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Actualmente hay un camarote a bordo tanto de SeaDream I como de SeaDream II (Stateroom 215) que puede acomodar el acceso de sillas de ruedas. El cuarto de baño tiene una combinación de bañera de ducha con asiento y barras de agarre. El cuarto de baño está equipado con un botón de llamada de emergencia.
Hay que avisar en el momento de la reserva con respecto a cualquier solicitud dietética especial, alergias o restricciones. En general, pueden atender a la mayoría de las solicitudes dietéticas, sin embargo, ciertas solicitudes en las que se necesitan artículos especiales que normalmente no se almacenan a bordo, pueden ocasionar costos adicionales.
No se admiten niños menores de 1 año. Cualquier invitado menor de dieciocho (18) años en el momento de la navegación debe estar acompañado por un adulto mayor de dieciocho años de edad. Si el adulto no es uno de los padres, el consentimiento de los padres o tutela debe ser firmado por el padre o tutor legal del menor y entregado al transportista ocho semanas antes de la navegación.
El embarque generalmente comienza a las 2:00 PM. Debido a la posibilidad de instalaciones limitadas en el puerto, es posible que no podamos aceptar el equipaje antes del embarque y le recomendamos que no llegue antes. Nota: Las solicitudes de embarque una vez que el viaje está en marcha requiere una aprobación especial debido a las aduanas y los requisitos de inmigración.
Las compras a bordo se facturan a su cuenta de gastos de a bordo. Su cuenta está configurada durante el embarque / check-in donde se requiere una tarjeta de crédito importante; Visa, Master Card o American Express. No podemos aceptar cheques personales o cartas de crédito. Las cuentas se pueden liquidar al final de su viaje con tarjeta de crédito o en efectivo.
Ofrecen intercambio limitado de USD a EUR y EUR a USD.
Los animales no están permitidos a bordo excepto como se indica en nuestra Política de Necesidades Especiales.
Propinas para la tripulación están incluidos en su tarifa de viaje.
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Nuestro horario de atención telefónica es: De lunes a viernes de 09:00h a 20:00h.
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