El servicio del check in es muy agil, las chicas de recepción son amables y acogedoras. Si llegas antes o durante el almuerzo, puedes tomarlo en reemplazo del almuerzo del día de salida si así conviene por horario de partida del vuelo de San Andres. La habitación me gustó mucho, muy amplia y con vista la piscina, siempre limpia y todo funcionaba perfecto. La limpieza es realmente impecable en general en todo el hotel. Resalto el servicio de Rosa quien nos consentía con la habitación 100% limpia y a quien le hicimos varias peticiones como plancha de ropa o amenidades de aseo adicionales y siempre fue muy oportuna, respetuosa y servicial. RESTAURANTES: El restaurante buffet para almuerzos y cenas es variado en ensaladas, postres y bebidas y preciso con 2 o máximo 3 opciones de proteínas al igual que carbohidratos. Rescato que cuentan con sección de pastas al gusto para las noches y huevos al gusto para los desayunos. La señora Ismelda quien sirve bebidas calientes u otras bebidas fuera de la barra es realmente un encanto, tiene un don de servicio y disposición todo el tiempo y lo mejor siempre con una sonrisa o un saludo cercano. El restaurante Barbacoa es muy agradable, su ubicación con vista al centro del hotel es bonito, la comida a la carta se sirve muy rápida. Puedes servirte ensaladas de la barra al igual que carbohidratos. Rescato la yuca guisada, DELICIOSA. El restaurante Sol Marino es un espacio cerrado de buen servicio, allí recibimos una cortesía de ponqué de cumpleaños, todo se coordinó con antelación y salió perfecto. También al igual que el restaurante Barbacoa, cuenta con barra de ensalada donde puedes servirte a gusto propio. Las opciones de platos a la carta están variadas, resalto el arroz con coco, EXCELENTE. No tuvimos oportunidad de visitar el restaurante Mirador del Sol y aquí mi oportunidad de mejora. Hubo falta de logística por parte del hotel en esas noches que estuve porque en este restaurante, esperaba disfrutar de la especialidad Italiana o Mexicana que también ofrecen, y durante las 3 noches que estuve ofrecieron dos noches españolas y una de mariscos siendo esta última sin sentido teniendo en cuenta que ya tienen al restaurante sol Marino que es permanentemente especialidad de mar. Además, lamentable que ofrezcan la especialidad española tan frecuente, pues resta variedad a las otras opciones gastronómicas que ofrece Mirador del Sol. Resalto el servicio personalizado de Cindy, la Host quien está al ingreso del restaurante buffet para dar la bienvenida y registro, así como reserva de restaurantes a la carta para la noche, me encantó que a partir de la segunda vez que la ví, siempre me recibía por mi nombre. Los snacks son deliciosos y variados, pizzas, hamburguesas, papas francesas, empanadas, palitos de queso, tortas dulces, frutas, helados, refrescos, agua, mejor dicho y lo más delicioso el pan de bono, pregunten por ellos. Son de locura, pequeños y peligrosamente envisiadores. Los licores muy estándar, las cervezas están ricas. Pienso que pueden innovar en la carta de cocteles o tal vez ofrecer un pack de bebidas Premium. Por otro lado quiero expresar una oportunidad de mejora en el bar de la recepción. Cuando cuenten con eventos que eleven el volumen de visitantes, debería tener más personal atendiendo el bar. Una propina de $ 50.000 cop hace la diferencia para quien atiende; este, daba prioridad a su cliente de propina elevada vs la fila de más de 10 personas que esperaban por una bebida. Lamentable pero así es, así funciona y si estos chicos no cuentan con apoyo de personal, simplemente hacen hasta donde pueden y atienden preferencialmente de acuerdo a la propina. Siempre vi una sola persona en los bares. La piscina funciona hasta las 7 pm, muy agradable este espacio y buena música. Los shows están bien. La disco Extasis aunque es aparte del todo incluido del hotel, es una visita obligada en las instalaciones de Sol Caribe, buena música, variada y los precios de los licores están muy justos. Visitamos Sol Caribe Campo donde pudimos tomar el almuerzo, muy rico y con opción de carnes a la plancha en el almuerzo (algo diferente al hotel donde nos alojamos), el arroz con leche y la cocada imperdible, muy variada la barra de ensaladas y postres. También visitamos el club de playa, está muy cerca para ir caminando a unos 20 minutos mas o menos o puedes tomar el transporte del hotel Campo gratuito hasta el club. La cerveza también estaba rica en el club. No consumí snacks en este lugar. Rescato por ultimo las actividades contratadas en el hotel, los precios de los tours están muy competitivos y lo mejor que se compran en lugar seguro. Volveré sin duda con mi familia. PD: Pan de bono, volveré por ti!!! Gracias Sol Caribe San Andres!

Menos

“Pueden mejorar”

Buen hotel pero deben cuidad mas el medio hambiente sobre todo al ser una isla, falta mas variedad en las comidas, no esta a la altura de un all incluise, falta mas dedicacion en la entretencion, fuimos en temporada baja pero somos turistas igual.

“La comida puede mejorar”

Fue una excelente experiencia visitar San Andres, pero no puedo decir lo mismo sobre la comida del Hotel. El desayuno era variado y habían muchas cosas. El almuerzo no tenia variedad y no era muy delicioso. La cena fue una experiencia normal.