Opiniones del barco Amadeus Queen, Panavision

Los camareros del restaurante, bares, etc. y el servicio de limpieza

Las excursiones.

La comida buenísima, los camareros simpáticos y eficientes, la limpieza del camarote muy buena.

Todo lo demás. La “guia” de Panavision un desastre, iba de crucero y no de guia. Hubo overbooking en la salida, ella se fué y nos quedamos 2 personas en Madrid hasta el día siguiente. Luego quería que pagásemos nosotras un taxi para ir al barco, a lo que me opuse y exigí el traslado por parte de Panavision. Perdimos la excursión de Viena.Las excursiones muy malas, como maximo 3 otras con transporte incluido y luego todo el día en el barco sin hacer nada.La excursión a Passau fue libre, no había ningún guia y por la tarde el barco zarpó y nos quedamos sin el tiempo libre programado de por la tarde. En Ratisbona salimos de excursión a las 9 pero a las 12 ya estabamos comiendo en el barco, ese día y a última hora, se retrasó la cena de la 19h porque había que esperar al grupo de americanos y la cena se pospuso a su llegada…los españoles ya estábamos a la puerta del comedor y tuvimos que esperar a que llegaran, tomasen una taza de chocolate y se fuesen a cambiar. La cena empezó a las 19:30 con la ensalada pero tardamos 2 horas en cenar, tuvimos que esperar a que todos estuviésemos en el comedor…El capitán del barco cambió constantemente el programa establecido, zarpando y atracando cuando él quería.He hecho 12 cruceros, solo uno de río por el Rin, ninguno ha sido tan desastroso como este, todo el día metidos en un barco sin tener nada que hacer. El mayorista es Lüftener Cruises que ha vendido su crucero a Panavision y estos no han sabido programar bien el resto del viaje.Al final, después de pagar TODO, en efectivo me dicen que debo primero 51€ y luego que solo eran 31€ y que lo tenia que abonar inmediatamente. Nadie hablaba español o francés y la guia empezó a traducir del inglés pero al momento desapareció dejándome. No voy a abonar a ellos ese dinero puesto que ya lo he hecho, propongo donarlos a la ONG que ellos elijan, pero a ellos no y si quieren que me demanden.Resumen: Panavision un desastre, no vuelvo a viajar con ellos y aconsejaré a todos mis conocidos que no lo hagan.